PAGE游泳池生產(chǎn)制度及流程一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范游泳池的生產(chǎn)運(yùn)營管理，確保游泳池的建設(shè)、維護(hù)、運(yùn)營等各項(xiàng)工作符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為使用者提供安全、衛(wèi)生、舒適的游泳環(huán)境，保障公眾健康和生命安全。2.適用范圍本制度適用于本公司所管理和運(yùn)營的各類游泳池，包括公共游泳池、商業(yè)游泳池、酒店配套游泳池等。3.引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本制度依據(jù)以下法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定：《中華人民共和國衛(wèi)生法》《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50015）《游泳池和水上游樂池給水排水設(shè)計(jì)規(guī)程》（CJJ122）其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、游泳池建設(shè)制度1.選址與規(guī)劃游泳池應(yīng)選擇在交通便利、地勢平坦、通風(fēng)良好、日照充足且遠(yuǎn)離污染源的區(qū)域。規(guī)劃時(shí)應(yīng)充分考慮周邊環(huán)境，確保有足夠的空間用于配套設(shè)施建設(shè)，如更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。游泳池的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)原理，滿足不同年齡段和游泳水平人群的使用需求。2.設(shè)計(jì)與施工要求設(shè)計(jì)單位應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行游泳池的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括游泳池的平面布局、尺寸、水深、水質(zhì)處理工藝、給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等詳細(xì)內(nèi)容。施工單位應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量。施工過程中應(yīng)做好質(zhì)量控制，每道工序完成后需經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下一道工序。游泳池的結(jié)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)固、穩(wěn)定，防水性能良好，防止?jié)B漏。池壁、池底應(yīng)平整光滑，無裂縫、剝落等缺陷。給排水系統(tǒng)應(yīng)合理設(shè)計(jì)，確保水質(zhì)循環(huán)、補(bǔ)水、排水順暢。給水管道應(yīng)采用無毒、耐腐蝕的材料，排水管道應(yīng)設(shè)置合理的坡度，防止積水。電氣系統(tǒng)應(yīng)符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置漏電保護(hù)裝置，確保用電安全。燈具應(yīng)采用防水、防潮型，避免因漏電引發(fā)安全事故。3.驗(yàn)收與交付游泳池建設(shè)竣工后，建設(shè)單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行、水質(zhì)處理系統(tǒng)調(diào)試等。驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)向相關(guān)部門提交竣工驗(yàn)收報(bào)告，并辦理相關(guān)備案手續(xù)。游泳池交付使用前，應(yīng)進(jìn)行全面清潔和消毒，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)配備齊全的救生設(shè)備、安全警示標(biāo)志等設(shè)施。三、游泳池水質(zhì)管理制度1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)游泳池水質(zhì)應(yīng)符合《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求，具體指標(biāo)如下：渾濁度：不超過5度，或池水透明度應(yīng)在1.5m左右深處兩沿岸岸邊能看清池底四、五泳道為準(zhǔn)。pH值：7.07.8。游離性余氯：0.31.0mg/L。細(xì)菌總數(shù)：不得超過1000個(gè)/mL。大腸菌群：不得超過100個(gè)/L。有毒物質(zhì)：參照《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）執(zhí)行，不得超過規(guī)定限量。2.水質(zhì)監(jiān)測配備專業(yè)的水質(zhì)檢測設(shè)備和人員，每天對游泳池水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)檢測，檢測項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、游離性余氯等。每周至少進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測，檢測項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、有毒物質(zhì)等。水質(zhì)檢測結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄，建立水質(zhì)檢測檔案。如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。3.水質(zhì)處理采用有效的水質(zhì)處理工藝，確保游泳池水質(zhì)達(dá)標(biāo)。水質(zhì)處理工藝應(yīng)包括過濾、消毒、pH值調(diào)節(jié)等環(huán)節(jié)。過濾設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行反沖洗，確保過濾效果。消毒設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，保證消毒劑的有效投加量。根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，及時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理參數(shù)，如消毒劑投加量、pH值調(diào)節(jié)劑用量等。定期清理游泳池底部和池壁的污垢、雜物，防止污垢積累影響水質(zhì)。4.水質(zhì)公示在游泳池顯著位置公示水質(zhì)檢測結(jié)果，包括每天的常規(guī)檢測結(jié)果和每周的全面檢測結(jié)果。公示內(nèi)容應(yīng)包括檢測項(xiàng)目、檢測時(shí)間、檢測結(jié)果等信息，以便使用者了解游泳池水質(zhì)狀況。如水質(zhì)出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)向使用者發(fā)布公告，并說明原因和采取的處理措施。四、游泳池安全管理制度1.安全設(shè)施配備游泳池應(yīng)配備齊全的安全設(shè)施，包括救生員觀察臺(tái)、救生圈、救生桿、急救箱、心肺復(fù)蘇設(shè)備等。救生員觀察臺(tái)應(yīng)設(shè)置在游泳池周邊視野開闊的位置，高度應(yīng)符合安全要求，確保救生員能夠全面觀察游泳池內(nèi)的情況。救生圈、救生桿應(yīng)放置在易于取用的位置，且數(shù)量應(yīng)滿足游泳池面積和使用人數(shù)的要求。急救箱內(nèi)應(yīng)配備常用的急救藥品和器材，如消毒藥水、繃帶、創(chuàng)可貼、擔(dān)架等。心肺復(fù)蘇設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.救生員管理按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的專業(yè)救生員，救生員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉救生技能和急救知識。救生員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上崗，不得擅自離崗。在工作期間，應(yīng)密切觀察游泳池內(nèi)人員的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。定期組織救生員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能考核，提高救生員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。3.安全警示標(biāo)志設(shè)置在游泳池周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“水深危險(xiǎn)”、“禁止跳水”、“請勿在池邊奔跑”等。警示標(biāo)志應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，字體清晰，顏色醒目。在游泳池入口處設(shè)置安全須知牌，告知使用者游泳池的安全注意事項(xiàng)、開放時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。4.安全巡查安排專人負(fù)責(zé)游泳池的安全巡查，巡查人員應(yīng)定時(shí)對游泳池進(jìn)行巡查，檢查安全設(shè)施是否完好、救生員是否在崗、使用者是否遵守安全規(guī)定等。安全巡查應(yīng)做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并處理。如遇緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援。5.應(yīng)急預(yù)案制定與演練制定完善的游泳池安全應(yīng)急預(yù)案，包括溺水事故、觸電事故、突發(fā)疾病等應(yīng)急處理措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確各部門和人員的職責(zé)，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行救援。定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括模擬事故場景、救援行動(dòng)、人員疏散等環(huán)節(jié)。通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處理能力。五、游泳池衛(wèi)生管理制度1.環(huán)境衛(wèi)生要求保持游泳池周邊環(huán)境整潔，無垃圾、雜物堆積。定期對游泳池周邊進(jìn)行清掃和消毒，防止蚊蟲滋生。更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，地面無積水，墻壁、門窗無污漬。定期對其進(jìn)行清潔和消毒，更換衛(wèi)生用品。休息區(qū)應(yīng)保持通風(fēng)良好，座椅、茶幾等設(shè)施應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔。2.個(gè)人衛(wèi)生要求工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩。在工作前應(yīng)洗手消毒，避免將病菌帶入游泳池。使用者應(yīng)遵守個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定，在進(jìn)入游泳池前應(yīng)淋浴，洗凈身體后再進(jìn)入游泳池。不得在游泳池內(nèi)吐痰、便溺等。3.衛(wèi)生消毒管理定期對游泳池進(jìn)行全面消毒，消毒頻率應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒方法可采用含氯消毒劑、臭氧消毒等。對游泳池內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如過濾設(shè)備、循環(huán)水泵、管道等，應(yīng)定期進(jìn)行消毒和清洗，防止滋生細(xì)菌和藻類。更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間等配套設(shè)施應(yīng)每天進(jìn)行消毒，消毒內(nèi)容包括地面、墻壁、洗手池、馬桶等。衛(wèi)生消毒工作應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒方法、消毒劑種類及用量等。六、游泳池運(yùn)營管理制度1.開放時(shí)間與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)季節(jié)、天氣等因素合理確定游泳池的開放時(shí)間，并提前向社會(huì)公布。開放時(shí)間應(yīng)明確、固定，不得隨意更改。制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，在游泳池入口處顯著位置公示。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合市場行情和相關(guān)規(guī)定，不得擅自提高或降低收費(fèi)。2.人員管理建立健全員工管理制度，明確各崗位人員的職責(zé)和工作流程。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等。定期對員工進(jìn)行考核，考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升等掛鉤，激勵(lì)員工積極工作。3.顧客服務(wù)樹立良好的服務(wù)意識，為顧客提供熱情、周到、文明的服務(wù)。工作人員應(yīng)主動(dòng)迎接顧客，解答顧客的疑問，幫助顧客解決問題。加強(qiáng)與顧客的溝通，及時(shí)收集顧客的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對顧客的投訴和建議應(yīng)認(rèn)真處理，及時(shí)反饋處理結(jié)果。4.設(shè)備維護(hù)與管理建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄游泳池設(shè)備的型號、規(guī)格、購買時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。定期對游泳池設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等。對設(shè)備出現(xiàn)的故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，維修人員應(yīng)具備專業(yè)技能，能夠準(zhǔn)確判斷故障原因并進(jìn)行修復(fù)。維修后應(yīng)進(jìn)行試運(yùn)行，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。根據(jù)設(shè)備的使用年限和性能狀況，及時(shí)更新和更換老化、損壞的設(shè)備，保證游泳池設(shè)施設(shè)備的先進(jìn)性和可靠性。