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文檔簡介
PAGE項(xiàng)目生產(chǎn)管理制度匯編范本一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司項(xiàng)目生產(chǎn)管理,規(guī)范生產(chǎn)流程,確保項(xiàng)目高效、有序、安全地進(jìn)行,提高項(xiàng)目質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本項(xiàng)目生產(chǎn)管理制度匯編。(二)適用范圍本制度適用于公司所有項(xiàng)目的生產(chǎn)活動(dòng),包括但不限于項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施、監(jiān)控及收尾等階段。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保項(xiàng)目生產(chǎn)活動(dòng)合法合規(guī)。2.全面性原則:涵蓋項(xiàng)目生產(chǎn)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),做到無死角、無遺漏。3.責(zé)任明確原則:明確各部門、各崗位在項(xiàng)目生產(chǎn)中的職責(zé),避免職責(zé)不清導(dǎo)致的管理混亂。4.流程優(yōu)化原則:不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高工作效率,降低生產(chǎn)成本。5.持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)管理制度,提升管理水平。二、項(xiàng)目策劃管理(一)項(xiàng)目立項(xiàng)1.項(xiàng)目發(fā)起:由市場部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)市場需求、公司戰(zhàn)略規(guī)劃等因素發(fā)起項(xiàng)目立項(xiàng)申請。2.立項(xiàng)評審:成立立項(xiàng)評審小組,對立項(xiàng)申請進(jìn)行評審,評審內(nèi)容包括項(xiàng)目的可行性、必要性、經(jīng)濟(jì)效益等。評審?fù)ㄟ^后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.立項(xiàng)批復(fù):公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,下達(dá)項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文件,明確項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等要求。(二)項(xiàng)目策劃書編制1.編制要求:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員編制項(xiàng)目策劃書。策劃書應(yīng)包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目資源需求計(jì)劃、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃等內(nèi)容。2.審核與批準(zhǔn):項(xiàng)目策劃書編制完成后,由項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(三)項(xiàng)目策劃變更1.變更申請:在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如因各種原因需要對項(xiàng)目策劃進(jìn)行變更,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)提出變更申請。2.變更評審:項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門對變更申請進(jìn)行評審,評估變更對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的影響。3.變更批準(zhǔn):評審?fù)ㄟ^后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。變更批準(zhǔn)后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目策劃書,并組織相關(guān)人員實(shí)施變更。三、項(xiàng)目進(jìn)度管理(一)進(jìn)度計(jì)劃制定1.總體進(jìn)度計(jì)劃:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目策劃書,制定項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃,明確項(xiàng)目各階段的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和里程碑節(jié)點(diǎn)。2.詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃,制定詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃,將項(xiàng)目任務(wù)分解到具體的部門和個(gè)人,并明確各任務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間和責(zé)任人。3.進(jìn)度計(jì)劃審核與批準(zhǔn):詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃編制完成后,由項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(二)進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.進(jìn)度跟蹤:項(xiàng)目管理部門定期對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,收集項(xiàng)目進(jìn)度信息,與進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行對比分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差。2.進(jìn)度監(jiān)控:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)進(jìn)度跟蹤情況,及時(shí)采取措施對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。如發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差較大,應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員分析原因,制定整改措施,并跟蹤整改措施的執(zhí)行情況。3.進(jìn)度報(bào)告:項(xiàng)目管理部門定期向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度情況,包括進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行情況、進(jìn)度偏差分析及整改措施等內(nèi)容。(三)進(jìn)度調(diào)整1.調(diào)整原則:進(jìn)度調(diào)整應(yīng)遵循不影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原則,盡量減少對項(xiàng)目質(zhì)量和成本的影響。2.調(diào)整措施:根據(jù)進(jìn)度偏差原因,采取相應(yīng)的調(diào)整措施,如增加資源投入、優(yōu)化工作流程、調(diào)整任務(wù)順序等。3.調(diào)整審批:進(jìn)度調(diào)整措施實(shí)施前,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。調(diào)整批準(zhǔn)后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員實(shí)施調(diào)整,并跟蹤調(diào)整效果。四、項(xiàng)目質(zhì)量管理(一)質(zhì)量計(jì)劃制定1.質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目策劃書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,設(shè)定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),明確項(xiàng)目各階段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求。2.質(zhì)量計(jì)劃編制:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員根據(jù)質(zhì)量目標(biāo),編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目質(zhì)量控制措施、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃、質(zhì)量問題處理流程等內(nèi)容。3.質(zhì)量計(jì)劃審核與批準(zhǔn):質(zhì)量計(jì)劃編制完成后,由質(zhì)量管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(二)質(zhì)量控制措施1.原材料檢驗(yàn):采購部門負(fù)責(zé)對項(xiàng)目所需原材料進(jìn)行檢驗(yàn),確保原材料質(zhì)量符合要求。2.過程質(zhì)量控制:各生產(chǎn)部門按照質(zhì)量計(jì)劃要求,對項(xiàng)目生產(chǎn)過程進(jìn)行質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)量檢驗(yàn):質(zhì)量管理部門按照質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,對項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),包括原材料檢驗(yàn)、半成品檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)等。對檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行返工或報(bào)廢處理。(三)質(zhì)量問題處理1.問題發(fā)現(xiàn):在項(xiàng)目生產(chǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理部門。2.問題分析:質(zhì)量管理部門組織相關(guān)人員對質(zhì)量問題進(jìn)行分析,找出問題產(chǎn)生的原因。3.整改措施制定:根據(jù)問題分析結(jié)果,制定整改措施,明確整改責(zé)任人和整改時(shí)間。4.整改措施實(shí)施與跟蹤:整改責(zé)任人按照整改措施要求進(jìn)行整改,質(zhì)量管理部門跟蹤整改措施的執(zhí)行情況,確保問題得到徹底解決。(四)質(zhì)量驗(yàn)收1.驗(yàn)收準(zhǔn)備:項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行自查,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。同時(shí),準(zhǔn)備好項(xiàng)目驗(yàn)收所需的資料,如項(xiàng)目策劃書、質(zhì)量計(jì)劃、檢驗(yàn)報(bào)告等。2.驗(yàn)收申請:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人向公司質(zhì)量管理部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請,申請中應(yīng)明確項(xiàng)目驗(yàn)收的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等內(nèi)容。3.驗(yàn)收組織:質(zhì)量管理部門組織相關(guān)部門和人員組成驗(yàn)收小組,對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目進(jìn)行檢查,包括項(xiàng)目成果的質(zhì)量、性能、功能等方面。4.驗(yàn)收報(bào)告:驗(yàn)收完成后,驗(yàn)收小組應(yīng)出具驗(yàn)收報(bào)告,明確項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收合格的項(xiàng)目,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦理項(xiàng)目收尾手續(xù);驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行整改,整改完成后重新申請驗(yàn)收。五、項(xiàng)目資源管理(一)人力資源管理1.人員配備:根據(jù)項(xiàng)目策劃書和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出項(xiàng)目人員配備需求,經(jīng)公司人力資源部門審核后,組織人員招聘或調(diào)配。2.人員培訓(xùn):項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目人員培訓(xùn),提高項(xiàng)目人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)技能、安全知識(shí)等。3.人員考核:人力資源部門定期對項(xiàng)目人員進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面??己私Y(jié)果作為人員晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的依據(jù)。(二)物資資源管理1.物資采購:采購部門根據(jù)項(xiàng)目資源需求計(jì)劃,負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需物資的采購工作。采購過程中應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)、詢價(jià)、比價(jià)等操作,確保物資質(zhì)量和采購成本合理。2.物資驗(yàn)收:物資到貨后,采購部門組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收,確保物資數(shù)量、質(zhì)量符合要求。驗(yàn)收合格的物資,辦理入庫手續(xù);驗(yàn)收不合格的物資,及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商處理。(三)設(shè)備資源管理1.設(shè)備配備:根據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)需要,項(xiàng)目管理部門提出設(shè)備配備需求,經(jīng)公司設(shè)備管理部門審核后,組織設(shè)備采購或調(diào)配。2.設(shè)備維護(hù):設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),及時(shí)更換設(shè)備零部件,延長設(shè)備使用壽命。3.設(shè)備報(bào)廢:對于已無法正常使用或維修成本過高的設(shè)備,設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)組織鑒定,辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)。六、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評估1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,識(shí)別內(nèi)容包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等。2.風(fēng)險(xiǎn)評估:對識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估,評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,確定風(fēng)險(xiǎn)等級。(二)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施制定1.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略:根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.應(yīng)對措施制定:針對不同的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,制定具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。如對于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),可增加技術(shù)研發(fā)投入,提前進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備;對于市場風(fēng)險(xiǎn),可加強(qiáng)市場調(diào)研,及時(shí)調(diào)整營銷策略等。(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控:項(xiàng)目管理部門定期對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控,跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素。2.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或影響程度達(dá)到預(yù)警值時(shí),項(xiàng)目管理部門及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào),提醒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。七、項(xiàng)目溝通管理(一)溝通計(jì)劃制定1.溝通目標(biāo)設(shè)定:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求,設(shè)定項(xiàng)目溝通目標(biāo),明確項(xiàng)目各階段的溝通方式、溝通頻率和溝通對象等。2.溝通計(jì)劃編制:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員根據(jù)溝通目標(biāo),編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃,包括項(xiàng)目內(nèi)部溝通計(jì)劃和項(xiàng)目外部溝通計(jì)劃。溝通計(jì)劃應(yīng)明確溝通的內(nèi)容、方式、時(shí)間等要求。3.溝通計(jì)劃審核與批準(zhǔn):溝通計(jì)劃編制完成后,由項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,審核通過后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(二)溝通方式與渠道1.內(nèi)部溝通:項(xiàng)目內(nèi)部溝通方式包括會(huì)議、報(bào)告、郵件、即時(shí)通訊工具等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織項(xiàng)目內(nèi)部會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)項(xiàng)目進(jìn)展情況、解決項(xiàng)目問題;項(xiàng)目成員應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展情況,提交工作報(bào)告;通過郵件、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行日常溝通交流。2.外部溝通:項(xiàng)目外部溝通方式包括電話、郵件、會(huì)議、拜訪等。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)與項(xiàng)目相關(guān)方保持密切溝通,及時(shí)了解項(xiàng)目需求和意見;定期組織項(xiàng)目外部會(huì)議,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方關(guān)系;通過電話、郵件等方式進(jìn)行日常溝通交流;必要時(shí),進(jìn)行拜訪溝通。(三)溝通效果評估1.評估指標(biāo)設(shè)定:項(xiàng)目管理部門設(shè)定溝通效果評估指標(biāo),如信息傳遞的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完整性等。2.評估方法:采用問卷調(diào)查、面談、數(shù)據(jù)分析等方法對溝通效果進(jìn)行評估。3.評估結(jié)果應(yīng)用:根據(jù)溝通效果評估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整溝通方式和渠道,改進(jìn)溝通計(jì)劃,提高溝通效率和效果。八、項(xiàng)目文檔管理(一)文檔分類與編號(hào)1.文檔分類:項(xiàng)目文檔分為項(xiàng)目策劃文檔、項(xiàng)目進(jìn)度文檔、項(xiàng)目質(zhì)量文檔、項(xiàng)目資源文檔、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)文檔、項(xiàng)目溝通文檔等類別。2.文檔編號(hào):為便于文檔管理和查詢,對項(xiàng)目文檔進(jìn)行編號(hào)。編號(hào)應(yīng)遵循唯一性、系統(tǒng)性、規(guī)范性原則,由文檔類別代碼、年份代碼、順序號(hào)等組成。(二)文檔編制與審核1.文檔編制:項(xiàng)目各部門和崗位按照職責(zé)分工,負(fù)責(zé)相應(yīng)項(xiàng)目文檔的編制工作。文檔編制應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰。2.文檔審核:文檔編制完成后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行審核,確保文檔質(zhì)量。審核通過的文檔,方可進(jìn)行存檔或分發(fā)。(三)文檔存儲(chǔ)與保管1.文檔存儲(chǔ):項(xiàng)目文檔應(yīng)存儲(chǔ)在公司指定的文檔管理系統(tǒng)或存儲(chǔ)介質(zhì)中,確保文檔的安全性和完整性。2.文檔保管:明確文檔保管責(zé)任人,定期對文檔進(jìn)行備份和檢查,防止文檔丟失、損壞或泄露。(四)文檔查閱與借閱1.文檔查閱:項(xiàng)目相關(guān)人員因工作需要查閱項(xiàng)目文檔時(shí),應(yīng)填寫文檔查閱申請表,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到文檔管理部門查閱。2.文檔借閱:項(xiàng)目外部人員因工作需要借閱項(xiàng)目文檔時(shí),應(yīng)填寫文檔借閱申請表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,到文檔管理部門辦理借閱手續(xù)。借閱期限和借閱范圍應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)要求執(zhí)行。九、項(xiàng)目收尾管理(一)收尾工作組織1.收尾小組組建:項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織成立項(xiàng)目收尾小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目收尾工作的組織和實(shí)施。收尾小組成員包括項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員。2.收尾計(jì)劃制定:收尾小組根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,制定項(xiàng)目收尾計(jì)劃,明確收尾工作的內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。收尾計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(二)項(xiàng)目驗(yàn)收1.驗(yàn)收準(zhǔn)備:收尾小組按照項(xiàng)目驗(yàn)收要求,準(zhǔn)備好項(xiàng)目驗(yàn)收所需的資料,如項(xiàng)目成果報(bào)告、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、用戶反饋意見等。2.驗(yàn)收申請:收尾小組向公司質(zhì)量管理部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請,申請中應(yīng)明確項(xiàng)目驗(yàn)收的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等內(nèi)容。3.驗(yàn)收組織:質(zhì)量管理部門組織相關(guān)部門和人員組成驗(yàn)收小組,對項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收小組應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對項(xiàng)目進(jìn)行檢查,包括項(xiàng)目成果的質(zhì)量、性能、功能等方面。4.驗(yàn)收報(bào)告:驗(yàn)收完成后,驗(yàn)收小組應(yīng)出具驗(yàn)收報(bào)告,明確項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收合格的項(xiàng)目,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,辦理項(xiàng)目收尾手續(xù);驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,收尾小組應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行整改,整改完成后重新申請驗(yàn)收。(三)項(xiàng)目總結(jié)1.總結(jié)報(bào)告編制:項(xiàng)目收尾工作完成后,收尾小組對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告。總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括項(xiàng)目概述、項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、項(xiàng)目實(shí)施過程、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、項(xiàng)目改進(jìn)建議
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