PAGE保潔衛(wèi)生區(qū)域管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司保潔衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的工作和生活環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等保潔衛(wèi)生工作的管理。（三）基本原則1.誰使用，誰負(fù)責(zé)的原則。各部門、各區(qū)域使用人員應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，配合保潔人員做好保潔工作。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的原則。確保保潔工作質(zhì)量始終保持在較高水平。3.責(zé)任追究原則。對違反保潔衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究，確保制度的有效執(zhí)行。二、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.辦公區(qū)域每天定時清掃地面、桌面、窗臺等，確保無灰塵、無雜物。擦拭辦公家具、電器設(shè)備表面，保持干凈整潔。清理垃圾桶，及時更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。2.公共區(qū)域包括走廊、樓梯、電梯間等，每天清掃地面，擦拭扶手、墻面等，保持公共區(qū)域干凈、明亮。定期清潔公共衛(wèi)生間，包括洗手臺、馬桶、鏡子等，確保無異味、無污漬。對公共區(qū)域的綠植進(jìn)行澆水、修剪，保持綠植美觀。3.生產(chǎn)區(qū)域按照生產(chǎn)車間的衛(wèi)生要求，定期清掃車間地面、設(shè)備表面等，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)助生產(chǎn)部門做好設(shè)備的清潔維護(hù)工作，防止因衛(wèi)生問題影響生產(chǎn)質(zhì)量。（二）特殊情況處理1.遇到突發(fā)衛(wèi)生事件，如灑漏、污染等，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行清理，確保環(huán)境恢復(fù)整潔。2.對于臨時增加的衛(wèi)生任務(wù)，如大型會議、活動后的場地清理等，應(yīng)積極配合完成。（三）工作記錄與報告1.每天填寫保潔工作記錄，詳細(xì)記錄工作內(nèi)容、完成情況、發(fā)現(xiàn)的問題等。2.如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞、存在安全隱患等問題，應(yīng)及時報告給相關(guān)部門進(jìn)行處理，并記錄在工作記錄中。三、保潔衛(wèi)生區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.各部門辦公室由本部門員工負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生維護(hù)，保潔人員定期進(jìn)行全面清潔。2.公共辦公區(qū)域，如會議室、洽談室等，由保潔人員負(fù)責(zé)日常保潔。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯、電梯間等由保潔人員負(fù)責(zé)每日清掃和定期消毒。2.公共衛(wèi)生間由保潔人員定時進(jìn)行清潔和消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。（三）生產(chǎn)區(qū)域1.生產(chǎn)車間按照生產(chǎn)工藝流程劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，由各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生清理，保潔人員定期進(jìn)行監(jiān)督檢查和全面清潔。2.生產(chǎn)設(shè)備的清潔維護(hù)由生產(chǎn)操作人員和保潔人員共同負(fù)責(zé)，按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行操作。四、保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）地面清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.流程先將地面上的雜物清掃干凈，集中到垃圾袋中。用濕拖把拖地，去除地面污漬。再用干拖把拖干地面，防止滑倒。2.標(biāo)準(zhǔn)地面無灰塵、無雜物、無污漬，光亮整潔。角落無積塵、無垃圾。（二）桌面清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.流程用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵。對于污漬較重的地方，使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭。最后用清水抹布再次擦拭，確保桌面干凈。2.標(biāo)準(zhǔn)桌面干凈整潔，無灰塵、無污漬。物品擺放整齊。（三）衛(wèi)生間清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.流程先清理垃圾桶，更換垃圾袋。用清潔劑擦拭洗手臺、鏡子、水龍頭等，去除污漬。刷洗馬桶內(nèi)部，包括馬桶蓋、馬桶圈、馬桶壁等，確保無污漬、無異味。用干凈的拖把拖干衛(wèi)生間地面。2.標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間無異味，空氣清新。洗手臺、鏡子、水龍頭等光亮潔凈。馬桶內(nèi)外干凈，無污漬、無黃斑。地面干燥，無積水。五、保潔衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.保潔人員自查保潔人員在完成每日工作后，對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行自我檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。2.主管巡查保潔主管每天對保潔工作進(jìn)行巡查，檢查各區(qū)域的保潔質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并要求保潔人員立即整改。3.定期檢查公司定期組織對保潔衛(wèi)生工作進(jìn)行全面檢查，由行政部門、各部門負(fù)責(zé)人等組成檢查小組，按照保潔衛(wèi)生區(qū)域劃分和工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查評分。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔質(zhì)量地面、桌面、衛(wèi)生間等區(qū)域清潔不到位，有明顯灰塵、污漬、雜物等，每次扣[X]分。衛(wèi)生死角未清理干凈，每次扣[X]分。2.工作紀(jì)律遲到、早退一次扣[X]分，曠工一次扣[X]分。工作期間擅自離崗、串崗，每次扣[X]分。3.特殊情況處理對突發(fā)衛(wèi)生事件處理不及時，影響公司環(huán)境和形象的，每次扣[X]分。對臨時增加的衛(wèi)生任務(wù)不配合、不完成的，每次扣[X]分。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與保潔人員的績效獎金掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。2.連續(xù)三個月考核不合格的保潔人員，公司將予以辭退。六、保潔衛(wèi)生設(shè)施管理（一）設(shè)施配備1.根據(jù)保潔工作需要，配備充足的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶等。2.在公共區(qū)域合理設(shè)置垃圾桶，確保垃圾及時清理。3.為保潔人員配備必要的防護(hù)用品，如口罩、手套等。（二）設(shè)施維護(hù)與更新1.定期對清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保工具完好可用。2.垃圾桶損壞或容量不足時，及時進(jìn)行更換。3.保潔衛(wèi)生設(shè)施出現(xiàn)故障時，及時報告給相關(guān)部門進(jìn)行維修或更換，確保保潔工作正常開展。七、保潔衛(wèi)生培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃1.制定年度保潔衛(wèi)生培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔工作流程與標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具使用方法、安全知識、職業(yè)道德等。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，由保潔主管或經(jīng)驗豐富的保潔人員進(jìn)行授課。2.邀請專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)，如清潔用品供應(yīng)商的技術(shù)人員、衛(wèi)生防疫專家等。3.現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)，讓保潔人員在實(shí)際工作中進(jìn)行操作練習(xí)，提高技能水平。（三）教育內(nèi)容1.加強(qiáng)保潔人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)