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PAGE協(xié)會清潔衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為加強協(xié)會辦公區(qū)域及活動場所的清潔衛(wèi)生管理,營造整潔、舒適、文明的工作和活動環(huán)境,保障協(xié)會各項工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于協(xié)會全體工作人員、會員以及參與協(xié)會活動的所有人員。協(xié)會辦公場所、會議室、活動室、公共區(qū)域等均按照本制度執(zhí)行清潔衛(wèi)生管理。(三)基本原則1.誰使用,誰負(fù)責(zé)原則。各部門、各區(qū)域使用人員對本部門、本區(qū)域的清潔衛(wèi)生負(fù)責(zé),確保責(zé)任落實到人。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。協(xié)會將定期組織對辦公區(qū)域及活動場所進行全面檢查,同時不定期進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.獎懲分明原則。對清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰獎勵,對違反制度、清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的進行批評教育和相應(yīng)處罰。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無灰塵、污漬。2.地面:干凈無雜物、無污漬,定期清掃、拖地,保持地面光亮。3.門窗:玻璃干凈透明,窗臺無灰塵,門框、窗框擦拭干凈。4.電腦、打印機等設(shè)備:表面清潔,定期擦拭,保持良好的使用狀態(tài)。5.垃圾桶:垃圾及時清理,垃圾袋定期更換,垃圾桶外觀清潔無異味。6.綠植:定期澆水、修剪,保持綠植生長良好,花盆表面無灰塵。(二)會議室1.桌椅擺放整齊,桌面、椅子擦拭干凈,無灰塵、污漬。2.地面清潔,無雜物、污漬,地毯定期吸塵。3.墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵,燈具清潔明亮。4.會議設(shè)備(投影儀、音響等)定期檢查、清潔,確保正常使用。5.會議結(jié)束后,及時清理桌面文件,擺放整齊椅子,關(guān)閉電器設(shè)備。(三)活動室1.活動器材擺放整齊,表面清潔,定期維護。2.地面干凈整潔,無污漬、雜物,如有地毯需定期清潔。3.墻面、門窗保持清潔,無灰塵、污漬。4.活動室內(nèi)垃圾桶及時清理,保持環(huán)境整潔。(四)公共區(qū)域1.走廊、樓梯:地面清潔,扶手擦拭干凈,無灰塵、污漬。2.衛(wèi)生間:便池、洗手池清潔無異味,地面干燥無水漬,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足,定期消毒。3.電梯:轎廂內(nèi)部清潔,按鈕、扶手擦拭干凈,定期消毒,保持通風(fēng)良好。4.協(xié)會大門及周邊區(qū)域:保持清潔,無垃圾、雜物,定期清掃。三、清潔衛(wèi)生職責(zé)分工(一)各部門職責(zé)1.辦公室負(fù)責(zé)制定協(xié)會清潔衛(wèi)生管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。組織定期的清潔衛(wèi)生檢查工作,對檢查結(jié)果進行匯總和通報。安排專人負(fù)責(zé)協(xié)會公共區(qū)域(走廊、樓梯、衛(wèi)生間、電梯等)的日常清潔工作。協(xié)調(diào)外部清潔服務(wù)公司(如有),確保協(xié)會辦公區(qū)域及活動場所的整體清潔衛(wèi)生。2.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生,包括桌面、地面、門窗、設(shè)備等的日常清潔和維護。按照協(xié)會統(tǒng)一安排,參與公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生活動。教育和督促本部門人員遵守清潔衛(wèi)生制度,保持良好的工作環(huán)境。(二)個人職責(zé)1.協(xié)會全體工作人員及會員自覺維護所在區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保持個人工作區(qū)域整潔有序。按照規(guī)定將垃圾放入指定垃圾桶,不得隨意丟棄。積極參與協(xié)會組織的清潔衛(wèi)生活動,配合做好相關(guān)工作。四、清潔衛(wèi)生工作流程(一)日常清潔1.上班前各部門人員對本部門辦公區(qū)域進行簡單整理,擦拭桌面灰塵,清理地面雜物。公共區(qū)域清潔人員對走廊、樓梯、衛(wèi)生間等進行初步清掃,清理垃圾,擦拭扶手等。2.上班期間工作人員保持個人工作區(qū)域整潔,隨時清理產(chǎn)生的垃圾,如文件紙張、食品包裝等。公共區(qū)域清潔人員根據(jù)實際情況進行動態(tài)清潔,如及時清理衛(wèi)生間的污漬、補充衛(wèi)生紙等。3.下班前各部門人員整理好桌面文件,將辦公用品擺放整齊,關(guān)閉電器設(shè)備。公共區(qū)域清潔人員對走廊、樓梯、衛(wèi)生間等進行全面清掃,拖地,擦拭門窗等,確保下班時公共區(qū)域干凈整潔。(二)定期清潔1.每周各部門對本部門辦公區(qū)域進行一次全面清潔,包括擦拭電腦、打印機等設(shè)備,清理文件柜、書架等。公共區(qū)域清潔人員對衛(wèi)生間進行深度清潔,包括消毒便池、洗手池等,更換垃圾袋,對地面進行消毒處理。協(xié)會組織對會議室、活動室等進行全面檢查和清潔,確保設(shè)施設(shè)備完好,環(huán)境整潔。2.每月各部門對辦公區(qū)域的窗簾、綠植等進行清潔或養(yǎng)護。公共區(qū)域清潔人員對電梯轎廂進行全面清潔和消毒,包括擦拭內(nèi)壁、按鈕等,更換電梯內(nèi)的空氣清新劑。協(xié)會組織對協(xié)會整體環(huán)境進行一次大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。(三)特殊情況清潔1.協(xié)會舉辦大型活動后活動組織部門負(fù)責(zé)組織人員對活動現(xiàn)場進行清理,包括清理垃圾、擺放桌椅等。公共區(qū)域清潔人員對活動涉及的公共區(qū)域進行重點清潔和消毒,確保環(huán)境恢復(fù)整潔。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題時任何人員發(fā)現(xiàn)清潔衛(wèi)生問題,應(yīng)及時向辦公室報告。辦公室接到報告后,立即安排人員進行清理,同時查明原因,采取措施防止類似問題再次發(fā)生。五、清潔衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.定期檢查協(xié)會每月組織一次對辦公區(qū)域及活動場所的全面清潔衛(wèi)生檢查,由辦公室牽頭,各部門負(fù)責(zé)人參與。檢查按照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進行打分,詳細(xì)記錄檢查情況。2.不定期抽查協(xié)會不定期對各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域進行抽查,重點檢查衛(wèi)生死角、臨時活動區(qū)域等的清潔情況。抽查結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況辦公區(qū)域、會議室、活動室、公共區(qū)域等各項清潔衛(wèi)生指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn)要求,得80100分。部分區(qū)域存在輕微不符合標(biāo)準(zhǔn)情況,但不影響整體環(huán)境,得6079分。存在較多不符合標(biāo)準(zhǔn)情況,影響整體環(huán)境,得60分以下。2.問題整改情況對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時整改,且整改效果良好,得1020分。能夠進行整改,但整改不及時或不徹底,得59分。對問題拒不整改或整改不力,得04分。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.每月將清潔衛(wèi)生檢查考核結(jié)果進行通報,對得分較高的部門進行表揚,對得分較低的部門提出批評。2.將清潔衛(wèi)生考核結(jié)果與部門和個人的績效掛鉤,連續(xù)三個月清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,取消當(dāng)年評優(yōu)資格;個人清潔衛(wèi)生表現(xiàn)較差且拒不改正的,給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。六、清潔衛(wèi)生獎懲措施(一)獎勵1.每月評選出“清潔衛(wèi)生優(yōu)秀部門”,給予一定的物質(zhì)獎勵,如辦公用品、綠植等。2.對在清潔衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個人,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予績效加分等。3.對提出創(chuàng)新性清潔衛(wèi)生建議并被采納,有效提升協(xié)會清潔衛(wèi)生水平的部門或個人,給予額外獎勵。(二)懲罰1.對清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,責(zé)令限期整改,整改期間進行重點監(jiān)督。2.對違反清潔衛(wèi)生制度,如隨意丟棄垃圾、破壞公共衛(wèi)生設(shè)施等行為的個人,進行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。3.對因清潔衛(wèi)生問題給協(xié)會形象造成嚴(yán)重影響的部門或個人,進行嚴(yán)肅處理,包括通報批評、扣發(fā)績效獎金等。七、清潔衛(wèi)生用品管理(一)采購1.根據(jù)協(xié)會清潔衛(wèi)生工作實際需求,由辦公室制定清潔衛(wèi)生用品采購計劃。2.采購計劃經(jīng)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)審批后,由專人負(fù)責(zé)采購清潔衛(wèi)生用品,確保用品質(zhì)量合格、數(shù)量充足。3.優(yōu)先選擇環(huán)保、安全、質(zhì)量可靠的清潔衛(wèi)生用品,采購過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)會財務(wù)制度。(二)儲存1.設(shè)立專門的清潔衛(wèi)生用品儲存?zhèn)}庫或儲物間,保持干燥、通風(fēng)良好。2.清潔衛(wèi)生用品分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找和使用。3.定期對儲存的清潔衛(wèi)生用品進行盤點,確保賬物相符,防止用品過期、變質(zhì)或丟失。(三)使用1.各部門根據(jù)工作需要,到辦公室領(lǐng)取清潔衛(wèi)生用品,并做好領(lǐng)用登記。2.清潔人員按照
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