PAGE村公測(cè)衛(wèi)生廁所保潔制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村公測(cè)衛(wèi)生廁所的保潔管理，確保公測(cè)衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好，為村民提供良好的使用環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本村范圍內(nèi)所有公測(cè)衛(wèi)生廁所的保潔工作。（三）基本原則1.堅(jiān)持以人為本，以滿足村民對(duì)公共衛(wèi)生設(shè)施的使用需求為出發(fā)點(diǎn)。2.遵循科學(xué)管理、規(guī)范作業(yè)、定期檢查、及時(shí)整改的原則。3.倡導(dǎo)環(huán)保理念，采用環(huán)保清潔用品和節(jié)能設(shè)備，減少對(duì)環(huán)境的影響。二、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.每天定時(shí)對(duì)公測(cè)衛(wèi)生廁所進(jìn)行清掃，包括地面、墻面、門(mén)窗、隔斷等，確保無(wú)污漬、無(wú)灰塵。2.及時(shí)清理廁所內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶無(wú)滿溢現(xiàn)象。3.定期擦拭洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施，保持干凈明亮。4.清潔便器，確保無(wú)污垢、無(wú)異味，定期對(duì)便器進(jìn)行消毒處理。（二）設(shè)施維護(hù)1.檢查衛(wèi)生廁所的各類(lèi)設(shè)施，如照明燈具、通風(fēng)設(shè)備、沖水裝置等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。2.對(duì)廁所內(nèi)的門(mén)窗、隔斷等進(jìn)行日常檢查，如有松動(dòng)、損壞及時(shí)修復(fù)或更換。（三）衛(wèi)生消毒1.按照規(guī)定的消毒頻率和方法，對(duì)廁所進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位如便器、洗手池等增加消毒次數(shù)。2.使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒用品，確保消毒效果，防止病菌傳播。（四）除臭處理1.采取有效措施去除廁所內(nèi)的異味，如定期噴灑除臭劑、保持通風(fēng)良好等。2.及時(shí)清理堵塞的排水管道，防止污水外溢產(chǎn)生異味。（五）安全管理1.保潔人員在作業(yè)過(guò)程中要注意安全，正確使用清潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生意外事故。2.定期檢查廁所內(nèi)的電器設(shè)備，確保用電安全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。三、保潔作業(yè)流程（一）班前準(zhǔn)備1.穿戴好工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品。2.檢查清潔工具和設(shè)備是否完好，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑等。3.準(zhǔn)備好垃圾袋，確保數(shù)量充足。（二）清掃地面1.先將廁所內(nèi)的垃圾集中清理到垃圾袋中，扎緊袋口后放置在指定位置。2.用掃帚清掃地面灰塵、雜物，從門(mén)口開(kāi)始向里清掃，再清掃各個(gè)便器間的地面。3.對(duì)于地面上的污漬，用拖把蘸取適量清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干。（三）清潔便器1.用專(zhuān)用的便器刷蘸取清潔劑，刷洗便器內(nèi)部，重點(diǎn)刷洗便器邊緣、排水口等部位，去除污垢。2.用清水沖洗干凈便器，確保無(wú)殘留清潔劑。3.定期對(duì)便器進(jìn)行消毒，可使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，噴灑在便器內(nèi)，作用一定時(shí)間后用清水沖洗。（四）擦拭設(shè)施1.用濕抹布擦拭洗手池、水龍頭、鏡子等設(shè)施，去除水漬和污漬。2.對(duì)于水龍頭、鏡子等易損部位，擦拭時(shí)要小心，避免損壞。3.用干抹布擦干設(shè)施表面，使其保持干凈明亮。（五）清理垃圾1.將垃圾袋裝滿后，及時(shí)運(yùn)送到村垃圾收集點(diǎn)，按照垃圾分類(lèi)要求進(jìn)行投放。2.清理垃圾桶內(nèi)的垃圾殘留，用清水沖洗垃圾桶內(nèi)外，保持垃圾桶清潔。（六）通風(fēng)除臭1.打開(kāi)廁所內(nèi)的通風(fēng)設(shè)備，保持空氣流通，降低異味濃度。2.根據(jù)異味情況，適量噴灑除臭劑，重點(diǎn)噴灑在便器間、地面等易產(chǎn)生異味的部位。（七）班后整理1.檢查清潔工具和設(shè)備是否清洗干凈，擺放整齊。2.關(guān)閉通風(fēng)設(shè)備、照明燈具等電器設(shè)備。3.對(duì)當(dāng)天的保潔工作進(jìn)行總結(jié)，記錄存在的問(wèn)題和處理情況。四、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.地面干凈整潔，無(wú)明顯污漬、水漬、腳印。2.地面光亮，無(wú)灰塵、雜物，無(wú)痰跡。（二）墻面1.墻面無(wú)污漬、無(wú)灰塵，無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)現(xiàn)象。2.瓷磚墻面色澤均勻，無(wú)脫落、破損。（三）門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃干凈透明，無(wú)污漬、水印。2.門(mén)窗框無(wú)灰塵，開(kāi)關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。（四）隔斷1.隔斷表面干凈，無(wú)污漬、劃痕。2.隔斷連接部位牢固，無(wú)松動(dòng)、損壞。（五）洗手池1.洗手池臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、水漬，水龍頭無(wú)污垢。2.下水管道暢通，無(wú)堵塞、漏水現(xiàn)象。（六）便器1.便器內(nèi)外清潔，無(wú)污垢、無(wú)異味，沖水正常。2.便器周邊地面無(wú)污漬、積水。（七）垃圾桶1.垃圾桶外觀干凈，無(wú)污漬、破損。2.垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，無(wú)滿溢現(xiàn)象。（八）通風(fēng)照明1.通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行正常，通風(fēng)良好，無(wú)異味積聚現(xiàn)象。2.照明燈具完好，亮度充足，無(wú)損壞。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)村公測(cè)衛(wèi)生廁所的保潔工作進(jìn)行檢查。2.檢查人員要按照保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，記錄檢查情況。（二）考核辦法1.制定詳細(xì)的考核評(píng)分表，對(duì)保潔人員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守制度等方面進(jìn)行量化考核。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)措施每月評(píng)選出優(yōu)秀保潔人員，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。在全村范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，樹(shù)立榜樣。2.懲罰措施對(duì)考核不合格的保潔人員，第一次給予警告，第二次扣除當(dāng)月部分績(jī)效工資，第三次予以辭退。因保潔工作不到位，給村民造成不良影響或引發(fā)投訴的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。六、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織保潔人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔技能、衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)等。2.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.保潔技能培訓(xùn)講解不同清潔工具和設(shè)備的使用方法，如掃帚、拖把、清潔劑、消毒劑等。傳授各種污漬的清潔方法和技巧，提高保潔工作效率和質(zhì)量。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)普及公共衛(wèi)生知識(shí)，如傳染病防治、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生廁所保潔對(duì)預(yù)防疾病的重要性，增強(qiáng)保潔人員的衛(wèi)生意識(shí)。3.安全知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)清潔作業(yè)過(guò)程中的安全注意事項(xiàng)，如正確使用電器設(shè)備、防止滑倒摔傷等。講解突發(fā)安全事故的應(yīng)急處理方法，提高保潔人員的安全應(yīng)急能力。（三）培訓(xùn)方式1.集中授課定期組織保潔人員集中學(xué)習(xí)，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，講解培訓(xùn)內(nèi)容。2.現(xiàn)場(chǎng)示范在實(shí)際工作現(xiàn)場(chǎng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人