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養(yǎng)老院老人健康監(jiān)測人員社會保險制度養(yǎng)老院老人健康監(jiān)測人員社會保險制度管理制度---第一章總則第一條制度制定依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國社會保險法》《中華人民共和國勞動合同法》《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)安全與質(zhì)量規(guī)范》(GB/T36953-2018)、《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》等國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合集團母公司《企業(yè)社會保險管理辦法》及本企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防控、業(yè)務(wù)規(guī)范需求,旨在規(guī)范養(yǎng)老院老人健康監(jiān)測人員社會保險管理,明確責(zé)任主體,防范用工風(fēng)險,保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)機構(gòu)穩(wěn)健運營。第二條適用范圍本制度適用于公司總部各部門、下屬養(yǎng)老院及全體員工,涵蓋健康監(jiān)測人員的招聘錄用、社會保險繳納、權(quán)益維護(hù)、稽核監(jiān)督等全流程管理。業(yè)務(wù)場景包括但不限于:新員工入職社保辦理、在職員工社保變更、離職員工社保結(jié)算、社保政策調(diào)整等。第三條核心術(shù)語定義1.“XX專項管理”:指以社會保險為核心,通過制度、流程、技術(shù)等手段,對員工社會保險事項進(jìn)行系統(tǒng)性管控的活動,包括但不限于政策解讀、操作執(zhí)行、風(fēng)險防控、合規(guī)審查等。2.“XX風(fēng)險”:指因社保管理不當(dāng)可能導(dǎo)致的法律糾紛、財務(wù)損失、聲譽損害等潛在風(fēng)險,具體表現(xiàn)為:社保漏繳、錯繳、欠繳風(fēng)險;政策變動應(yīng)對滯后風(fēng)險;員工權(quán)益爭議風(fēng)險等。3.“XX合規(guī)”:指社保管理活動嚴(yán)格遵循法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部制度要求,確保操作合法、流程規(guī)范、信息真實、責(zé)任明確的狀態(tài)。4.“健康監(jiān)測人員專項管理”:針對養(yǎng)老院老人健康監(jiān)測崗位的特殊性,在社保管理中強化職業(yè)風(fēng)險保障、長期護(hù)理保險銜接等專項措施。第四條專項管理核心原則1.全面覆蓋:社保管理須覆蓋所有健康監(jiān)測崗位員工,確保無遺漏、無盲區(qū)。2.責(zé)任到人:明確各級管理主體職責(zé),做到“管業(yè)務(wù)必須管合規(guī)”。3.風(fēng)險導(dǎo)向:聚焦社保管理中的重點風(fēng)險點,優(yōu)先防控重大風(fēng)險事件。4.持續(xù)改進(jìn):根據(jù)政策變化、業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)優(yōu)化管理機制,提升合規(guī)效能。---第二章管理組織機構(gòu)與職責(zé)第五條決策層職責(zé)公司主要負(fù)責(zé)人對社會保險管理工作負(fù)總責(zé),統(tǒng)籌決策機構(gòu)設(shè)置、資源投入、重大風(fēng)險處置等事項;分管人力資源、運營的領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體制度的制定與執(zhí)行監(jiān)督。第六條專項管理領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立“養(yǎng)老院員工社會保險管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,由公司主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,人力資源部、財務(wù)部、法務(wù)部、各養(yǎng)老院院長為成員。主要職責(zé)包括:1.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全公司社保管理工作,審定重大政策調(diào)整;2.審批專項風(fēng)險處置方案、重大投訴處理決定;3.每季度召開會議,評估管理有效性,部署改進(jìn)任務(wù)。第七條部門職責(zé)劃分1.牽頭部門(人力資源部):-負(fù)責(zé)社保管理制度建設(shè)、政策培訓(xùn)、流程優(yōu)化;-組織社保合規(guī)性審查,監(jiān)督業(yè)務(wù)部門執(zhí)行情況;-定期編制社保管理報告,提交領(lǐng)導(dǎo)小組審議。2.專責(zé)部門(財務(wù)部、法務(wù)部):-財務(wù)部:確保社保資金及時足額繳納,復(fù)核賬目準(zhǔn)確性;-法務(wù)部:提供社保爭議法律支持,審核社保合規(guī)性條款(如勞動合同、補充協(xié)議)。3.業(yè)務(wù)部門/下屬單位(各養(yǎng)老院):-落實社保申請、變更、終止等具體操作;-建立員工社保檔案,配合稽核工作;-接受人力資源部監(jiān)督,及時上報異常情況。第八條基層執(zhí)行崗責(zé)任健康監(jiān)測人員須嚴(yán)格履行以下義務(wù):1.崗前簽署《社保合規(guī)操作承諾書》,明確違規(guī)后果;2.及時反饋社保問題(如漏繳、信息錯誤),協(xié)助提供證明材料;3.接受專項培訓(xùn),確保理解社保政策與操作流程。---第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第九條招聘錄用環(huán)節(jié)合規(guī)1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):簽訂書面勞動合同,明確社保繳納基數(shù)、比例及時間節(jié)點;2.禁止行為:嚴(yán)禁以“勞務(wù)派遣”“非全日制用工”等名義規(guī)避社保繳納;3.風(fēng)險防控:通過背景調(diào)查核實應(yīng)聘者社保記錄,防止“重復(fù)參?!被颉吧绫?瞻住憋L(fēng)險。第十條社保繳納基數(shù)管理1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):按照員工本人上年度月平均工資確定繳費基數(shù),不得低于當(dāng)?shù)刈畹蜆?biāo)準(zhǔn);2.禁止行為:虛構(gòu)工資流水降低繳費基數(shù),或強制要求員工“墊付”社保費用;3.風(fēng)險防控:財務(wù)部復(fù)核社?;鶖?shù)合理性,人力資源部定期抽查工資臺賬。第十一條社保變更與終止流程1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):員工離職30日內(nèi)完成社保終止手續(xù),轉(zhuǎn)崗、退休等情形及時調(diào)整;2.禁止行為:擅自“截留”員工社保關(guān)系,或未辦結(jié)社保手續(xù)即解除勞動關(guān)系;3.風(fēng)險防控:建立社保變更臺賬,通過系統(tǒng)自動校驗流程完整性。第十二條職業(yè)風(fēng)險保障專項1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)健康監(jiān)測崗位特點,按國家規(guī)定繳納工傷保險、補充醫(yī)療保險;2.禁止行為:以“購買商業(yè)保險”替代法定社保,或未如實申報工傷事故;3.風(fēng)險防控:定期組織職業(yè)安全培訓(xùn),工傷事故24小時內(nèi)上報人力資源部備案。第十三條長期護(hù)理保險銜接1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):符合參保條件的員工,引導(dǎo)其繳納長期護(hù)理保險;2.禁止行為:強制搭售非必要保險產(chǎn)品,或隱瞞護(hù)理保險理賠政策;3.風(fēng)險防控:法務(wù)部跟進(jìn)政策動態(tài),人力資源部制作理賠指南手冊。第十四條社保稽核監(jiān)督1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):每年開展社保自查,重點關(guān)注基數(shù)、比例、繳費記錄準(zhǔn)確性;2.禁止行為:偽造社保繳納憑證,或?qū)藛栴}隱匿不報;3.風(fēng)險防控:委托第三方機構(gòu)抽查,對異常數(shù)據(jù)溯查原因,形成整改報告。第十五條特殊人員社保管理1.合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):外籍員工按《社會保險法》補繳社保,港澳臺員工參照內(nèi)地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;2.禁止行為:因國籍差異隨意降低社保標(biāo)準(zhǔn),或未辦理臨時社保過渡;3.風(fēng)險防控:法務(wù)部審核特殊人員社保方案,人力資源部留存出入境證明材料。---第四章專項管理運行機制第十六條制度動態(tài)更新機制1.人力資源部每半年監(jiān)測社保政策變化,必要時修訂本制度;2.法務(wù)部審核修訂內(nèi)容,確保與法律法規(guī)一致;3.更新后的制度通過公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,自發(fā)布次月起施行。第十七條風(fēng)險識別預(yù)警機制1.人力資源部每月匯總社保風(fēng)險清單,按“低/中/高”分級;2.高風(fēng)險項(如工傷漏報)即時上報領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動專項調(diào)查;3.每季度發(fā)布《社保風(fēng)險預(yù)警通報》,要求各部門落實整改。第十八條合規(guī)審查機制1.人力資源部將社保審查嵌入以下節(jié)點:-勞動合同簽訂時(檢查社保條款完整性);-薪酬調(diào)整時(復(fù)核基數(shù)合規(guī)性);-離職辦理時(核對終止手續(xù)完整性);2.未經(jīng)審查的社保操作一律暫停執(zhí)行,直至通過合規(guī)性確認(rèn)。第十九條風(fēng)險應(yīng)對機制1.一般風(fēng)險(如信息錯誤):由人力資源部限期整改,責(zé)任部門承擔(dān)費用;2.重大風(fēng)險(如工傷未參保):啟動應(yīng)急預(yù)案,由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)法務(wù)部、財務(wù)部共同處置;3.風(fēng)險處置結(jié)果錄入系統(tǒng),作為后續(xù)考核依據(jù)。第二十條責(zé)任追究機制1.違規(guī)情形及處罰標(biāo)準(zhǔn):-社保漏繳/錯繳:對責(zé)任部門罰款1萬元/次,責(zé)任人扣罰績效工資;-違法解雇員工:賠償雙倍經(jīng)濟補償金,并通報批評;2.追究方式:內(nèi)部處分、經(jīng)濟處罰、解除勞動合同,涉嫌犯罪的移交司法機關(guān)。第二十一條評估改進(jìn)機制1.每年12月開展社保管理成效評估,指標(biāo)包括:政策知曉率、問題整改率、員工滿意度;2.評估結(jié)果形成報告,提交領(lǐng)導(dǎo)小組決策是否優(yōu)化流程或增配資源;3.評估不合格的部門,取消年度評優(yōu)資格。---第五章專項管理保障措施第二十二條組織保障1.各級領(lǐng)導(dǎo)須定期學(xué)習(xí)社保政策,帶頭履行管理責(zé)任;2.人力資源部牽頭成立“社保專項工作組”,由部門經(jīng)理擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)日常推進(jìn)。第二十三條考核激勵機制1.將社保管理納入部門年度考核,占總分10%,與預(yù)算分配掛鉤;2.員工違規(guī)操作導(dǎo)致機構(gòu)受處罰的,相關(guān)責(zé)任人取消評優(yōu)資格;3.社保合規(guī)表現(xiàn)突出的部門,獎勵團隊建設(shè)經(jīng)費1萬元/年。第二十四條培訓(xùn)宣傳機制1.每年4月開展“社保合規(guī)月”活動,內(nèi)容包括:-管理層培訓(xùn)(解讀政策、壓實責(zé)任);-一線員工培訓(xùn)(操作規(guī)范、權(quán)益維護(hù));2.制作《社保政策問答手冊》,隨勞動合同一并發(fā)放。第二十五條信息化支撐1.采用“社保管理系統(tǒng)”實現(xiàn):-數(shù)據(jù)自動校驗(如繳費基數(shù)合理性);-風(fēng)險實時監(jiān)控(如離職未辦社保自動預(yù)警);2.系統(tǒng)與財務(wù)、法務(wù)系統(tǒng)打通,避免信息孤島。第二十六條文化建設(shè)1.公司內(nèi)網(wǎng)開設(shè)“社保合規(guī)專欄”,定期發(fā)布政策解讀、案例警示;2.每年6月組織“合規(guī)承諾簽名活動”,員工簽署《社保合規(guī)承諾書》;3.對合規(guī)行為進(jìn)行宣傳,樹立標(biāo)桿案例。第二十七條報告制度1.每月10日前,各養(yǎng)老院提交《社保管理月報》,內(nèi)容包括:新增參保人數(shù)、問題整改情況;2.每季度,人力資源部匯總編寫《社保管理季度報告》,報送領(lǐng)導(dǎo)小組及母公司;3.年
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