文化娛樂(lè)行業(yè)公關(guān)經(jīng)理績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分媒體關(guān)系維護(hù)核心媒體關(guān)系深化度35%與至少80%的核心媒體建立深度合作根據(jù)合作頻次、內(nèi)容質(zhì)量、媒體影響力等綜合評(píng)估，每項(xiàng)達(dá)標(biāo)得25分，最高100分媒體曝光量提升季度內(nèi)獲得行業(yè)核心媒體報(bào)道不少于10次每次核心媒體報(bào)道計(jì)20分，超額部分按10分/次遞增，最低10分負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)時(shí)效性重大負(fù)面輿情72小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并啟動(dòng)應(yīng)對(duì)方案按時(shí)響應(yīng)并有效控制得30分，延遲響應(yīng)扣10分/小時(shí)，最高100分媒體關(guān)系危機(jī)處理能力年度內(nèi)未發(fā)生重大媒體關(guān)系危機(jī)未發(fā)生危機(jī)得40分，發(fā)生一般危機(jī)扣20分，重大危機(jī)扣50分，最低0分媒體活動(dòng)策劃執(zhí)行效果獨(dú)立策劃并執(zhí)行至少3場(chǎng)高質(zhì)量媒體活動(dòng)按活動(dòng)規(guī)模、媒體覆蓋、效果評(píng)估綜合評(píng)分，每場(chǎng)達(dá)標(biāo)得20分，最高100分品牌形象塑造品牌聲量月度增長(zhǎng)率25%月度品牌相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)20%按實(shí)際增長(zhǎng)率計(jì)算，每增長(zhǎng)5%得25分，最高100分社交媒體互動(dòng)率官方社媒賬號(hào)平均互動(dòng)率（點(diǎn)贊+評(píng)論+分享）達(dá)到15%按實(shí)際比例計(jì)算，每高1%得20分，最高100分品牌美譽(yù)度調(diào)研得分第三方調(diào)研品牌美譽(yù)度得分不低于4.5/5按實(shí)際得分計(jì)算，每高0.1分得10分，最高100分公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意創(chuàng)新度年度內(nèi)主導(dǎo)至少1個(gè)創(chuàng)新性公關(guān)事件按事件影響力、媒體評(píng)價(jià)、受眾反饋綜合評(píng)分，達(dá)標(biāo)得40分，最高100分行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)獲取年度內(nèi)獲得至少1項(xiàng)行業(yè)公關(guān)類獎(jiǎng)項(xiàng)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)得40分，省級(jí)得30分，市級(jí)得20分，最高100分危機(jī)公關(guān)管理危機(jī)預(yù)警監(jiān)測(cè)覆蓋率20%覆蓋行業(yè)90%以上潛在危機(jī)源按實(shí)際覆蓋率計(jì)算，每高10%得20分，最高100分危機(jī)預(yù)案完善度建立并完善至少5類常見(jiàn)危機(jī)預(yù)案每類預(yù)案達(dá)標(biāo)得20分，最高100分危機(jī)響應(yīng)速度危機(jī)發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)發(fā)布官方聲明按時(shí)發(fā)布得30分，延遲發(fā)布扣10分/小時(shí)，最低0分危機(jī)影響控制效果將危機(jī)對(duì)品牌聲譽(yù)的負(fù)面影響控制在10%以內(nèi)按實(shí)際影響比例計(jì)算，每低1%得10分，最高100分危機(jī)復(fù)盤改進(jìn)落實(shí)率危機(jī)后90天內(nèi)完成改進(jìn)措施并落地按時(shí)完成得20分，延遲扣10分/天，最低0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率20%團(tuán)隊(duì)季度任務(wù)完成率不低于95%按實(shí)際比例計(jì)算，每高1%得10分，最高100分跨部門協(xié)作滿意度年度內(nèi)跨部門協(xié)作滿意度評(píng)分≥4.5/5按調(diào)研得分計(jì)算，每高0.1分得10分，最高100分預(yù)算執(zhí)行效率公關(guān)項(xiàng)目預(yù)算控制在預(yù)算范圍內(nèi)±5%以內(nèi)按實(shí)際控制率計(jì)算，每高1%得20分，最高100分供應(yīng)商管理成效年度內(nèi)優(yōu)化至少2家核心供應(yīng)商合作按合作成本降低/質(zhì)量提升綜合評(píng)分，每項(xiàng)達(dá)標(biāo)得20分，最高100分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與發(fā)展年度內(nèi)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)不少于4次按實(shí)際次數(shù)計(jì)算，每次達(dá)標(biāo)得25分，最高100分本考核表用于評(píng)估文化娛樂(lè)行業(yè)公關(guān)經(jīng)理在媒體關(guān)系維護(hù)、品牌形象塑造、危機(jī)公關(guān)管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)考核人根據(jù)被考核人實(shí)際工作情況，對(duì)照各指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，權(quán)重為各維度占比，最終得分=Σ(單項(xiàng)得分×權(quán)重)。考核周期為自然季度或年度，由直屬上級(jí)與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同完成評(píng)分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：