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滴滴安全考試試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.乘客上車后,司機(jī)應(yīng)該怎么做?A.立即出發(fā)B.確認(rèn)乘客目的地C.先打電話D.調(diào)整座位2.遇到緊急情況,司機(jī)應(yīng)首先?A.加速逃離B.冷靜應(yīng)對(duì)C.與乘客爭(zhēng)吵D.棄車而逃3.司機(jī)每天出車前要檢查什么?A.車輛外觀B.車內(nèi)衛(wèi)生C.車輛性能D.以上都是4.乘客要求不合理路線,司機(jī)應(yīng)?A.按要求走B.拒絕并說(shuō)明原因C.隨意開D.與乘客爭(zhēng)論5.司機(jī)在車內(nèi)可以?A.吸煙B.吃味道大的食物C.保持整潔D.大聲喧嘩6.發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,司機(jī)應(yīng)?A.據(jù)為己有B.聯(lián)系平臺(tái)歸還C.扔掉D.自行處理7.遇到惡劣天氣,司機(jī)應(yīng)該?A.謹(jǐn)慎駕駛B.照常行駛C.加速行駛D.停車休息8.司機(jī)與乘客交流應(yīng)使用?A.文明用語(yǔ)B.方言C.臟話D.隨意語(yǔ)言9.車輛出現(xiàn)故障,司機(jī)應(yīng)?A.繼續(xù)行駛B.盡快維修C.不管不顧D.讓乘客下車10.司機(jī)應(yīng)如何對(duì)待醉酒乘客?A.拒絕搭載B.小心照顧C(jī).隨意對(duì)待D.催促下車答案:1.B2.B3.D4.B5.C6.B7.A8.A9.B10.B多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.司機(jī)需要具備哪些安全意識(shí)?A.風(fēng)險(xiǎn)防范B.應(yīng)急處理C.乘客關(guān)懷D.遵守規(guī)則2.遇到交通事故,司機(jī)要做?A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.報(bào)警C.救助傷員D.逃離現(xiàn)場(chǎng)3.車輛日常維護(hù)包括?A.清潔B.檢查C.保養(yǎng)D.改裝4.司機(jī)對(duì)乘客信息要?A.嚴(yán)格保密B.隨意透露C.妥善保管D.用于商業(yè)5.遇到情緒激動(dòng)乘客,司機(jī)應(yīng)?A.耐心安撫B.避免沖突C.強(qiáng)行驅(qū)趕D.不理不睬6.司機(jī)應(yīng)如何提升安全駕駛技能?A.參加培訓(xùn)B.自我學(xué)習(xí)C.違規(guī)駕駛D.交流經(jīng)驗(yàn)7.車內(nèi)應(yīng)配備哪些安全設(shè)備?A.滅火器B.急救箱C.安全錘D.防滑鏈8.對(duì)于乘客投訴,司機(jī)應(yīng)?A.積極應(yīng)對(duì)B.虛心接受C.據(jù)理力爭(zhēng)D.不理會(huì)9.司機(jī)在夜間行車要注意?A.合理使用燈光B.保持警惕C.超速行駛D.疲勞駕駛10.安全駕駛的基本原則有?A.遵守交通法規(guī)B.文明禮讓C.專注駕駛D.違規(guī)操作答案:1.ABCD2.ABC3.ABC4.AC5.AB6.ABD7.ABC8.AB9.AB10.ABC判斷題(每題2分,共10題)1.司機(jī)可以在車內(nèi)吸煙。()2.遇到乘客突發(fā)疾病,司機(jī)應(yīng)及時(shí)救助。()3.司機(jī)可以隨意更改行程路線。()4.車輛年檢過(guò)期也能正常運(yùn)營(yíng)。()5.司機(jī)要定期更新駕駛證信息。()6.可以搭載未按規(guī)定佩戴口罩的乘客。()7.發(fā)現(xiàn)車輛有安全隱患應(yīng)及時(shí)維修。()8.司機(jī)與乘客發(fā)生沖突時(shí)可以動(dòng)手。()9.乘客下車后無(wú)需檢查車內(nèi)是否有遺留物品。()10.司機(jī)可以疲勞駕駛。()答案:1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述司機(jī)遇到突發(fā)惡劣天氣的應(yīng)對(duì)措施。保持冷靜,謹(jǐn)慎駕駛,降低車速,開啟危險(xiǎn)警示燈,保持車距,注意觀察路況,確保乘客安全。2.司機(jī)如何保障乘客隱私安全?不隨意透露乘客信息,妥善保管相關(guān)資料,在車內(nèi)不討論乘客隱私話題。3.說(shuō)出車輛日常安全檢查的主要方面。檢查車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、儀表盤等是否正常,確保車輛性能良好。4.司機(jī)遇到交通事故后的正確做法是什么?保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即報(bào)警,救助傷員,等待交警和救援人員,配合調(diào)查。討論題(總4題,每題5分)1.談?wù)勅绾翁岣咚緳C(jī)的安全服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)培訓(xùn)教育,定期學(xué)習(xí)安全知識(shí)和服務(wù)規(guī)范,分享事故案例吸取教訓(xùn),日常注重自我提醒,時(shí)刻將安全服務(wù)放首位。2.怎樣營(yíng)造安全的乘車環(huán)境?司機(jī)保持車輛整潔安全,規(guī)范駕駛文明服務(wù),乘客遵守乘車規(guī)則,雙方相互尊重理解,共同維護(hù)良好氛圍。3.討論司機(jī)在接送乘客過(guò)程中如何預(yù)防安全風(fēng)險(xiǎn)。出車前全面檢查車輛,行駛中遵守法規(guī)、專注駕駛,遇到異常情

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