PAGE游泳公共衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)游泳場所的公共衛(wèi)生管理，預(yù)防和控制游泳場所傳染性疾病的傳播，保障游泳者的健康安全，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《游泳場所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所經(jīng)營管理的各類游泳場所，包括室內(nèi)游泳館、室外游泳池等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：采取有效的衛(wèi)生管理措施，預(yù)防游泳場所衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.衛(wèi)生安全第一原則：將保障游泳者的健康安全放在首位，確保游泳場所的衛(wèi)生質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法開展游泳場所的衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）公司/組織管理層職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)游泳場所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計劃，并組織實施。2.確保衛(wèi)生管理工作所需的人員、經(jīng)費、設(shè)備等資源的配備。3.定期對游泳場所的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和評估，及時解決存在的問題。（二）衛(wèi)生管理部門職責(zé)1.具體負(fù)責(zé)游泳場所衛(wèi)生管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展游泳場所的衛(wèi)生監(jiān)測和檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時督促整改。3.負(fù)責(zé)與衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握衛(wèi)生管理的政策法規(guī)和要求。4.對游泳場所從業(yè)人員進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)和考核。（三）游泳場所從業(yè)人員職責(zé)1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好游泳場所的日常衛(wèi)生管理工作。2.保持個人衛(wèi)生，定期進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。3.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，做好游泳池水質(zhì)處理、環(huán)境衛(wèi)生清潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作。4.及時發(fā)現(xiàn)和報告游泳場所內(nèi)的衛(wèi)生問題，配合做好整改工作。三、衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備管理（一）游泳池設(shè)施1.游泳池應(yīng)設(shè)計合理，池壁、池底應(yīng)光潔、不滲水，易于清潔消毒。2.應(yīng)配備有效的池水凈化消毒設(shè)備，如過濾設(shè)備、消毒設(shè)備等，確保池水水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.游泳池應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，如“水深危險”、“禁止跳水”等。（二）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施1.游泳場所應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的衛(wèi)生間、更衣室、淋浴室等衛(wèi)生設(shè)施，并保持清潔衛(wèi)生。2.衛(wèi)生間應(yīng)配備有效的通風(fēng)換氣設(shè)備、洗手設(shè)施、消毒設(shè)施等，定期進(jìn)行清潔消毒。3.更衣室應(yīng)提供足夠數(shù)量的更衣柜，并保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。4.淋浴室應(yīng)提供充足的熱水，噴頭應(yīng)保持良好的噴水狀態(tài)，地面應(yīng)防滑、易于清潔。（三）通風(fēng)與空調(diào)設(shè)備1.游泳場所應(yīng)具備良好有效的通風(fēng)換氣設(shè)備，保證室內(nèi)空氣新鮮，空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔維護(hù)，確保其正常運行。3.如使用空調(diào)設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，防止空氣傳播性疾病的發(fā)生。（四）水質(zhì)檢測設(shè)備1.配備必要的水質(zhì)檢測設(shè)備，如水質(zhì)分析儀、余氯分析儀等，定期對游泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測。2.水質(zhì)檢測設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。四、水質(zhì)衛(wèi)生管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1.游泳池水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如《游泳場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求。2.游泳池水的渾濁度不應(yīng)大于5度，pH值應(yīng)在7.07.8之間，余氯含量應(yīng)保持在0.31.0mg/L之間，細(xì)菌總數(shù)不應(yīng)超過1000個/mL，大腸菌群不應(yīng)超過18個/L。（二）水質(zhì)凈化消毒1.采用有效的池水凈化消毒方法，如過濾、加氯消毒等，確保池水水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.每日開放前，應(yīng)對游泳池水進(jìn)行檢測，如余氯含量不足，應(yīng)及時補充消毒劑。3.定期對池水進(jìn)行全面的凈化處理，如反沖洗過濾設(shè)備、更換過濾材料等。（三）水質(zhì)檢測與記錄1.每日定時對游泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項目包括渾濁度、pH值、余氯含量、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等。2.認(rèn)真記錄水質(zhì)檢測結(jié)果，建立水質(zhì)檢測檔案，保存至少兩年。3.如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并及時向衛(wèi)生管理部門報告。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.每日營業(yè)前，應(yīng)對游泳場所的地面、墻壁、天花板、門窗等進(jìn)行清潔，清除灰塵、雜物等。2.營業(yè)期間，應(yīng)及時清理游泳場所內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。3.每日營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)對游泳場所進(jìn)行全面的清潔消毒，包括游泳池、衛(wèi)生間、更衣室、淋浴室等。（二）消毒管理1.定期對游泳場所內(nèi)的公共用品用具進(jìn)行消毒，如更衣柜鑰匙、拖鞋、毛巾等。2.消毒方法應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，如采用物理消毒方法（如煮沸、蒸汽等）或化學(xué)消毒方法（如含氯消毒劑、過氧乙酸等）。3.消毒后的公共用品用具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的地方，防止再次污染。（三）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對游泳場所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生狀況、消毒落實情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。3.將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果納入對游泳場所的考核評價體系，與獎懲掛鉤。六、從業(yè)人員衛(wèi)生管理（一）健康檢查1.游泳場所從業(yè)人員應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。2.新參加工作的從業(yè)人員應(yīng)在上崗前進(jìn)行健康檢查，取得健康合格證明后方可上崗。3.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染病的人員，不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。（二）衛(wèi)生知識培訓(xùn)1.定期組織游泳場所從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)程等。2.從業(yè)人員應(yīng)熟練掌握衛(wèi)生知識和技能，嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。3.對衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書，并將培訓(xùn)情況記錄在個人衛(wèi)生檔案中。（三）個人衛(wèi)生要求1.從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換工作服。工作服應(yīng)定期清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.從業(yè)人員在為顧客服務(wù)時，應(yīng)穿戴清潔的工作服，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。3.不得在游泳場所內(nèi)吸煙、進(jìn)食、隨地吐痰等。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對游泳場所的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查頻率不少于每月一次。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運行情況、水質(zhì)衛(wèi)生狀況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員衛(wèi)生情況等。3.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改，并跟蹤整改落實情況。（二）接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督1.積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)資料和情況。2.對衛(wèi)生行政部門提出的整改意見，應(yīng)認(rèn)真落實，按時整改到位，并將整改情況及時報告衛(wèi)生行政部門。（三）顧客投訴處理1.設(shè)立顧客投訴渠道，如投訴電話、意見箱等，及時受理顧客的投訴和建議。2.對顧客投訴的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時反饋給顧客。3.分析顧客投訴原因，采取有效措施加以改進(jìn)，不斷提高游泳場所的衛(wèi)生管理水平。八、衛(wèi)生檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.游泳場所衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生管理部門及人員職責(zé)等文件資料。2.游泳場所衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康合格證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證書等復(fù)印件。3.游泳池水質(zhì)檢測報告、環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄、消毒記錄、公共用品用具消毒記錄等。4.衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄、顧客投訴處理記錄等。（二）檔案建立與保管1.衛(wèi)生管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生檔案的建立和保管工作。2.衛(wèi)生檔案應(yīng)分類整理，裝訂成冊，并妥善保管，保存期限不少于兩年。3.衛(wèi)生檔案應(yīng)便于查閱和使用，如有需要，應(yīng)及時提供給相關(guān)部門和人員。九、獎懲制度（一）獎勵1.對在游泳場所衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽稱號、獎