PAGE衛(wèi)生間消毒保潔制度一、總則1.目的為確保公司/組織內(nèi)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障員工及來訪人員的身體健康，特制定本衛(wèi)生間消毒保潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。3.職責(zé)分工保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔和消毒工作，按照本制度規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間消毒保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。各部門應(yīng)教育員工愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔垃圾、亂涂亂畫。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間設(shè)施清潔洗手臺(tái)：臺(tái)面無污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施表面清潔光亮，無污垢。便器：馬桶內(nèi)外表面清潔，無污漬、尿垢，沖水功能正常。小便器：內(nèi)部及表面清潔，無尿漬、污垢。鏡子：鏡面清晰，無污漬、水漬。隔斷：表面清潔，無污漬、損壞。門窗：玻璃清潔光亮，窗框、門框無灰塵。地面：地面干凈，無污漬、積水，保持干燥。2.衛(wèi)生間環(huán)境清潔垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶身清潔，無異味。通風(fēng)換氣：保持衛(wèi)生間通風(fēng)良好，無異味。墻壁：墻面無污漬、蜘蛛網(wǎng)。三、消毒標(biāo)準(zhǔn)1.消毒頻次每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒一次，重點(diǎn)部位增加消毒頻次。在傳染病高發(fā)期或發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí)，應(yīng)增加消毒頻次至每日兩次。2.消毒方法空氣消毒：可采用開窗通風(fēng)或使用空氣消毒機(jī)進(jìn)行消毒，保持空氣清新。物體表面消毒：洗手臺(tái)、便器、小便器、鏡子、隔斷、門窗等表面，用含有效氯500mg/L的消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘后，用清水擦拭干凈。垃圾桶內(nèi)外表面，用含有效氯1000mg/L的消毒劑噴灑消毒，作用30分鐘后，用清水沖洗干凈。地面消毒：用含有效氯500mg/L的消毒劑拖地消毒，作用30分鐘后，用清水沖洗干凈。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒日期、消毒部位、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等，消毒記錄應(yīng)保存至少一年。四、清潔消毒流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員應(yīng)穿戴好工作服、口罩、手套等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔消毒所需的工具和消毒劑，如拖把、抹布、噴霧器、含氯消毒劑等。2.清潔流程首先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口，放入指定地點(diǎn)。然后依次清潔洗手臺(tái)、便器、小便器、鏡子、隔斷、門窗等設(shè)施，用清水擦拭表面污漬，再用干凈的抹布擦干。最后用拖把拖凈地面，保持地面干燥。3.消毒流程按照消毒標(biāo)準(zhǔn)配置消毒劑，將消毒劑裝入噴霧器或抹布中。依次對(duì)空氣、物體表面進(jìn)行消毒，消毒時(shí)應(yīng)確保消毒劑覆蓋消毒部位，作用時(shí)間符合要求。消毒完成后，打開門窗通風(fēng)換氣，去除異味。五、保潔人員操作規(guī)范1.工作時(shí)間保潔人員應(yīng)按照公司/組織規(guī)定的工作時(shí)間，按時(shí)到達(dá)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔消毒工作。2.操作流程嚴(yán)格按照清潔消毒流程進(jìn)行操作，確保清潔消毒質(zhì)量。在清潔消毒過程中，應(yīng)注意節(jié)約用水，合理使用清潔消毒用品，避免浪費(fèi)。清潔消毒完成后，應(yīng)及時(shí)清理工具和設(shè)備，擺放整齊，保持工作區(qū)域整潔。3.安全注意事項(xiàng)保潔人員在使用消毒劑時(shí)，應(yīng)注意安全，避免接觸皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。使用電器設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意用電安全，避免發(fā)生觸電事故。在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行清潔消毒工作時(shí)，應(yīng)注意防滑，避免摔倒受傷。六、監(jiān)督檢查1.行政部門監(jiān)督行政部門應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生間消毒保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、消毒標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等執(zhí)行情況。2.檢查方式日常巡查：行政部門工作人員不定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔人員整改。定期檢查：每月至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)衛(wèi)生間的清潔消毒情況進(jìn)行評(píng)分，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。3.問題整改對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，保潔人員應(yīng)及時(shí)整改。行政部門應(yīng)跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。對(duì)于多次出現(xiàn)問題或整改不力的保潔人員，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生間清潔消毒知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、消毒標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行，使保潔人員熟悉掌握衛(wèi)生間清潔消毒技能。2.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)：由行政部門或經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)。外部培訓(xùn)：可邀請(qǐng)專業(yè)的清潔消毒機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔人員的專業(yè)水平。3.考核制度建立保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括清潔消毒質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守制度等方面?？己私Y(jié)果與保潔人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。八、應(yīng)急處理預(yù)案1.突發(fā)事件應(yīng)急處理在衛(wèi)生間清潔消毒過程中，如發(fā)現(xiàn)傳染病患者或疑似病例，應(yīng)立即停止工作，采取隔離措施，并及時(shí)報(bào)告公司/組織相關(guān)部門。對(duì)患者使用過的衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)消毒，消毒方法按照傳染病防控要求執(zhí)行。配合相關(guān)部門做好調(diào)查處理工作，提供必要的信息和協(xié)助。2.自然災(zāi)害應(yīng)急處理在遇到自然災(zāi)害（如地震、洪水等）后，應(yīng)