PAGE安全生產(chǎn)視頻調(diào)度制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，提高應(yīng)急處置能力，確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，特制定本安全生產(chǎn)視頻調(diào)度制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及下屬分支機(jī)構(gòu)在安全生產(chǎn)工作中的視頻調(diào)度管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一指揮原則：視頻調(diào)度工作應(yīng)在公司安全生產(chǎn)指揮中心的統(tǒng)一指揮下進(jìn)行，確保調(diào)度指令的及時(shí)傳達(dá)和有效執(zhí)行。2.快速高效原則：充分利用視頻技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和處理，提高調(diào)度效率，及時(shí)解決安全生產(chǎn)問(wèn)題。3.準(zhǔn)確規(guī)范原則：調(diào)度信息應(yīng)準(zhǔn)確、規(guī)范，確保傳達(dá)的內(nèi)容真實(shí)可靠，調(diào)度流程符合規(guī)定要求。4.安全保密原則：在視頻調(diào)度過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守安全保密規(guī)定，確保調(diào)度信息不泄露，保障公司信息安全。二、視頻調(diào)度機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）安全生產(chǎn)指揮中心公司設(shè)立安全生產(chǎn)指揮中心，作為視頻調(diào)度的核心機(jī)構(gòu)。安全生產(chǎn)指揮中心由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。其主要職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)制定視頻調(diào)度工作方案和流程，明確各部門(mén)在視頻調(diào)度中的職責(zé)分工。2.組織實(shí)施視頻調(diào)度工作，定期召開(kāi)視頻調(diào)度會(huì)議，及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作，確保視頻調(diào)度指令的有效執(zhí)行，對(duì)視頻調(diào)度工作進(jìn)行監(jiān)督和考核。4.負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門(mén)、政府相關(guān)部門(mén)及外部應(yīng)急救援力量的視頻聯(lián)絡(luò)，及時(shí)匯報(bào)公司安全生產(chǎn)情況，請(qǐng)求支援和指導(dǎo)。（二）各部門(mén)職責(zé)1.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)收集、整理和分析安全生產(chǎn)信息，為視頻調(diào)度提供數(shù)據(jù)支持。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)將相關(guān)情況通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)反饋給安全生產(chǎn)指揮中心。負(fù)責(zé)視頻調(diào)度系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，信息傳輸暢通。2.生產(chǎn)部門(mén)按照視頻調(diào)度指令，組織本部門(mén)的安全生產(chǎn)工作，確保生產(chǎn)活動(dòng)安全有序進(jìn)行。及時(shí)向安全生產(chǎn)指揮中心報(bào)告生產(chǎn)過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患，配合做好應(yīng)急處置工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)視頻調(diào)度設(shè)備的使用和管理，保障視頻通信的正常開(kāi)展。3.技術(shù)部門(mén)為安全生產(chǎn)視頻調(diào)度提供技術(shù)支持，協(xié)助解決視頻調(diào)度過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。參與制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施和應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)為現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)對(duì)視頻調(diào)度設(shè)備的技術(shù)性能進(jìn)行評(píng)估和更新，確保技術(shù)先進(jìn)性和可靠性。4.其他部門(mén)各部門(mén)按照各自職責(zé)，配合做好安全生產(chǎn)視頻調(diào)度相關(guān)工作，在接到視頻調(diào)度指令后，及時(shí)響應(yīng)并落實(shí)相關(guān)任務(wù)。三、視頻調(diào)度設(shè)備及系統(tǒng)（一）設(shè)備配置公司配備先進(jìn)的視頻調(diào)度設(shè)備，包括高清攝像機(jī)、視頻編碼器、視頻解碼器、顯示終端、麥克風(fēng)、音響等，確保在不同場(chǎng)景下能夠清晰、穩(wěn)定地進(jìn)行視頻通信。（二）系統(tǒng)功能1.實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控功能：能夠?qū)靖魃a(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)全方位、無(wú)死角的安全監(jiān)管。2.多方視頻通話功能：支持安全生產(chǎn)指揮中心與各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及下屬分支機(jī)構(gòu)之間的多方視頻通話，方便及時(shí)溝通協(xié)調(diào)工作。3.視頻錄制與回放功能：對(duì)重要的視頻調(diào)度過(guò)程進(jìn)行錄制，以便后續(xù)查閱和分析，為事故調(diào)查、安全評(píng)估等提供依據(jù)。4.數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)功能：具備穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)傳輸能力，將視頻圖像和調(diào)度信息及時(shí)傳輸至安全生產(chǎn)指揮中心，并進(jìn)行安全存儲(chǔ)，保存期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。5.遠(yuǎn)程控制功能：通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)，能夠遠(yuǎn)程控制前端攝像機(jī)的云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)、鏡頭變焦等操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的靈活觀察。（三）系統(tǒng)維護(hù)與管理1.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)視頻調(diào)度系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理工作，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.建立視頻調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)行日志，詳細(xì)記錄系統(tǒng)的啟動(dòng)、關(guān)閉時(shí)間，設(shè)備故障情況及維修處理過(guò)程等信息。3.加強(qiáng)對(duì)視頻調(diào)度系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。4.定期對(duì)視頻調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，根據(jù)安全生產(chǎn)工作的實(shí)際需求，不斷完善系統(tǒng)功能，提高調(diào)度效率和質(zhì)量。四、視頻調(diào)度流程（一）日常調(diào)度1.安全管理部門(mén)每日定時(shí)收集各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)信息，包括安全檢查情況、隱患排查治理進(jìn)展、生產(chǎn)運(yùn)行狀況等，并整理形成調(diào)度資料。2.上午[具體時(shí)間]，安全管理部門(mén)通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)向安全生產(chǎn)指揮中心匯報(bào)前一日安全生產(chǎn)情況，同時(shí)展示相關(guān)視頻資料。3.安全生產(chǎn)指揮中心總指揮根據(jù)匯報(bào)情況，對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和部署，明確當(dāng)日重點(diǎn)工作任務(wù)和要求。4.各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)接收指令后，及時(shí)組織落實(shí)，并將執(zhí)行情況在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋給安全生產(chǎn)指揮中心。（二）專項(xiàng)調(diào)度1.當(dāng)公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故、重大安全隱患或接到上級(jí)主管部門(mén)、政府相關(guān)部門(mén)的專項(xiàng)工作要求時(shí)，啟動(dòng)專項(xiàng)視頻調(diào)度。2.安全管理部門(mén)立即將相關(guān)情況報(bào)告安全生產(chǎn)指揮中心，同時(shí)組織收集事故現(xiàn)場(chǎng)視頻、隱患排查資料等相關(guān)信息。3.安全生產(chǎn)指揮中心迅速召開(kāi)專項(xiàng)視頻調(diào)度會(huì)議，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、專家等通過(guò)視頻參加會(huì)議。會(huì)議對(duì)事故或隱患情況進(jìn)行詳細(xì)分析，制定應(yīng)急處置方案或?qū)ｍ?xiàng)工作措施。4.會(huì)后，各部門(mén)按照分工迅速開(kāi)展工作，安全生產(chǎn)指揮中心通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)跟蹤工作進(jìn)展，及時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的問(wèn)題。5.專項(xiàng)工作結(jié)束后，安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)整理專項(xiàng)視頻調(diào)度資料，形成專項(xiàng)工作報(bào)告，提交給安全生產(chǎn)指揮中心和公司領(lǐng)導(dǎo)。（三）應(yīng)急調(diào)度1.在公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故或緊急情況時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急視頻調(diào)度。2.事故現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)向安全生產(chǎn)指揮中心報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、傷亡情況、現(xiàn)場(chǎng)狀況等信息，并上傳事故現(xiàn)場(chǎng)視頻畫(huà)面。3.安全生產(chǎn)指揮中心總指揮迅速下達(dá)應(yīng)急處置指令，組織協(xié)調(diào)各應(yīng)急救援力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)救援。同時(shí)，通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)實(shí)時(shí)指揮現(xiàn)場(chǎng)救援工作，與現(xiàn)場(chǎng)救援人員保持密切溝通。4.各應(yīng)急救援隊(duì)伍按照指令開(kāi)展救援行動(dòng)，安全管理部門(mén)、技術(shù)部門(mén)等通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)為現(xiàn)場(chǎng)救援提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。5.應(yīng)急處置過(guò)程中，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)、政府相關(guān)部門(mén)匯報(bào)事故情況，請(qǐng)求支援。并通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)與外部應(yīng)急救援力量進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。6.事故應(yīng)急處置結(jié)束后，組織召開(kāi)視頻調(diào)度總結(jié)會(huì)議，對(duì)事故應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析原因，吸取教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。五、視頻調(diào)度信息管理（一）信息收集1.各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求，通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)、書(shū)面報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)等方式，及時(shí)向安全生產(chǎn)指揮中心報(bào)送安全生產(chǎn)信息。2.信息收集應(yīng)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)，包括但不限于安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)、事故隱患排查治理情況、安全設(shè)施運(yùn)行狀況、人員培訓(xùn)教育情況、應(yīng)急演練開(kāi)展情況等。3.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理、分類(lèi)和匯總，確保信息的完整性和規(guī)范性。（二）信息分析1.安全生產(chǎn)指揮中心定期對(duì)收集到的安全生產(chǎn)信息進(jìn)行分析研究，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法和工具，查找安全生產(chǎn)工作中的規(guī)律和問(wèn)題。2.結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)各類(lèi)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和預(yù)測(cè)，為制定安全生產(chǎn)決策提供科學(xué)依據(jù)。3.針對(duì)分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論，制定針對(duì)性的措施和解決方案，不斷改進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理工作。（三）信息發(fā)布1.安全生產(chǎn)指揮中心根據(jù)工作需要，通過(guò)視頻調(diào)度系統(tǒng)、公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄等渠道，及時(shí)發(fā)布安全生產(chǎn)相關(guān)信息，包括安全生產(chǎn)政策法規(guī)、工作部署、事故通報(bào)、安全知識(shí)等。2.信息發(fā)布應(yīng)確保內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)、公開(kāi)透明，便于公司員工了解安全生產(chǎn)工作情況，提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.對(duì)于涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息等，應(yīng)嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行管理，防止信息泄露。六、視頻調(diào)度培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展視頻調(diào)度培訓(xùn)工作，定期對(duì)公司各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的視頻調(diào)度操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括視頻調(diào)度設(shè)備的操作使用、系統(tǒng)功能介紹、調(diào)度流程規(guī)范、信息安全知識(shí)等，確保操作人員熟練掌握視頻調(diào)度技能。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作練習(xí)等多種形式，提高培訓(xùn)效果。4.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)視頻調(diào)度相關(guān)知識(shí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。對(duì)于在視頻調(diào)度工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核1.建立視頻調(diào)度工作考核制度，對(duì)各部門(mén)、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的視頻調(diào)度工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括視頻調(diào)度設(shè)備的使用管理情況、信息報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、調(diào)度指令的執(zhí)行情況、應(yīng)急處置工作的配合程度等。3.考核周期為季度考核和年度考核相結(jié)合。季度考