PAGE銷售科安全生產(chǎn)責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)銷售科安全生產(chǎn)管理，明確銷售科各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司銷售業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司銷售科全體員工，包括銷售人員、銷售管理人員、售后服務(wù)人員等。（三）安全生產(chǎn)方針與原則1.方針：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全意識(shí)，確保銷售工作全過程的安全。2.原則：誰主管、誰負(fù)責(zé)，管業(yè)務(wù)必須管安全，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到責(zé)任明確、措施到位、監(jiān)督有力。二、銷售科各級(jí)人員安全生產(chǎn)職責(zé)（一）銷售科科長(zhǎng)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)銷售科的安全生產(chǎn)工作，是銷售科安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。2.組織貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策及公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度，確保銷售工作符合安全要求。3.制定銷售科安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施，定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理，及時(shí)消除安全隱患。4.組織開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)和操作技能，確保員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和應(yīng)急處置能力。5.負(fù)責(zé)銷售科安全設(shè)施、設(shè)備的管理，確保其正常運(yùn)行和有效使用。6.組織制定并實(shí)施銷售科生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。7.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告銷售科發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，積極配合事故調(diào)查處理工作，落實(shí)事故防范措施。8.協(xié)調(diào)解決銷售科安全生產(chǎn)工作中的重大問題，確保安全生產(chǎn)工作順利開展。（二）銷售管理人員職責(zé)1.協(xié)助科長(zhǎng)做好銷售科的安全生產(chǎn)管理工作，負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。2.組織銷售人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全規(guī)章制度，督促銷售人員遵守安全規(guī)定。3.在銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)中，向客戶宣傳公司安全生產(chǎn)要求，提醒客戶注意安全事項(xiàng)。4.參與銷售科安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，提出改進(jìn)安全生產(chǎn)管理的建議和措施。5.負(fù)責(zé)銷售合同中安全生產(chǎn)條款的審核，確保合同內(nèi)容符合安全要求。6.協(xié)助科長(zhǎng)組織實(shí)施銷售科生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，在事故發(fā)生時(shí)，積極參與應(yīng)急救援工作。（三）銷售人員職責(zé)1.遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全規(guī)章制度，自覺接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.在銷售工作中，向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，如實(shí)告知產(chǎn)品的安全性能、使用方法及注意事項(xiàng)，不得隱瞞或虛假宣傳。3.負(fù)責(zé)所銷售產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的安全管理，確保產(chǎn)品包裝牢固、標(biāo)識(shí)清晰，防止產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、泄漏等安全事故。4.配合客戶做好產(chǎn)品的安裝、調(diào)試及售后服務(wù)工作，在服務(wù)過程中遵守安全操作規(guī)程，確保自身和客戶的安全。5.發(fā)現(xiàn)銷售工作中的安全隱患及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并積極協(xié)助采取措施進(jìn)行整改。6.參與銷售科組織的安全生產(chǎn)活動(dòng)，為安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。（四）售后服務(wù)人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全規(guī)章制度，按照安全操作規(guī)程進(jìn)行售后服務(wù)工作。2.在前往客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)，提前了解客戶現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，做好個(gè)人安全防護(hù)措施。3.對(duì)客戶使用的公司產(chǎn)品進(jìn)行定期回訪和維護(hù)保養(yǎng)，檢查產(chǎn)品的安全性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。4.在產(chǎn)品維修、更換零部件等售后服務(wù)過程中妥善處理廢舊物品，防止環(huán)境污染和安全事故發(fā)生。5.當(dāng)客戶反饋產(chǎn)品存在安全問題時(shí)，及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極協(xié)助解決問題，確?？蛻羰褂冒踩?。6.參與銷售科組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.銷售科應(yīng)定期組織員工參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識(shí)等。2.新員工入職時(shí)，必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。培訓(xùn)時(shí)間不得少于規(guī)定學(xué)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公司概況、安全規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程、事故案例分析等。3.對(duì)轉(zhuǎn)崗、復(fù)工、采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的員工，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的安全教育培訓(xùn)，確保其掌握新的安全知識(shí)和技能。4.定期組織安全知識(shí)競(jìng)賽、安全演講等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。5.建立員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核成績(jī)等信息，作為員工績(jī)效考核和晉升的重要依據(jù)。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.銷售科應(yīng)定期開展安全生產(chǎn)檢查，包括日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等。2.日常檢查由銷售人員在每日工作前、工作中、工作后進(jìn)行自查，重點(diǎn)檢查工作現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、個(gè)人防護(hù)用品佩戴情況等。3.專項(xiàng)檢查根據(jù)銷售業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際情況，針對(duì)特定區(qū)域、設(shè)備、環(huán)節(jié)等進(jìn)行專項(xiàng)檢查，如產(chǎn)品運(yùn)輸安全檢查、客戶現(xiàn)場(chǎng)安全檢查等。4.季節(jié)性檢查根據(jù)不同季節(jié)的特點(diǎn)，開展針對(duì)性的安全檢查，如夏季防暑降溫檢查、冬季防寒保暖及防火檢查等。5.安全生產(chǎn)檢查應(yīng)制定檢查表，明確檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查表，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)記錄并報(bào)告。6.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。能夠立即整改的，要當(dāng)場(chǎng)整改；不能立即整改的，要制定整改計(jì)劃，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限，跟蹤督促整改，確保隱患得到及時(shí)消除。（三）安全設(shè)施、設(shè)備管理制度1.銷售科應(yīng)配備必要的安全設(shè)施、設(shè)備，如消防器材、安全警示標(biāo)識(shí)、防護(hù)用品等，并確保其正常運(yùn)行和有效使用。2.建立安全設(shè)施、設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施、設(shè)備的名稱、型號(hào)、購置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。3.定期對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查，確保其性能完好。消防器材應(yīng)定期進(jìn)行檢查、換藥，安全警示標(biāo)識(shí)應(yīng)保持清晰、醒目，防護(hù)用品應(yīng)定期進(jìn)行檢驗(yàn)、更換。4.對(duì)于損壞或失效的安全設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，嚴(yán)禁使用不合格的設(shè)施、設(shè)備。5.新購置的安全設(shè)施、設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并經(jīng)過驗(yàn)收合格后方可投入使用。()危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度1.銷售科如涉及危險(xiǎn)化學(xué)品的銷售，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家危險(xiǎn)化學(xué)品管理的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.建立危險(xiǎn)化學(xué)品銷售臺(tái)賬，詳細(xì)記錄危險(xiǎn)化學(xué)品的名稱、數(shù)量、流向、購買單位等信息。3.危險(xiǎn)化學(xué)品的儲(chǔ)存應(yīng)符合安全要求，設(shè)置專門的儲(chǔ)存場(chǎng)所，配備相應(yīng)的消防、通風(fēng)、防爆等安全設(shè)施。4.銷售人員在銷售危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，應(yīng)向客戶提供安全技術(shù)說明書和安全標(biāo)簽，告知客戶危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)性、安全注意事項(xiàng)及應(yīng)急處置方法。5.運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品時(shí)，應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的運(yùn)輸單位進(jìn)行運(yùn)輸，并確保運(yùn)輸過程中的安全。運(yùn)輸車輛應(yīng)符合安全要求，配備必要的安全防護(hù)設(shè)備，駕駛員、押運(yùn)員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和從業(yè)資格。（五）生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度1.銷售科應(yīng)制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、交通事故應(yīng)急預(yù)案、產(chǎn)品安全事故應(yīng)急預(yù)案等專項(xiàng)預(yù)案，以及綜合應(yīng)急預(yù)案。3.定期組織員工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案，熟悉應(yīng)急救援流程和各自的職責(zé)，提高應(yīng)急處置能力。4.每年至少組織一次生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、應(yīng)急救援等環(huán)節(jié)，通過演練檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行修訂完善。5.發(fā)生生產(chǎn)安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。四、安全生產(chǎn)事故報(bào)告與處理（一）事故報(bào)告1.銷售科發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人。2.部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)向公司安全生產(chǎn)管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、傷亡情況、初步原因分析等信息。（二）事故處理1.事故發(fā)生后，銷售科應(yīng)積極配合公司相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)情況和資料。2.事故調(diào)查應(yīng)查明事故原