PAGE福利院衛(wèi)生清掃制度匯編一、總則1.目的本制度旨在確保福利院環(huán)境的整潔、衛(wèi)生與安全，為福利院兒童、老人及工作人員提供一個良好的生活和工作環(huán)境，預(yù)防疾病傳播，保障服務(wù)對象的身心健康。2.適用范圍本制度適用于福利院所有區(qū)域，包括兒童生活區(qū)、老人生活區(qū)、活動場所、食堂、辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、走廊、樓梯等室內(nèi)外環(huán)境。3.基本原則定期清掃與隨時保潔相結(jié)合，確保福利院環(huán)境始終保持干凈整潔。分工明確，責(zé)任到人，做到事事有人管，人人有責(zé)任。嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準，確保清掃工作符合環(huán)保、衛(wèi)生等要求。二、衛(wèi)生清掃標(biāo)準1.室內(nèi)環(huán)境地面：無灰塵、無污漬、無水漬，保持干凈整潔。每日用濕拖把拖地，定期進行深度清潔，如使用清潔劑去除頑固污漬。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺干凈無灰塵。每周擦拭門窗玻璃，定期清潔窗框、窗臺。墻壁：無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，墻面整潔。每月進行一次墻面清潔，如有污漬及時清理。家具：表面干凈，擺放整齊。每日擦拭家具表面，定期對家具進行消毒。衛(wèi)生間：便池、洗手池清潔無異味，地面干燥無水漬。每天定時清掃衛(wèi)生間，隨時清理污漬，定期消毒。垃圾桶：垃圾及時清理，桶身干凈無異味。每天至少清理垃圾桶兩次，定期對垃圾桶進行消毒。2.室外環(huán)境道路：無雜物、無積水，保持整潔。每日清掃道路，及時清理落葉、紙屑等雜物。綠化區(qū)域：無雜草，綠植修剪整齊。定期進行綠化養(yǎng)護，除草、修剪綠植，清理綠化區(qū)域垃圾。公共設(shè)施：如長椅、健身器材等保持干凈，定期擦拭消毒。每周對公共設(shè)施進行清潔消毒。三、清掃人員職責(zé)1.清掃人員分配根據(jù)福利院各區(qū)域的面積和工作量，合理分配清掃人員。明確每個清掃人員負責(zé)的具體區(qū)域，確保清掃工作無死角。2.日常清掃工作按照規(guī)定的清掃時間和標(biāo)準，認真完成所負責(zé)區(qū)域的清掃任務(wù)。及時清理垃圾，保持垃圾桶清潔，定期更換垃圾袋。注意發(fā)現(xiàn)并報告設(shè)施設(shè)備的損壞情況，協(xié)助維修人員進行維修。3.特殊情況處理如遇福利院舉辦活動或有特殊情況，應(yīng)根據(jù)安排及時增加清掃頻次，確?；顒忧昂蟓h(huán)境整潔。對于突發(fā)的衛(wèi)生問題，如嘔吐物、血跡等，應(yīng)立即進行清理，并采取相應(yīng)的消毒措施。四、清掃時間安排1.每日清掃清晨對福利院公共區(qū)域進行全面清掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，確保服務(wù)對象起床前環(huán)境整潔。上午和下午分別對各區(qū)域進行巡查保潔，及時清理垃圾和污漬。晚上對福利院進行一次全面檢查，清理當(dāng)日垃圾，確保環(huán)境干凈衛(wèi)生，為第二天做好準備。2.定期清掃每周對福利院所有區(qū)域進行一次深度清潔，包括擦拭家具、清潔墻面、消毒衛(wèi)生間等。每月對福利院的窗簾、床墊等進行清洗或消毒。每季度對福利院的地毯進行清洗或更換。五、衛(wèi)生清掃流程1.準備工作清掃人員提前領(lǐng)取清掃工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。檢查清掃工具是否完好，如有損壞及時更換。2.清掃順序按照從上到下、從左到右的順序進行清掃。先清掃高處的灰塵、蜘蛛網(wǎng)，再清掃地面、家具等。對于衛(wèi)生間、廚房等易產(chǎn)生污漬的區(qū)域，先清理污漬，再進行全面清掃。3.清潔消毒根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生要求，使用相應(yīng)的消毒劑進行消毒。如衛(wèi)生間使用含氯消毒劑，家具表面使用消毒濕巾等。消毒時要確保消毒劑的濃度和作用時間符合要求，避免對人體和環(huán)境造成危害。4.收尾工作清掃完畢后，將清掃工具整理歸位，擺放整齊。檢查清掃區(qū)域是否干凈整潔，如有遺漏及時處理。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督小組，由福利院管理人員、護理人員等組成。衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對福利院各區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促清掃人員整改。2.考核標(biāo)準制定詳細的衛(wèi)生清掃考核標(biāo)準，包括清掃質(zhì)量、清掃時間、工作態(tài)度等方面?？己私Y(jié)果與清掃人員的績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的清掃人員給予獎勵，對未達標(biāo)準要求的進行批評教育和相應(yīng)處罰。3.反饋與改進定期收集服務(wù)對象和工作人員對衛(wèi)生清掃工作的意見和建議，及時反饋給清掃人員。根據(jù)反饋意見和監(jiān)督檢查結(jié)果，不斷完善衛(wèi)生清掃制度和流程，提高清掃工作質(zhì)量。七、安全與防護1.清掃安全注意事項清掃人員在使用清潔工具和消毒劑時，要嚴格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生意外事故。清潔高處時要使用穩(wěn)固的梯子，并有專人扶梯，確保安全。清理垃圾時要注意垃圾分類，避免尖銳物品劃傷身體。2.個人防護措施清掃人員工作時應(yīng)佩戴口罩、手套等防護用品，防止接觸灰塵、污漬和消毒劑等對身體造成傷害。定期對清掃人員進行健康檢查，確保身體健康狀況符合工作要求。八、培訓(xùn)與教育1.清掃技能培訓(xùn)定期組織清掃人員進行清掃技能培訓(xùn)，包括正確使用清掃工具、清潔消毒方法、污漬處理技巧等。通過現(xiàn)場演示、實際操作等方式，提高清掃人員的業(yè)務(wù)水平。2.衛(wèi)生知識教育開展衛(wèi)生知識教育活動，向清掃人員普及環(huán)境衛(wèi)生、疾病預(yù)防等知識，增強他們的衛(wèi)生意識。教育清掃人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，避免在工作中傳播疾病。九