PAGE衛(wèi)生院周末值班制度規(guī)定一、總則1.目的為了確保衛(wèi)生院在周末期間能夠提供持續(xù)、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，滿足患者的就醫(yī)需求，保障醫(yī)療安全，特制定本周末值班制度規(guī)定。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體在職員工，包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政后勤人員等。3.基本原則（1）嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)療服務(wù)的合法性、規(guī)范性和安全性。（2）以患者為中心，提供及時(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)，保障患者的健康權(quán)益。（3）合理安排值班人員，明確職責(zé)分工，確保值班工作的順利進(jìn)行。（4）加強(qiáng)值班管理，嚴(yán)格執(zhí)行值班紀(jì)律，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。二、值班安排1.值班人員構(gòu)成周末值班人員由各科室輪流選派，包括臨床醫(yī)生、護(hù)士、藥房人員、檢驗(yàn)人員等。值班人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉本科室的業(yè)務(wù)工作。2.值班時(shí)間周末值班時(shí)間為周六、周日兩天，每天上午8:00至下午5:00。值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，做好交接班準(zhǔn)備工作。3.值班排班方式（1）各科室應(yīng)根據(jù)本科室的工作實(shí)際情況，制定詳細(xì)的周末值班排班表，并提前一周報(bào)衛(wèi)生院辦公室備案。（2）排班表應(yīng)明確值班人員的姓名、科室、職務(wù)、值班時(shí)間等信息，確保值班安排的合理性和公平性。（3）如有特殊情況需要調(diào)整值班人員，應(yīng)提前向科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并報(bào)衛(wèi)生院辦公室批準(zhǔn)。三、值班職責(zé)1.醫(yī)生值班職責(zé)（1）負(fù)責(zé)接待門診患者，進(jìn)行疾病診斷、治療和開具處方等工作。（2）對(duì)急診患者進(jìn)行及時(shí)救治，如遇疑難病癥應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)示或組織會(huì)診。（3）負(fù)責(zé)病房患者的查房工作，了解患者病情變化，及時(shí)調(diào)整治療方案。（4）書寫門診病歷和住院病歷，確保病歷書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整。（5）做好醫(yī)療記錄和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)告醫(yī)療差錯(cuò)和事故。2.護(hù)士值班職責(zé)（1）協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行患者的護(hù)理工作，包括測(cè)量生命體征、執(zhí)行醫(yī)囑、觀察病情變化等。（2）負(fù)責(zé)病房的環(huán)境管理和消毒隔離工作，確保病房整潔、安全。（3）做好患者的心理護(hù)理和生活護(hù)理，關(guān)心患者的需求，提供必要的幫助。（4）協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)、檢查等操作的準(zhǔn)備工作，并在操作過程中配合醫(yī)生完成相關(guān)任務(wù)。（5）負(fù)責(zé)藥品的管理和發(fā)放工作，嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保用藥安全。3.醫(yī)技人員值班職責(zé)（1）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、檢查等科室的值班工作，按照操作規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)和檢查項(xiàng)目。（2）及時(shí)出具檢驗(yàn)、檢查報(bào)告，確保報(bào)告結(jié)果準(zhǔn)確、可靠。（3）做好檢驗(yàn)、檢查設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。（4）協(xié)助臨床醫(yī)生解讀檢驗(yàn)、檢查結(jié)果，提供必要的技術(shù)支持。4.行政后勤人員值班職責(zé)（1）負(fù)責(zé)衛(wèi)生院的行政值班工作，接聽電話、接待來訪人員，及時(shí)處理各類行政事務(wù)。（2）保障衛(wèi)生院的水電、通訊、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，做好突發(fā)情況的應(yīng)急處理工作。（3）負(fù)責(zé)衛(wèi)生院的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)巡邏，確保衛(wèi)生院的安全。（4）協(xié)助臨床科室做好后勤保障工作，如物資供應(yīng)、餐飲服務(wù)等。四、值班流程1.交接班流程（1）值班人員應(yīng)提前15分鐘到崗，與上一班值班人員進(jìn)行交接班。（2）交接班內(nèi)容包括患者的病情變化、治療情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況、藥品使用情況、設(shè)備運(yùn)行情況等。（3）交接雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)信息，在交接班記錄上簽字確認(rèn)。如有疑問或不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)生或科室負(fù)責(zé)人詢問。2.門診工作流程（1）值班醫(yī)生應(yīng)提前做好門診準(zhǔn)備工作，包括檢查診室設(shè)備、整理病歷等。（2）患者前來就診時(shí)，值班醫(yī)生應(yīng)熱情接待，認(rèn)真詢問病史、進(jìn)行體格檢查，做出初步診斷，并根據(jù)病情開具相應(yīng)的檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)單或處方。（3）護(hù)士應(yīng)協(xié)助醫(yī)生做好患者的分診、登記等工作，并按照醫(yī)囑為患者進(jìn)行治療和護(hù)理。（4）藥房人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)生開具的處方及時(shí)調(diào)配藥品，并向患者交代用藥方法和注意事項(xiàng)。（5）檢驗(yàn)、檢查科室值班人員應(yīng)按照操作規(guī)程及時(shí)為患者進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)和檢查，并出具報(bào)告。3.急診工作流程（1）急診患者前來就診時(shí)，值班醫(yī)生應(yīng)立即進(jìn)行接診，迅速判斷病情，采取相應(yīng)的急救措施。（2）如遇重大急診事件，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行搶救，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（3）護(hù)士應(yīng)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行急救操作，做好患者的生命體征監(jiān)測(cè)和護(hù)理工作。（4）醫(yī)技人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)生的要求及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)和檢查，為診斷和治療提供依據(jù)。4.病房工作流程（1）值班醫(yī)生應(yīng)按時(shí)對(duì)病房患者進(jìn)行查房，了解患者的病情變化，檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整治療方案。（2）護(hù)士應(yīng)按照醫(yī)囑為患者進(jìn)行治療和護(hù)理，密切觀察患者的病情變化，做好護(hù)理記錄。（3）病房工作人員應(yīng)保持病房的整潔、安靜，為患者提供良好的治療環(huán)境。（4）如有患者出院或轉(zhuǎn)院，值班醫(yī)生應(yīng)開具出院小結(jié)或轉(zhuǎn)院證明，并做好相關(guān)的交接工作。五、值班紀(jì)律1.遵守工作時(shí)間值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守值班時(shí)間，不得遲到、早退或擅自離崗。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，并安排好替班人員。2.堅(jiān)守工作崗位值班期間，值班人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，不得從事與值班工作無關(guān)的事情。嚴(yán)禁在值班室內(nèi)吸煙、飲酒、打牌等。3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)范值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。不得違規(guī)操作或簡(jiǎn)化診療流程。4.保持通訊暢通值班人員應(yīng)保持手機(jī)等通訊工具暢通，以便及時(shí)接收工作信息和處理突發(fā)情況。如有通訊故障或無法接聽電話，應(yīng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告。5.做好值班記錄值班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄，包括患者的病情變化、治療情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況、突發(fā)事件處理情況等。值班記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整，以備查閱。六、值班保障1.物資保障衛(wèi)生院應(yīng)確保周末值班所需的藥品、醫(yī)療器械、辦公用品等物資的充足供應(yīng)。定期對(duì)物資進(jìn)行檢查和盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。2.設(shè)備保障加強(qiáng)對(duì)值班設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和調(diào)試，及時(shí)排除故障隱患。如遇設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行搶修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)使用。3.后勤保障行政后勤部門應(yīng)做好周末值班的后勤保障工作，包括水電供應(yīng)、餐飲服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等。確保值班人員能夠在良好的工作環(huán)境中開展工作。七、值班考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容（1）值班人員的出勤情況，包括是否按時(shí)到崗、離崗等。（2）值班人員的工作質(zhì)量，包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、檢驗(yàn)檢查報(bào)告質(zhì)量等。（3）值班人員的工作態(tài)度，包括是否認(rèn)真履行職責(zé)、服務(wù)患者是否熱情周到等。（4）值班記錄的完整性和準(zhǔn)確性。2.考核方式（1）科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室值班人員進(jìn)行日?？己?，定期檢查值班記錄，了解值班人員的工作情況。（2）衛(wèi)生院辦公室定期對(duì)各科室的值班情況進(jìn)行抽查，并結(jié)合患者投訴、醫(yī)療差錯(cuò)事故等情況進(jìn)行綜合考核。3.獎(jiǎng)勵(lì)措施（1）對(duì)于在周末值班工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等。（2）在職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面，優(yōu)先考慮周末值班表現(xiàn)突出的人員。