PAGE網吧衛(wèi)生崗位責任制度一、總則1.目的為加強網吧衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的上網環(huán)境，保障消費者的健康權益，特制定本崗位責任制度。2.適用范圍本制度適用于本網吧內所有員工及相關衛(wèi)生管理工作。3.衛(wèi)生管理原則遵循國家相關法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)標準，堅持“預防為主、防治結合”的方針，實行全面、全員、全程的衛(wèi)生管理。二、崗位衛(wèi)生職責網吧經理1.全面負責網吧的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生工作計劃和目標，并組織實施。2.定期檢查網吧的衛(wèi)生狀況，對發(fā)現的問題及時督促整改，確保衛(wèi)生達標。3.組織員工參加衛(wèi)生培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。4.協(xié)調與相關部門的關系，確保網吧衛(wèi)生管理工作順利開展。收銀員1.保持收銀臺區(qū)域的整潔，物品擺放整齊，無雜物。2.及時清理收銀臺上的垃圾，定期擦拭收銀設備，保持設備清潔。3.協(xié)助保潔人員做好周邊區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作。網管1.負責所管理區(qū)域內電腦設備的清潔，定期擦拭顯示屏、鍵盤、鼠標等，保持設備外觀干凈。2.檢查電腦設備的運行狀況，發(fā)現衛(wèi)生問題及時反饋給保潔人員進行處理。3.督促上網消費者保持座位周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對不文明行為進行勸阻。保潔人員1.負責網吧公共區(qū)域的日常清掃工作，包括地面、桌面、門窗、墻壁等，確保無灰塵、無污漬。2.定期清理網吧內的垃圾桶，及時更換垃圾袋，保持垃圾不堆積。3.對衛(wèi)生間進行重點清潔，保持衛(wèi)生間無異味，設施設備干凈整潔。4.按照規(guī)定的時間和頻率進行衛(wèi)生清掃，確保網吧環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。食品銷售區(qū)工作人員1.保持食品銷售區(qū)域的衛(wèi)生清潔，食品陳列整齊、有序，無過期食品。2.操作間內的設備、工具要及時清洗消毒，確保食品制作過程符合衛(wèi)生標準。3.銷售食品時要注意個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作服、口罩等。三、衛(wèi)生標準與要求公共區(qū)域1.地面：保持干凈、整潔，無痰跡、無垃圾，定期進行清掃和拖地。2.桌面：擦拭干凈，無灰塵、無水漬，物品擺放整齊。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.墻壁：無污漬、無蜘蛛網，定期進行清潔。5.天花板：無積塵、無蜘蛛網，定期檢查清掃。電腦設備區(qū)域1.顯示屏：表面清潔，無明顯污漬，圖像清晰。2.鍵盤、鼠標：無污垢、無異味，定期擦拭消毒。3.主機箱及周邊設備：表面干凈，無灰塵堆積。衛(wèi)生間1.便池：無污垢、無異味，定期沖洗消毒。2.洗手臺：干凈整潔，無積水，水龍頭、鏡子等設施完好。3.地面：干燥、無積水，無污漬，定期拖地。4.垃圾桶：及時清理，保持桶內無垃圾溢出，定期消毒。食品銷售區(qū)1.食品陳列柜：清潔衛(wèi)生，食品分類擺放，標簽清晰。2.操作間：墻壁、地面干凈，設備、工具擺放有序，定期清洗消毒。3.銷售臺面：無污漬、無水漬，食品擺放整齊。四》衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式（1）日常巡查：由網吧經理、網管等人員不定期對網吧衛(wèi)生狀況進行巡查。（2）定期檢查：每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，由網吧經理帶隊，各崗位人員參與。2.檢查內容按照衛(wèi)生標準與要求，對公共區(qū)域、電腦設備區(qū)域、衛(wèi)生間、食品銷售區(qū)等進行詳細檢查。3.考核標準（1）衛(wèi)生達標：各項衛(wèi)生指標符合標準要求，得滿分。（2）存在輕微問題：及時整改后不影響整體衛(wèi)生狀況，酌情扣分。（3）存在嚴重問題：未及時整改或多次出現類似問題，給予相應處罰。4.考核結果應用（1）與員工績效掛鉤，考核結果作為績效獎金發(fā)放、晉升等的重要依據。（2）對衛(wèi)生不達標的區(qū)域或崗位，責令限期整改，整改不力的進行通報批評。五、衛(wèi)生培訓與教育1.培訓計劃制定年度衛(wèi)生培訓計劃，明確培訓內容、時間、方式等。2.培訓內容（1）衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標準。（2）網吧衛(wèi)生管理制度和崗位責任。（3）衛(wèi)生操作技能和清潔方法。3.培訓方式（1）集中培訓：定期組織全體員工參加集中培訓，邀請專業(yè)人員進行授課。（2）現場培訓：在日常工作中，由管理人員對員工進行現場操作指導。（3）線上培訓：通過網絡平臺發(fā)布衛(wèi)生知識和培訓資料，供員工自主學習。4.培訓效果評估通過考試、實際操作等方式對員工的培訓效果進行評估，確保員工掌握衛(wèi)生知識和技能。六、衛(wèi)生設施與用品管理1.衛(wèi)生設施配備按照衛(wèi)生標準要求，配備必要的衛(wèi)生設施，如垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑、消毒劑等。2.設施維護與更新定期檢查衛(wèi)生設施的運行狀況，及時維修或更換損壞的設施。3.衛(wèi)生用品管理建立衛(wèi)生用品采購、儲存、發(fā)放制度，確保衛(wèi)生用品的質量和供應。七、環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理1.應急處理預案制定環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理預案，明確應急處理流程和責任分工。2.突發(fā)事件類型包括傳染病疫情、食品安全事故、環(huán)境污染等。（1）傳染病疫情：如發(fā)現網吧內有傳染病疑似病例，立即啟動隔離措施，配合相關部門進行調查和處理。（2）食品安全事故：如發(fā)生食品中毒等事件，立即停止銷售相關食品，封存剩余食品及原料，配合食品監(jiān)管部門進行調查。（3）環(huán)境污染：如發(fā)生火災、漏水等導致環(huán)境污染，及時采取措施清理現場，防止污染擴大。3.應急處理措施（1）及時報告：發(fā)生突發(fā)事件后，立即向網吧經理報告，并按照規(guī)定向相關部門報告。（2）現場處置：組織人員采取有效的