PAGE衛(wèi)生協(xié)管信息零報(bào)告制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生協(xié)管工作的規(guī)范化管理，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握衛(wèi)生協(xié)管相關(guān)信息，有效防控各類衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)，保障公眾健康，特制定本信息零報(bào)告制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生協(xié)管工作，包括但不限于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等領(lǐng)域的信息收集與報(bào)告。（三）基本原則1.及時(shí)準(zhǔn)確原則：衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地收集和報(bào)告各類衛(wèi)生協(xié)管信息，不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)。2.屬地管理原則：以本公司/組織所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閱挝唬瑢?shí)行屬地化管理，確保衛(wèi)生協(xié)管信息全面覆蓋。3.分級(jí)負(fù)責(zé)原則：根據(jù)信息的重要程度和影響范圍，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，明確各級(jí)衛(wèi)生協(xié)管員的職責(zé)和報(bào)告流程。二、衛(wèi)生協(xié)管信息內(nèi)容（一）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本情況：包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、地址、法定代表人、診療科目、床位數(shù)量等。2.醫(yī)療服務(wù)行為：如診療規(guī)范執(zhí)行情況、醫(yī)療廢物處置、消毒隔離措施落實(shí)等。3.人員資質(zhì)：醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資格、注冊(cè)情況等。（二）公共場(chǎng)所衛(wèi)生信息1.場(chǎng)所基本信息：名稱、地址、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、規(guī)模等。2.衛(wèi)生設(shè)施配備：如清洗消毒設(shè)備、通風(fēng)換氣設(shè)施、衛(wèi)生防護(hù)用品等。3.衛(wèi)生狀況：空氣質(zhì)量、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲等指標(biāo)監(jiān)測(cè)情況，以及公共用品用具的清洗、消毒、保潔情況。（三）飲用水衛(wèi)生信息1.供水單位基本情況：包括水源類型、供水方式、供水范圍等。2.水質(zhì)檢測(cè)：水源水、出廠水、管網(wǎng)末梢水的水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，包括常規(guī)指標(biāo)和非常規(guī)指標(biāo)。3.衛(wèi)生管理：消毒措施、水質(zhì)凈化處理工藝、涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可等情況。（四）學(xué)校衛(wèi)生信息1.學(xué)?；厩闆r：名稱、地址、規(guī)模、學(xué)生人數(shù)等。2.教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生：教室采光、照明、通風(fēng)、課桌椅配備等情況。3.生活飲用水衛(wèi)生：學(xué)校自備水或二次供水的衛(wèi)生管理情況。4.傳染病防控：傳染病疫情報(bào)告、晨檢、因病缺勤追蹤登記等制度執(zhí)行情況。（五）職業(yè)衛(wèi)生信息1.用人單位基本情況：名稱、地址、行業(yè)類別、接觸職業(yè)病危害因素的人數(shù)等。2.職業(yè)病防治措施：職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)、工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素檢測(cè)、勞動(dòng)者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)等情況。三、報(bào)告流程（一）日常巡查報(bào)告1.衛(wèi)生協(xié)管員在日常巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生協(xié)管相關(guān)信息問(wèn)題的，應(yīng)立即進(jìn)行記錄。記錄內(nèi)容包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、被巡查單位名稱、存在問(wèn)題詳情等。2.對(duì)于一般性問(wèn)題，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)向被巡查單位提出整改意見(jiàn)，并要求其限期整改。整改期限屆滿后，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)整改情況，并將整改情況記錄在案。3.對(duì)于較為嚴(yán)重的問(wèn)題或突發(fā)衛(wèi)生安全事件，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后[X]小時(shí)內(nèi)，以書(shū)面形式向本公司/組織的衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、現(xiàn)狀、已采取的措施以及對(duì)公眾健康可能造成的影響等。（二）定期報(bào)告1.衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間周期，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生協(xié)管信息進(jìn)行匯總整理。每周/每月[具體時(shí)間]，將本周/本月的巡查情況、問(wèn)題整改情況、新增衛(wèi)生協(xié)管信息等進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，并填寫(xiě)《衛(wèi)生協(xié)管信息定期報(bào)告表》。2.《衛(wèi)生協(xié)管信息定期報(bào)告表》應(yīng)包括報(bào)告周期、轄區(qū)內(nèi)各類衛(wèi)生協(xié)管對(duì)象數(shù)量、巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)量及分類、已整改問(wèn)題數(shù)量及整改率、新增衛(wèi)生協(xié)管信息詳情等內(nèi)容。3.衛(wèi)生協(xié)管員將填寫(xiě)好的《衛(wèi)生協(xié)管信息定期報(bào)告表》報(bào)送至本公司/組織的衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人。衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行審核后，簽署意見(jiàn)，并上報(bào)至上級(jí)主管部門。（三）突發(fā)衛(wèi)生事件報(bào)告1.一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急報(bào)告程序。在事件發(fā)生后[X]分鐘內(nèi)，通過(guò)電話、短信等方式向本公司/組織的衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人報(bào)告事件的初步情況。2.隨后，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)，以書(shū)面形式詳細(xì)報(bào)告事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及單位或場(chǎng)所、發(fā)病人數(shù)、臨床表現(xiàn)、初步診斷、已采取的措施等信息。報(bào)告應(yīng)一式兩份，一份留存本公司/組織，一份報(bào)送至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。3.在突發(fā)衛(wèi)生事件處置過(guò)程中，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)密切關(guān)注事件進(jìn)展情況，及時(shí)收集和報(bào)告事件的動(dòng)態(tài)信息，直至事件處理完畢。事件處理完畢后[X]個(gè)工作日內(nèi)，衛(wèi)生協(xié)管員應(yīng)提交《突發(fā)衛(wèi)生事件處理報(bào)告》，詳細(xì)說(shuō)明事件的發(fā)生原因、經(jīng)過(guò)、處理措施、處理結(jié)果以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等內(nèi)容。四、報(bào)告要求（一）報(bào)告內(nèi)容要求1.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得隱瞞、虛報(bào)、漏報(bào)。2.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)詳細(xì)描述問(wèn)題的具體情況，包括問(wèn)題發(fā)生的地點(diǎn)、涉及的單位或個(gè)人、問(wèn)題的表現(xiàn)形式、可能產(chǎn)生的危害等。3.對(duì)于整改情況的報(bào)告，應(yīng)明確整改措施、整改責(zé)任人、整改期限以及整改后的效果等內(nèi)容。（二）報(bào)告格式要求1.報(bào)告應(yīng)采用統(tǒng)一的格式，包括標(biāo)題、文號(hào)、主送單位、正文、附件、落款等部分。2.正文應(yīng)條理清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，按照?qǐng)?bào)告內(nèi)容要求進(jìn)行撰寫(xiě)。3.附件應(yīng)包括相關(guān)的證明材料、檢測(cè)報(bào)告、圖片等，以增強(qiáng)報(bào)告的說(shuō)服力。（三）報(bào)告時(shí)間要求1.日常巡查報(bào)告應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)報(bào)告，不得拖延。對(duì)于一般性問(wèn)題的整改復(fù)查報(bào)告，應(yīng)在整改期限屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi)提交。2.定期報(bào)告應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間周期按時(shí)報(bào)送，不得逾期。如遇特殊情況需要延期報(bào)告的，應(yīng)提前向上級(jí)主管部門說(shuō)明原因，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可延期。3.突發(fā)衛(wèi)生事件報(bào)告應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求進(jìn)行，確保信息及時(shí)傳遞，為事件的應(yīng)急處置提供有力支持。五、審核與存檔（一）審核1.本公司/組織的衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人收到衛(wèi)生協(xié)管員報(bào)送的信息報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，報(bào)告格式是否符合要求，報(bào)告時(shí)間是否及時(shí)等。2.對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與衛(wèi)生協(xié)管員溝通，要求其補(bǔ)充或修正相關(guān)信息。審核通過(guò)的報(bào)告，衛(wèi)生協(xié)管負(fù)責(zé)人應(yīng)簽署審核意見(jiàn)，并加蓋本公司/組織公章。（二）存檔1.衛(wèi)生協(xié)管信息報(bào)告審核通過(guò)后，應(yīng)按照檔案管理的要求進(jìn)行存檔。存檔內(nèi)容包括紙質(zhì)報(bào)告和電子文檔，確保信息的可追溯性。2.檔案應(yīng)按照?qǐng)?bào)告類型、時(shí)間順序等進(jìn)行分類整理，建立索引目錄，便于查詢和使用。3.衛(wèi)生協(xié)管信息檔案的保存期限應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求執(zhí)行，一般不少于[X]年。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.本公司/組織應(yīng)定期對(duì)衛(wèi)生協(xié)管信息零報(bào)告制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生協(xié)管員的信息收集與報(bào)告工作是否及時(shí)、準(zhǔn)確，報(bào)告流程是否規(guī)范，檔案管理是否符合要求等。2.監(jiān)督檢查可采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。定期檢查每季度至少進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)開(kāi)展。3.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，要求責(zé)任單位或個(gè)人限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立衛(wèi)生協(xié)管信息零報(bào)告制度考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)衛(wèi)生協(xié)管員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括信息報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，問(wèn)題整改的落實(shí)情況，檔案管理的規(guī)范性等。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的衛(wèi)生協(xié)管員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核評(píng)價(jià)結(jié)果不合格的衛(wèi)生協(xié)管員，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。連續(xù)兩次考核評(píng)價(jià)結(jié)果不