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病理設(shè)備維保技術(shù)服務(wù)合同[甲方名稱](以下簡(jiǎn)稱“甲方”)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方信用代碼]地址:[甲方注冊(cè)地址][乙方名稱](以下簡(jiǎn)稱“乙方”)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方信用代碼]地址:[乙方注冊(cè)地址]資質(zhì):具備有效的醫(yī)療器械維修資質(zhì)(資質(zhì)復(fù)印件見附件四)第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.維保設(shè)備:本合同項(xiàng)下維保設(shè)備為甲方現(xiàn)有及新增病理設(shè)備,具體清單詳見附件一《病理設(shè)備明細(xì)》(含設(shè)備型號(hào)、出廠編號(hào)、安裝地點(diǎn)、啟用日期)。2.服務(wù)類型:(1)預(yù)防性維護(hù):每[3]個(gè)月一次,內(nèi)容包括設(shè)備清潔、功能檢測(cè)、性能校準(zhǔn)、易損件檢查(易損件清單見附件二,服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)更換清單內(nèi)易損件);(2)故障維修:設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方提供診斷、維修、調(diào)試,確保恢復(fù)正常運(yùn)行;(3)技術(shù)支持:甲方可就設(shè)備操作、維護(hù)向乙方咨詢,乙方提供免費(fèi)遠(yuǎn)程技術(shù)支持;(4)軟件升級(jí):設(shè)備原廠軟件升級(jí)(需甲方確認(rèn)升級(jí)必要性),服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)提供升級(jí)服務(wù)及授權(quán)。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止,共計(jì)[12]個(gè)月。合同期滿前[30]日,雙方無異議則自動(dòng)續(xù)約[12]個(gè)月,續(xù)約條款與本合同一致;任何一方需終止的,應(yīng)提前[15]日書面通知對(duì)方。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付1.費(fèi)用構(gòu)成:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣[XXXXX]元/年(大寫:[XXXX圓整]);(2)備件費(fèi):維修需更換原廠備件(非原廠備件需甲方書面確認(rèn)),費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方需提前提供報(bào)價(jià)單經(jīng)甲方確認(rèn)后采購;(3)耗材費(fèi):超出附件二范圍的維護(hù)耗材,按乙方報(bào)價(jià)單結(jié)算(乙方需提供耗材合格證明)。2.支付方式:甲方收到乙方開具的合法增值稅發(fā)票后[15]日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定賬戶(賬戶信息見附件三)。第四條雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.提供設(shè)備準(zhǔn)確信息,配合乙方巡檢/維修(提供場(chǎng)地、電源等);2.按設(shè)備操作規(guī)范使用,不得擅自拆卸、改裝;3.故障時(shí)及時(shí)通報(bào)乙方(描述故障現(xiàn)象、設(shè)備狀態(tài));4.按約支付費(fèi)用,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并提出整改要求。乙方權(quán)利義務(wù)1.服務(wù)人員具備對(duì)應(yīng)設(shè)備維修資質(zhì),現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需出示身份證明;2.故障響應(yīng):緊急故障(影響病理診斷)[4]小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng),非緊急故障[24]小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng);遠(yuǎn)程支持[1]小時(shí)內(nèi)響應(yīng);3.維修后設(shè)備正常運(yùn)行不少于[72]小時(shí)(故障復(fù)現(xiàn)除外),每次服務(wù)提交《服務(wù)記錄單》(甲方簽字確認(rèn));4.建立設(shè)備維保檔案,每季度向甲方提交服務(wù)報(bào)告;5.對(duì)甲方設(shè)備信息、病理數(shù)據(jù)等保密,不得泄露給第三方。第五條故障處理流程1.甲方通過[乙方聯(lián)系人:XXX;聯(lián)系電話:XXX]通知故障;2.乙方遠(yuǎn)程診斷后,按響應(yīng)時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)維修;3.需返廠維修的,乙方提前告知甲方預(yù)估周期,期間提供備用設(shè)備(無備用設(shè)備需書面說明并協(xié)商補(bǔ)償);4.維修完成后,甲方確認(rèn)設(shè)備正常運(yùn)行并簽字確認(rèn)《服務(wù)記錄單》。第六條違約責(zé)任1.乙方未按響應(yīng)時(shí)間服務(wù):每逾期[1]小時(shí),按基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)日均值的[5‰]支付違約金;逾期超[24]小時(shí),甲方有權(quán)減免對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同;2.乙方使用非原廠備件(未經(jīng)確認(rèn)):需更換原廠備件,承擔(dān)所有費(fèi)用,并支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)[10%]的違約金;3.甲方未按約付款:每逾期[1]日,按應(yīng)付未付金額的[5‰]支付滯納金;逾期超[30]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同;4.乙方維修不當(dāng)致設(shè)備損壞:[7]日內(nèi)修復(fù),無法修復(fù)則按設(shè)備折舊后價(jià)值賠償;5.保密違約:支付基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)[20%]違約金,造成損失的承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、避免且克服的客觀情況(自然災(zāi)害、政府行為等);2.受影響方需[24]小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方并提供證明,雙方協(xié)商減少損失;不可抗力導(dǎo)致無法履行的,可部分/全部免責(zé)。第八條爭(zhēng)議解決本合同爭(zhēng)議協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第九條其他1.附件(設(shè)備明細(xì)、易損件清單、賬戶信息、資質(zhì)復(fù)印件、服務(wù)記錄單模板)為本合同組成部分,與本合同具同等效力;2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________法定代表人/授權(quán)代表:__________日期:__________乙方(蓋章):__________法定代表人/授
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