PAGE停車場衛(wèi)生管理制度細(xì)則一、總則（一）目的為加強(qiáng)停車場衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的停車環(huán)境，特制定本制度細(xì)則。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所屬的各類停車場，包括地下停車場、地面停車場等。（三）基本原則1.衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，各使用部門和個人應(yīng)做好各自停車區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作。2.堅持定期清掃與日常保潔相結(jié)合，確保停車場衛(wèi)生狀況始終保持良好。3.衛(wèi)生管理應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、管理職責(zé)（一）停車場管理部門1.負(fù)責(zé)制定停車場衛(wèi)生管理工作計劃，并組織實(shí)施。2.定期對停車場衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生問題。3.協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和人員，共同做好停車場衛(wèi)生管理工作。（二）保潔人員1.按照規(guī)定的作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)停車場日常的清掃、保潔工作，包括地面清掃、垃圾清運(yùn)、設(shè)施擦拭等。2.及時清理停車場內(nèi)的雜物、積水、積雪等，保持停車區(qū)域整潔暢通。3.負(fù)責(zé)維護(hù)保潔工具和設(shè)備的正常使用，定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。（三）停車用戶1.自覺遵守停車場衛(wèi)生管理制度，保持車輛停放區(qū)域的整潔，不得隨意丟棄垃圾。2.配合停車場管理部門和保潔人員的工作，按照要求停放車輛，不得妨礙衛(wèi)生清掃作業(yè)。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面衛(wèi)生1.停車場地面應(yīng)保持干凈、整潔，無明顯灰塵、污漬、雜物。2.地面不得有口香糖殘渣、痰跡等難以清理的污垢。3.定期對地面進(jìn)行沖洗，確保地面色澤均勻，無異味。（二）墻面及柱面衛(wèi)生1.墻面、柱面應(yīng)保持清潔，無明顯灰塵、污漬、涂鴉。2.如有張貼物或廣告，應(yīng)在規(guī)定位置張貼，并保持張貼區(qū)域的整潔，到期及時清理。3.定期對墻面、柱面進(jìn)行擦拭，確保表面光亮。（三）天花板及通風(fēng)口衛(wèi)生1.天花板應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、灰塵積聚等情況。2.通風(fēng)口應(yīng)定期清理，確保通風(fēng)良好，無堵塞、異味。（四）垃圾清理1.停車場內(nèi)應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)擺放整齊，標(biāo)識清晰。2.垃圾應(yīng)及時清運(yùn)，不得堆積，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.垃圾桶應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，保持外觀清潔，無異味。（五）設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生1.停車引導(dǎo)標(biāo)識、收費(fèi)系統(tǒng)、照明設(shè)備等設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持清潔，無灰塵、污漬。2.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行擦拭、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，外觀良好。四、清掃保潔作業(yè)流程（一）日常清掃1.每日定時對停車場進(jìn)行全面清掃，先清掃地面垃圾、雜物，再依次擦拭墻面、柱面、設(shè)施設(shè)備等。2.清掃過程中，應(yīng)注意避免揚(yáng)塵，清掃工具應(yīng)及時清理干凈。（二）重點(diǎn)區(qū)域保潔1.對于車輛出入口、轉(zhuǎn)彎處、電梯口等人員和車輛流動頻繁的重點(diǎn)區(qū)域，應(yīng)增加保潔頻次，隨時保持清潔。2.及時清理重點(diǎn)區(qū)域的積水、油污等，確保行車安全。（三）垃圾清運(yùn)1.按照規(guī)定的時間和路線，將垃圾桶內(nèi)的垃圾運(yùn)送至指定的垃圾處理地點(diǎn)。2.垃圾清運(yùn)過程中，應(yīng)確保垃圾不灑落，運(yùn)輸工具應(yīng)保持清潔。（四）特殊情況處理1.如遇突發(fā)污染事件，如車輛漏油、貨物灑落等，保潔人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理，防止污染擴(kuò)大。2.清理完畢后，應(yīng)對污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理。五、檢查與考核（一）檢查方式1.停車場管理部門應(yīng)定期對停車場衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、定期抽檢等方式。2.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時間、地點(diǎn)、存在問題等信息。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.依據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對停車場衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。2.對于衛(wèi)生狀況優(yōu)秀的區(qū)域或個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟?；對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或個人，責(zé)令限期整改，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（三）整改措施1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，責(zé)任部門或個人應(yīng)立即制定整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限。2.整改完成后，應(yīng)及時向停車場管理部門申請復(fù)查，經(jīng)復(fù)查合格后方可銷項。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生管理知識和技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、安全注意事項等。（二）宣傳1.通過在停車場內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料等方式，向停車用戶宣傳衛(wèi)生管理制度，提高用戶的環(huán)保意識和文明素質(zhì)。2.鼓勵停車用戶對停車場衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督和建議，對于合理的建議應(yīng)及時采納并給予獎勵。七、安全與防護(hù)（一）保潔人員安全1.保潔人員在作業(yè)過程中應(yīng)注意安全，遵守相關(guān)安全操作規(guī)程，如佩戴安全帽、反光背心等。2.停車場管理部門應(yīng)為保潔人員提供必要的安全防護(hù)用品，并定期進(jìn)行檢查和更換。（二）環(huán)境保護(hù)1.衛(wèi)生清掃過程中應(yīng)采取有效的環(huán)保措施，減少對環(huán)境的污染，如使用環(huán)保清潔用品、避免大量用水等。2.