PAGE疫情衛(wèi)生報(bào)告制度及流程一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)疫情，規(guī)范疫情信息報(bào)告工作，確保疫情信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，保障公眾健康和社會(huì)穩(wěn)定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度及流程。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)及員工，涉及疫情相關(guān)信息的收集、報(bào)告、處理等工作。（三）基本原則1.及時(shí)準(zhǔn)確原則：疫情信息報(bào)告要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)。2.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：按照公司/組織內(nèi)部層級(jí)，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理，確保疫情信息報(bào)告渠道暢通。3.科學(xué)規(guī)范原則：嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的報(bào)告程序、內(nèi)容和格式，確保疫情信息報(bào)告工作科學(xué)、規(guī)范。二、疫情信息報(bào)告職責(zé)分工（一）員工職責(zé)1.全體員工有責(zé)任及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊的疫情相關(guān)異常情況，如發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀人員，以及聚集性發(fā)病等情況。2.發(fā)現(xiàn)上述情況后，應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。（二）部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)接收本部門員工報(bào)告的疫情相關(guān)信息，并進(jìn)行初步核實(shí)。2.對(duì)核實(shí)后的信息，及時(shí)向公司/組織指定的疫情報(bào)告管理部門報(bào)告。3.配合疫情報(bào)告管理部門開展后續(xù)的調(diào)查、處理等工作。（三）疫情報(bào)告管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)收集、匯總、分析各部門報(bào)告的疫情信息。2.按照規(guī)定的程序和要求，及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門及相關(guān)主管部門報(bào)告疫情信息。3.協(xié)調(diào)公司/組織內(nèi)部各部門，做好疫情防控措施的落實(shí)和疫情應(yīng)急處置工作。三、疫情信息報(bào)告內(nèi)容（一）基本信息1.報(bào)告人姓名、所在部門、聯(lián)系方式。2.發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)異常情況的具體地點(diǎn)（如辦公室、車間、宿舍等）。3.發(fā)現(xiàn)時(shí)間。（二）人員信息1.疑似癥狀人員姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式。2.與疑似癥狀人員密切接觸人員的相關(guān)信息（姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、與疑似癥狀人員的關(guān)系等）。（三）癥狀信息1.疑似癥狀人員出現(xiàn)的癥狀，如發(fā)熱（體溫具體數(shù)值）、咳嗽、乏力、呼吸困難、腹瀉等。2.癥狀出現(xiàn)的時(shí)間、持續(xù)時(shí)間及變化情況。（四）發(fā)病情況1.疑似癥狀人員是否為聚集性發(fā)病，涉及人數(shù)及發(fā)病時(shí)間范圍。2.發(fā)病人員的分布情況（部門、區(qū)域等）。（五）其他信息1.近期是否有外出史、旅行史，去過的地區(qū)及接觸過的人員情況。2.周邊環(huán)境是否存在可能導(dǎo)致疫情傳播的因素，如是否有類似疫情發(fā)生、是否接觸過野生動(dòng)物等。四、疫情信息報(bào)告流程（一）員工報(bào)告員工發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)異常情況后，應(yīng)立即通過電話、微信、郵件等方式向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括上述“疫情信息報(bào)告內(nèi)容”中的基本信息、人員信息、癥狀信息等關(guān)鍵內(nèi)容。（二）部門負(fù)責(zé)人核實(shí)與報(bào)告1.部門負(fù)責(zé)人接到員工報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)與報(bào)告員工進(jìn)一步核實(shí)情況，并對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行初步判斷。2.經(jīng)核實(shí)后，如情況屬實(shí)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)將疫情信息報(bào)告給公司/組織指定的疫情報(bào)告管理部門。報(bào)告時(shí)應(yīng)確保信息的完整性和準(zhǔn)確性，可采用書面報(bào)告（附帶相關(guān)證明材料）或電子報(bào)告（郵件、即時(shí)通訊工具等）的方式。（三）疫情報(bào)告管理部門處理與報(bào)告1.疫情報(bào)告管理部門收到部門負(fù)責(zé)人報(bào)告的疫情信息后，應(yīng)立即進(jìn)行詳細(xì)登記，并安排專人對(duì)信息進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)和分析。2.核實(shí)分析過程中，如發(fā)現(xiàn)信息存在疑問或不完整，應(yīng)及時(shí)與報(bào)告部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)員工溝通，補(bǔ)充完善信息。3.經(jīng)核實(shí)確認(rèn)疫情信息屬實(shí)后，疫情報(bào)告管理部門應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門及相關(guān)主管部門的要求，通過規(guī)定的報(bào)告渠道（如網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)、電話報(bào)告等）向其報(bào)告疫情信息。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)部門要求的格式和內(nèi)容填寫，確保準(zhǔn)確無誤。4.在向外部報(bào)告疫情信息的同時(shí)，疫情報(bào)告管理部門應(yīng)及時(shí)將疫情信息通報(bào)給公司/組織內(nèi)部其他可能受影響的部門，提醒做好相應(yīng)的防控措施。（四）后續(xù)跟蹤與報(bào)告1.疫情報(bào)告管理部門應(yīng)安排專人對(duì)疫情發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤，及時(shí)收集疑似癥狀人員的診斷結(jié)果、治療情況、密切接觸者的醫(yī)學(xué)觀察情況等信息。2.根據(jù)跟蹤掌握的信息，按照規(guī)定的時(shí)間間隔（如每天、每[X]天等）向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門及相關(guān)主管部門報(bào)告疫情進(jìn)展情況。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括新增確診病例情況、新增疑似病例情況、密切接觸者解除醫(yī)學(xué)觀察情況、疫情防控措施落實(shí)情況等。3.如疫情出現(xiàn)新的變化或突發(fā)情況，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門及相關(guān)主管部門報(bào)告，并及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。五、疫情信息報(bào)告的審核與監(jiān)督（一）審核機(jī)制1.公司/組織應(yīng)建立疫情信息報(bào)告審核制度，對(duì)各部門報(bào)告的疫情信息進(jìn)行審核。2.審核內(nèi)容包括信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、報(bào)告程序的合規(guī)性等。3.在疫情報(bào)告管理部門向外部報(bào)告疫情信息前，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人、疫情報(bào)告管理部門負(fù)責(zé)人及公司/組織分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核簽字確認(rèn)，確保報(bào)告信息準(zhǔn)確無誤。（二）監(jiān)督措施1.公司/組織內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)疫情信息報(bào)告工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括報(bào)告制度的執(zhí)行情況、信息報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性、審核機(jī)制的落實(shí)情況等。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.對(duì)違反疫情信息報(bào)告制度及流程，導(dǎo)致疫情信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等情況的部門和個(gè)人，將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理；構(gòu)成違法犯罪的，依法追究法律責(zé)任。六、疫情信息的保密與安全（一）保密要求1.參與疫情信息報(bào)告工作的所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露疫情相關(guān)信息。2.疫情信息報(bào)告過程中涉及的個(gè)人隱私信息，如姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等，應(yīng)妥善保管，防止信息泄露。（二）信息安全1.公司/組織應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障疫情信息報(bào)告系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止信息被篡改、丟失或泄露。2.對(duì)疫情信息報(bào)告相關(guān)的電子數(shù)據(jù)和紙質(zhì)資料，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行備份和存儲(chǔ)，確保信息的可追溯性和安全性。3.加強(qiáng)對(duì)疫情信息報(bào)告工作人員的信息安全培訓(xùn)，提高其信息安全意識(shí)和防范能力。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.公司/組織應(yīng)制定疫情信息報(bào)告培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情信息報(bào)告制度及流程、相關(guān)法律法規(guī)、疫情防控知識(shí)、信息報(bào)告技巧等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上培訓(xùn)、案例分析等多種形式，確保員工熟悉疫情信息報(bào)告要求和流程。（二）演練安排1.定期組織疫情信息報(bào)告演練，檢驗(yàn)和提高公司/組織疫情信息報(bào)告工作的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括模擬疫情發(fā)生場景、信息報(bào)告流程、各部門協(xié)同配合等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改完善，不斷優(yōu)化疫情信息報(bào)告工作流程和應(yīng)急處置機(jī)制。八、附則（一）制度修訂本制度及流程將