PAGE公園各崗位安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公園各崗位安全生產(chǎn)管理，保障公園游客及工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，確保公園各項(xiàng)活動(dòng)安全有序進(jìn)行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公園實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公園內(nèi)所有崗位，包括但不限于園林養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)、安保、售票、客服等工作人員，以及在公園內(nèi)開展的各類活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等。（三）基本原則1.安全第一原則始終將安全放在首位，把保障游客和工作人員的生命安全作為公園安全生產(chǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.預(yù)防為主原則強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控，建立健全安全預(yù)防機(jī)制，及時(shí)排查和消除安全隱患，防患于未然。3.綜合治理原則充分調(diào)動(dòng)公園各部門、各崗位的積極性，綜合運(yùn)用管理、技術(shù)、教育等手段，共同做好安全生產(chǎn)工作。（四）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》2.《中華人民共和國消防法》3.《特種設(shè)備安全法》4.《大型群眾性活動(dòng)安全管理?xiàng)l例》5.《城市公園設(shè)計(jì)規(guī)范》6.《游樂園安全標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、崗位安全生產(chǎn)職責(zé)（一）公園管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定公園安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施。2.定期組織安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，督促各崗位落實(shí)安全生產(chǎn)措施。3.組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工安全意識(shí)和技能。4.協(xié)調(diào)解決公園安全生產(chǎn)工作中的重大問題，確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。5.負(fù)責(zé)公園安全設(shè)施設(shè)備的采購、更新和維護(hù)管理，確保其正常運(yùn)行。6.按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)事故，并組織救援和調(diào)查處理工作。（二）園林養(yǎng)護(hù)崗位職責(zé)1.遵守公園安全生產(chǎn)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行園林養(yǎng)護(hù)作業(yè)。2.負(fù)責(zé)公園內(nèi)綠化植物的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等工作，確保植物生長(zhǎng)良好，無安全隱患。3.在進(jìn)行高處作業(yè)、使用農(nóng)藥等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，必須佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。4.定期檢查園林設(shè)施設(shè)備，如路燈、噴泉、欄桿等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。5.對(duì)公園內(nèi)的枯枝、死樹等進(jìn)行及時(shí)清理，防止掉落傷人。6.配合公園管理部門做好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，向游客宣傳愛護(hù)綠化植物的知識(shí)。（三）設(shè)施維護(hù)崗位職責(zé)1.熟悉公園各類設(shè)施設(shè)備的性能和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障和安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對(duì)游樂設(shè)施、特種設(shè)備等，必須按照規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)和維護(hù)，確保其安全性能符合要求。4.在進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修和改造時(shí)，嚴(yán)格遵守施工安全規(guī)范，設(shè)置警示標(biāo)志，確保施工安全。5.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的檔案管理，記錄設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修等情況。6.配合公園管理部門做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查和評(píng)估工作，提出改進(jìn)建議。（四）安保崗位職責(zé)1.維護(hù)公園的治安秩序，保障游客和工作人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。2.負(fù)責(zé)公園出入口的值守，對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行檢查和登記，嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入公園。3.加強(qiáng)公園內(nèi)的巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題和突發(fā)事件，如打架斗毆、盜竊等。4.協(xié)助做好公園內(nèi)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，制定安保方案，確?；顒?dòng)安全順利進(jìn)行。負(fù)責(zé)公園內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的巡查和維護(hù)，確保其完好有效，組織開展消防宣傳和培訓(xùn)，提高員工和游客的消防安全意識(shí)。配合公園管理部門做好安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作，協(xié)助疏散游客和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。（五）售票崗位職責(zé)1.遵守售票工作流程和安全規(guī)定，確保售票工作準(zhǔn)確、高效進(jìn)行。2.負(fù)責(zé)售票窗口的安全防范工作，保管好票款和票據(jù)，防止丟失和被盜。3.向游客宣傳公園的安全注意事項(xiàng)，提醒游客保管好個(gè)人財(cái)物。4.配合公園管理部門做好票務(wù)統(tǒng)計(jì)和分析工作，及時(shí)報(bào)告異常情況。5.在遇到緊急情況時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，協(xié)助疏散游客和維護(hù)秩序。（六）客服崗位職責(zé)1.熱情接待游客，解答游客咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.關(guān)注游客動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理游客的投訴和糾紛，維護(hù)公園良好形象。3.向游客宣傳公園的安全規(guī)定和注意事項(xiàng)，提醒游客遵守公園秩序。4.在遇到緊急情況時(shí)，協(xié)助安保人員做好游客疏散和引導(dǎo)工作，提供必要的幫助。5.收集游客對(duì)公園安全生產(chǎn)工作的意見和建議，及時(shí)反饋給公園管理部門。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)責(zé)任制考核制度1.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核機(jī)制，對(duì)各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)的履行情況進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況、安全制度執(zhí)行情況、安全隱患排查治理情況等。3.考核結(jié)果與員工的績(jī)效、獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)安全生產(chǎn)工作表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未履行安全生產(chǎn)職責(zé)的進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。（二）安全教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析、應(yīng)急救援知識(shí)等。3.新員工入職必須進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。4.對(duì)從事特種作業(yè)的人員，必須按照規(guī)定進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，取得相應(yīng)資格證書后，方可上崗作業(yè)。5.定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。（三）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，公園管理部門每周至少組織一次全面的安全檢查，各崗位每天進(jìn)行班前、班中、班后的安全自查。2.安全檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、安全防護(hù)設(shè)施狀況、人員操作規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時(shí)下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改到位。4.建立安全檢查臺(tái)賬，記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。（四）安全隱患排查治理制度1.定期開展安全隱患排查工作，全面排查公園內(nèi)存在的各類安全隱患。2.對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行分類登記，評(píng)估隱患的風(fēng)險(xiǎn)程度，制定相應(yīng)的治理方案。3.按照治理方案組織實(shí)施隱患治理工作，確保隱患得到及時(shí)有效的消除。4.對(duì)重大安全隱患，要實(shí)行掛牌督辦，確保整改到位。5.建立安全隱患排查治理檔案，詳細(xì)記錄隱患排查治理情況。（五）危險(xiǎn)作業(yè)管理制度1.對(duì)高處作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)，必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。2.作業(yè)前，作業(yè)人員要制定詳細(xì)的作業(yè)方案，采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施，并經(jīng)相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人審批同意后方可作業(yè)。3.作業(yè)過程中，要安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，確保作業(yè)安全。4.作業(yè)結(jié)束后，要對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和檢查，確保無安全隱患。（六）應(yīng)急救援制度1.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。2.成立應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)，明確各成員的職責(zé)分工。3.定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和員工的應(yīng)急逃生技能。4.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、急救藥品、對(duì)講機(jī)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。5.發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并做好事故調(diào)查處理工作。四、設(shè)施設(shè)備安全管理（一）設(shè)施設(shè)備采購與驗(yàn)收1.采購設(shè)施設(shè)備時(shí)，要選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商，確保設(shè)備質(zhì)量符合安全要求，并提供產(chǎn)品合格證明等相關(guān)資料。2.設(shè)施設(shè)備到貨后，要組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收工作，檢查設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、性能等是否與合同一致，對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和試運(yùn)行，確保其正常運(yùn)行后，方可投入使用。（二）設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)1.建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。2.按照設(shè)備的使用說明書和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤(rùn)滑、緊固、檢查等工作。3.對(duì)設(shè)施設(shè)備的關(guān)鍵部位和易損件，要定期進(jìn)行檢查和更換，確保設(shè)備的安全性能。（三）設(shè)施設(shè)備定期檢查與檢驗(yàn)1.公園管理部門定期組織設(shè)施設(shè)備的全面檢查，每年至少進(jìn)行一次綜合性的安全檢查和評(píng)估。2.對(duì)游樂設(shè)施、特種設(shè)備等，必須按照規(guī)定委托有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后方可繼續(xù)使用。3.對(duì)檢查和檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)進(jìn)行整改，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。（四）設(shè)施設(shè)備更新與改造1.根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用年限、技術(shù)狀況和安全性能等，及時(shí)制定設(shè)施設(shè)備更新與改造計(jì)劃。2.設(shè)施設(shè)備更新與改造要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保新設(shè)備和改造后的設(shè)備符合安全要求。3.對(duì)更新與改造后的設(shè)施設(shè)備，要進(jìn)行驗(yàn)收和試運(yùn)行，合格后方可正式投入使用，并做好相關(guān)記錄。五、活動(dòng)安全管理（一）活動(dòng)審批1.在公園內(nèi)舉辦各類活動(dòng)，必須提前向公園管理部門提出申請(qǐng)，提交活動(dòng)方案、安全保障措施等相關(guān)資料。2.公園管理部門對(duì)活動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)行審核，評(píng)估活動(dòng)的安全風(fēng)險(xiǎn)，符合安全要求的，予以批準(zhǔn)；不符合要求的，責(zé)令其整改或不予批準(zhǔn)。（二）活動(dòng)安全方案制定1.活動(dòng)主辦單位要根據(jù)活動(dòng)的規(guī)模、內(nèi)容和特點(diǎn)，制定詳細(xì)的安全方案，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、人員疏散通道、安全保衛(wèi)措施、應(yīng)急救援預(yù)案等。2.安全方案要經(jīng)公園管理部門審核同意后，方可組織實(shí)施。（三）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理1.活動(dòng)舉辦期間，活動(dòng)主辦單位要按照安全方案的要求，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全有序。2.公園管理部門要安排專人對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。3.加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員管理，控制人員流量，防止擁擠踩踏事故的發(fā)生。（四）活動(dòng)結(jié)束后清理活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)主辦單位要及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)公園原狀，確保公園環(huán)境整潔和設(shè)施設(shè)備完好。六、消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備配備1.在公園內(nèi)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。2.消防設(shè)施設(shè)備要定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。（二）消防通道暢通1.保持公園內(nèi)消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。2.定期對(duì)消防通道進(jìn)行檢查，確保其寬度、高度等符合消防安全要求。（三）消防安全宣傳教育1.開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，向員工和游客普及消防安全知識(shí)，提高消防安全意識(shí)。2.在公園內(nèi)設(shè)置消防安全宣傳欄、張貼消防安全標(biāo)語等，營(yíng)造良好的消防安全氛圍。（四）消防演練1.定期組織消防演練，檢驗(yàn)和提高公園員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。2.根據(jù)演練情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè)備。七、食品安全管理（如有涉及食品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目）（一）食品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)1.公園內(nèi)從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，必須取得相應(yīng)的食品經(jīng)營(yíng)許可證，方可經(jīng)營(yíng)。2.嚴(yán)格遵守食品經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保食品安全。（二）食品采購與儲(chǔ)存1.食品采購要選擇正規(guī)的供應(yīng)商，索取并留存食品的采購憑證、檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。2.食品儲(chǔ)存要分類存放，保持儲(chǔ)存環(huán)境清