PAGE消防控制室衛(wèi)生清掃制度一、總則（一）目的為確保消防控制室的正常運行，保障其設備設施的良好性能，營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生清掃制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有消防控制室的衛(wèi)生清掃工作。（三）職責分工1.消防控制室值班人員負責每日對消防控制室進行日常衛(wèi)生清掃，包括設備表面清潔、地面清掃、垃圾清理等。配合定期的全面衛(wèi)生清掃工作，協(xié)助完成各項清掃任務。2.消防控制室主管負責制定衛(wèi)生清掃計劃，并監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況。定期檢查消防控制室的衛(wèi)生狀況，對不符合要求的情況及時督促整改。3.公司/組織后勤部門負責提供衛(wèi)生清掃所需的工具、清潔劑等物資。按照計劃安排專業(yè)清潔人員對消防控制室進行定期的深度清潔和特殊清潔工作。二、衛(wèi)生清掃標準與要求（一）設備設施清潔1.火災報警控制器每日用干凈柔軟的濕布擦拭控制器表面，清除灰塵、污漬。檢查顯示屏、指示燈等是否正常顯示，如有損壞或顯示異常及時報告維修。定期清理控制器內(nèi)部灰塵，可使用專用吸塵器，但需注意避免損壞設備。2.消防聯(lián)動控制器同樣每日擦拭表面，確保外觀整潔。檢查聯(lián)動控制功能是否正常，各按鈕、開關(guān)操作靈活，無卡滯現(xiàn)象。對內(nèi)部線路連接部位進行檢查，如有松動及時緊固。3.消防應急廣播設備擦拭揚聲器、控制面板等，保持聲音清晰，無雜音。檢查廣播功能，測試不同區(qū)域的廣播效果，確保能正常播放應急信息。清理廣播設備內(nèi)部的灰塵和雜物，防止影響音質(zhì)和設備性能。4.消防電話總機及分機清潔話機表面，保持通話清晰，無故障提示音。檢查通話線路連接是否良好，定期進行通話測試，確保消防電話系統(tǒng)暢通。對電話插孔等部位進行清理，防止灰塵堵塞。5.圖形顯示裝置擦拭顯示屏，保證圖像清晰，無花屏、黑屏等現(xiàn)象。檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保能實時準確顯示消防設施的運行情況。清理設備周邊雜物，保持操作區(qū)域整潔，便于操作。（二）環(huán)境衛(wèi)生1.地面每日使用拖把或吸塵器進行清掃，清除地面上的灰塵、雜物、水漬等。定期對地面進行拖地清潔，可使用適量的清潔劑，但要避免積水。保持地面干凈、整潔，無明顯污漬和腳印。2.墻面及天花板每月對墻面和天花板進行檢查，如有灰塵、蜘蛛網(wǎng)等，使用撣子或吸塵器進行清理。對于污漬較嚴重的部位，可使用溫和的清潔劑進行擦拭，但要注意避免損壞墻面和天花板材質(zhì)。3.門窗每日擦拭門窗玻璃，保持明亮干凈，無污漬和水漬。檢查門窗關(guān)閉是否嚴密，門鎖、把手等是否靈活，如有損壞及時維修或更換。定期清理門窗軌道內(nèi)的雜物，確保門窗開合順暢。4.控制臺及桌椅每日擦拭控制臺臺面，整理臺上物品，保持整齊有序。清潔桌椅表面，定期對座椅進行吸塵，保持工作區(qū)域的整潔舒適。檢查桌椅是否有損壞，如有問題及時報修。（三）文件資料整理1.消防控制室值班記錄每日值班結(jié)束后，及時整理值班記錄，確保記錄內(nèi)容完整、準確、清晰。將值班記錄按日期順序裝訂成冊，妥善保管，以備查閱。2.設備運行記錄定期收集設備運行記錄，對記錄數(shù)據(jù)進行分析和整理。將重要的設備運行數(shù)據(jù)進行備份，并存放在安全可靠的位置。3.維護保養(yǎng)記錄對消防設施設備的維護保養(yǎng)工作進行詳細記錄，包括維護時間、內(nèi)容、維修人員等信息。確保維護保養(yǎng)記錄與實際工作相符，為設備的全生命周期管理提供依據(jù)。三、衛(wèi)生清掃頻率（一）日常清掃消防控制室值班人員在每日值班期間，需隨時進行衛(wèi)生清掃，保持工作區(qū)域的整潔。每次值班結(jié)束后，對設備設施表面進行擦拭，清理地面垃圾，整理文件資料等。（二）定期清掃1.每周對消防控制室的設備設施進行全面擦拭，包括設備背面、側(cè)面等容易被忽視的部位。清理地面角落的灰塵和雜物，檢查門窗軌道并清理雜物。整理文件資料，確保各類記錄擺放整齊。2.每月對墻面和天花板進行清潔，檢查設備設施的運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并報告。對消防電話系統(tǒng)進行全面測試，確保通話暢通。檢查消防應急廣播設備的音質(zhì)和廣播效果，如有異常及時調(diào)整。3.每季度由后勤部門安排專業(yè)清潔人員對消防控制室進行深度清潔，包括對設備內(nèi)部進行吸塵清理，但需在專業(yè)人員指導下進行，避免損壞設備。對火災報警控制器、消防聯(lián)動控制器等設備進行功能測試和全面檢查，確保設備正常運行。整理和更新各類文件資料，確保其準確性和完整性。（三）特殊情況清掃1.當消防控制室發(fā)生設備故障維修、火災模擬演練等活動后，及時對相關(guān)區(qū)域進行清掃，清理因活動產(chǎn)生的灰塵、雜物等。2.如遇突發(fā)火災或其他緊急情況，在事件處理完畢后，對消防控制室進行全面檢查和清掃，確保設備設施恢復正常狀態(tài)，工作環(huán)境整潔有序。四、衛(wèi)生清掃流程與方法（一）準備工作1.根據(jù)清掃任務，準備好所需的清潔工具，如拖把、抹布、吸塵器、撣子、清潔劑等。2.檢查清潔工具是否完好，確保能夠正常使用。3.對于需要進入設備內(nèi)部進行清潔的工作，提前切斷相關(guān)設備電源，并做好安全防護措施。（二）設備設施清潔流程1.火災報警控制器關(guān)閉控制器電源（在確保安全的前提下）。使用干凈柔軟的濕布輕輕擦拭控制器表面，從顯示屏開始，依次擦拭按鍵、指示燈、外殼等部位。對于顯示屏上的污漬，可使用專用的屏幕清潔劑進行擦拭，但要注意避免液體流入設備內(nèi)部。清潔完畢后，等待設備表面干燥，再接通電源，檢查設備是否正常運行。2.消防聯(lián)動控制器同樣先切斷電源。用濕布擦拭表面，重點清潔聯(lián)動控制按鈕、開關(guān)等操作部位，確保操作靈活。打開控制器外殼（按照操作規(guī)程），使用吸塵器小心地清理內(nèi)部灰塵，但要注意避開線路板和電子元件。檢查內(nèi)部線路連接是否牢固，如有松動及時進行緊固。清理完畢后，恢復外殼并接通電源，測試聯(lián)動控制功能是否正常。3.消防應急廣播設備關(guān)閉廣播設備電源。用濕布擦拭揚聲器、控制面板等部位，清除灰塵和污漬。使用小刷子清理揚聲器網(wǎng)罩內(nèi)的雜物。接通電源，測試廣播功能，檢查音質(zhì)是否清晰，音量是否正常。對廣播設備的不同區(qū)域進行廣播測試，確保各區(qū)域都能正常接收廣播信號。4.消防電話總機及分機切斷電話系統(tǒng)電源。用濕布擦拭話機表面，包括聽筒、鍵盤、顯示屏等部位。清理電話插孔內(nèi)的灰塵，可使用牙簽等工具輕輕清理，但要小心操作，避免損壞插孔。進行通話測試，檢查通話質(zhì)量和線路連接情況。測試完畢后，恢復電源，確保電話系統(tǒng)正常運行。5.圖形顯示裝置關(guān)閉圖形顯示裝置電源。用干凈的軟布擦拭顯示屏，注意擦拭方向應與顯示屏像素排列方向一致，避免劃傷屏幕。清理設備周邊的雜物和灰塵，保持操作區(qū)域整潔。接通電源，檢查系統(tǒng)運行狀態(tài)，確保圖像顯示正常，數(shù)據(jù)準確。（三）環(huán)境衛(wèi)生清掃流程1.地面首先使用掃帚或吸塵器清除地面上的大顆粒雜物和灰塵。將拖把浸濕并擰干，按照一定的順序拖地，如從里向外、從一側(cè)向另一側(cè)等，確保地面無遺漏。對于地面上的頑固污漬，可適量噴灑清潔劑，用拖把反復擦拭，然后用清水沖洗干凈（注意避免積水）。最后用干凈的干拖把擦干地面，保持地面干燥整潔。2.墻面及天花板使用撣子或小型吸塵器清理墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。對于污漬較嚴重的墻面，可使用溫和的清潔劑，用軟布蘸取清潔劑輕輕擦拭，擦拭完畢后用清水沖洗干凈，并及時擦干墻面，防止留下水印。清理天花板時，可使用長柄撣子或借助登高設備，小心地清理天花板上的灰塵和雜物。3.門窗先用濕布擦拭門窗玻璃，從玻璃的一側(cè)開始，依次擦拭整個玻璃表面，去除污漬和水漬。使用干凈的干布再次擦拭玻璃，使其更加明亮。檢查門窗關(guān)閉情況，擦拭門鎖、把手等部位，確保其靈活轉(zhuǎn)動。清理門窗軌道內(nèi)的雜物，可使用小刷子或吸塵器，確保門窗開合順暢。4.控制臺及桌椅用濕布擦拭控制臺臺面，清理臺面上的文件、雜物等，將文件資料整理整齊擺放。擦拭控制臺的各個角落和邊緣，確保無灰塵和污漬。清潔桌椅表面，包括桌面、座椅面、扶手等部位，用吸塵器吸除座椅縫隙內(nèi)的灰塵。檢查桌椅是否有損壞，如有問題及時記錄并報告維修。（四）文件資料整理方法1.消防控制室值班記錄每日值班結(jié)束后，按照時間順序依次填寫值班記錄，包括值班時間、人員、設備運行情況、報警處理情況等內(nèi)容。記錄內(nèi)容應詳細、準確、清晰，不得遺漏重要信息。將填寫好的值班記錄按日期順序裝訂成冊，在冊子封面注明日期范圍，并妥善存放在指定的文件柜中。2.設備運行記錄定期收集設備運行記錄，如每日的設備巡檢記錄、故障維修記錄等。對收集到的記錄進行分類整理，按照設備類型和時間順序進行排列。檢查記錄數(shù)據(jù)的準確性和完整性，如有缺失或錯誤及時補充和更正。將整理好的設備運行記錄數(shù)據(jù)進行備份，可采用電子文檔備份和紙質(zhì)文檔存檔相結(jié)合的方式，并存放在安全可靠的位置，如專用的文件服務器和文件柜中。3.維護保養(yǎng)記錄對每次消防設施設備的維護保養(yǎng)工作進行詳細記錄，包括維護時間、維護內(nèi)容、維修人員、更換的零部件等信息。記錄應與實際維護保養(yǎng)工作一致，可采用表格形式進行記錄，便于查閱和統(tǒng)計。將維護保養(yǎng)記錄按照設備類別和時間順序進行整理歸檔，并存放在專門的文件夾或文件柜中，為設備設施的全生命周期管理提供依據(jù)。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機制1.消防控制室主管負責對衛(wèi)生清掃工作進行日常監(jiān)督，定期檢查消防控制室的衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促值班人員進行整改。2.公司/組織內(nèi)部設立安全檢查小組，不定期對各消防控制室的衛(wèi)生清掃情況進行抽查，檢查結(jié)果納入公司/組織的安全檢查報告。（二）考核標準1.衛(wèi)生清掃工作執(zhí)行情況作為消防控制室值班人員績效考核的重要內(nèi)容之一，考核指標包括設備設施清潔程度、環(huán)境衛(wèi)生狀況、文件資料整理情況等。2.對于衛(wèi)生清掃工作不達標的情況，根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的扣分處理：輕度不達標（如設備表面有輕微灰塵、地面有少量雜物等），每次扣[X]分。中度不達標（如設備設施清潔不徹底、環(huán)境衛(wèi)生較差等），每次扣[X]分。重度不達標（如未按要求進行清掃、衛(wèi)生狀況嚴重影響設備運行等），每次扣[X]分，并進行通報批評。3.連續(xù)[X]個月衛(wèi)生清掃考核成績優(yōu)秀（無扣分情況）的值班人員，給予適當?shù)莫剟?，如績效加分、獎金獎勵等。（三）考核結(jié)果應用1.將考核結(jié)果與值班人員的績效獎金掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應的績效獎金。2.對于考核成績較差的值班人員，進行誡勉談話，要求其制定整改計劃，限期提高衛(wèi)生清掃工作質(zhì)量。如在規(guī)定期限內(nèi)仍未改善，可考慮調(diào)整工作崗位或進行其他處理。3.考核結(jié)果作為評選年度優(yōu)秀消防控制室值班人員和先進集體的重要依據(jù)之一，激勵全體值班人員積極做好衛(wèi)生清掃工作，確保消防控制室的良好運行環(huán)境。六、培訓與教育（一）培訓內(nèi)容1.衛(wèi)生清掃標準與要求培訓，使值班人員熟悉各類設備設施的清潔方法、環(huán)境衛(wèi)生標準以及文件資料整理規(guī)范。2.清潔工具的正確使用方法培訓，包括拖把、抹布、吸塵器、清潔劑等工具的使用技巧和注意事項，避免因操作不當損壞設備或造成安全事故。3.安全知識培訓，強調(diào)在衛(wèi)生清掃過程中特別是涉及設備內(nèi)部清潔時的安全操作規(guī)范，如切斷電源、防止觸電、避免損壞設備等。（二）培訓方式1.定期組織集中培訓，由消防控制室主管或?qū)I(yè)技術(shù)人員進行授課，講解衛(wèi)生清掃制度和相關(guān)操作技能。2.現(xiàn)場實操培訓，在實際清掃工作中，由經(jīng)驗豐富的值班人員對新入職或操作不熟練的人員進行現(xiàn)場指導，及時糾正錯誤操作，提高實際操作能力。3.發(fā)放衛(wèi)生清掃手冊或操作指南，供值班人員隨時查閱，加深對衛(wèi)生清掃制度和