PAGE公司衛(wèi)生間文明使用管理制度一、總則1.目的為了維護(hù)公司衛(wèi)生間的良好環(huán)境，確保衛(wèi)生間設(shè)施的正常使用，培養(yǎng)員工文明使用衛(wèi)生間的習(xí)慣，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工、來訪客戶及其他在公司區(qū)域內(nèi)使用衛(wèi)生間的人員。3.基本原則衛(wèi)生間的使用應(yīng)遵循文明、衛(wèi)生、節(jié)約的原則，共同營造整潔、舒適的工作環(huán)境。二、衛(wèi)生間使用規(guī)范1.保持清潔衛(wèi)生使用完畢后，應(yīng)及時(shí)清理個(gè)人排泄物，確保馬桶內(nèi)無殘留。衛(wèi)生紙應(yīng)放入指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在地面或馬桶內(nèi)，以免造成堵塞。洗手臺(tái)使用后要及時(shí)清理水漬，保持臺(tái)面干凈整潔。定期對衛(wèi)生間進(jìn)行清掃，包括地面、墻壁、門窗等，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬。2.愛護(hù)設(shè)施設(shè)備不得隨意損壞衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如水龍頭、馬桶、烘手器等。若發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。節(jié)約用水，合理使用水龍頭，避免長流水現(xiàn)象。用完后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，發(fā)現(xiàn)漏水情況及時(shí)報(bào)修。愛護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的其他物品，如衛(wèi)生紙、洗手液等，不得浪費(fèi)或惡意破壞。3.文明使用行為進(jìn)入衛(wèi)生間應(yīng)隨手關(guān)門，保持衛(wèi)生間內(nèi)的隱私空間。排隊(duì)使用衛(wèi)生間，不得插隊(duì)或擁擠，尊重他人的使用權(quán)利。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、大聲喧嘩或進(jìn)行其他不文明行為。注意個(gè)人衛(wèi)生，使用衛(wèi)生間后應(yīng)及時(shí)洗手，保持手部清潔。三、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施配備衛(wèi)生間應(yīng)配備必要的衛(wèi)生設(shè)施，如馬桶、洗手臺(tái)、水龍頭、烘手器、衛(wèi)生紙、洗手液等，并確保設(shè)施完好、正常使用。根據(jù)衛(wèi)生間的使用人數(shù)和需求，合理配置衛(wèi)生紙和洗手液的供應(yīng)量，定期進(jìn)行檢查和補(bǔ)充。2.設(shè)施維護(hù)行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。對于損壞的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，維修時(shí)間應(yīng)盡量縮短，以減少對員工使用的影響。建立設(shè)施設(shè)備維修記錄檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。四、衛(wèi)生間清潔管理1.清潔頻率衛(wèi)生間應(yīng)每天進(jìn)行定時(shí)清潔，包括地面清掃、馬桶清潔、洗手臺(tái)擦拭等。在高峰使用時(shí)段，應(yīng)增加清潔次數(shù)，及時(shí)清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間的整潔。2.清潔標(biāo)準(zhǔn)地面清潔：地面無雜物、無污漬、無水漬，保持干凈整潔。馬桶清潔：馬桶內(nèi)外無污漬、無異味，沖水功能正常。洗手臺(tái)清潔：洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，水龍頭無污漬，鏡子明亮。垃圾桶清理：垃圾桶內(nèi)垃圾及時(shí)清理，垃圾袋定期更換，保持垃圾桶外觀清潔。3.清潔人員管理清潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和清潔頻率進(jìn)行衛(wèi)生間清潔工作，確保衛(wèi)生間的衛(wèi)生質(zhì)量。清潔人員應(yīng)定期接受培訓(xùn)，提高清潔技能和服務(wù)意識(shí)，為員工提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。行政部門應(yīng)加強(qiáng)對清潔人員的監(jiān)督和考核，對清潔工作不達(dá)標(biāo)的情況及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。五、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，避免積水導(dǎo)致滑倒。清潔人員在清潔衛(wèi)生間后，應(yīng)及時(shí)清理地面水漬，并設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備防滑墊，放置在馬桶、洗手臺(tái)等容易滑倒的區(qū)域，以增加摩擦力，防止滑倒事故的發(fā)生。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備，如烘手器、照明燈具等，應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保用電安全。不得私拉亂接電線，不得在衛(wèi)生間內(nèi)使用大功率電器，以免引發(fā)電氣火災(zāi)。如發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)立即停止使用，并向行政部門報(bào)告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修。3.緊急情況處理衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的急救藥品和器材，如創(chuàng)可貼、消毒藥水等，以應(yīng)對突發(fā)的小傷小痛。制定衛(wèi)生間緊急情況應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生漏水、堵塞等情況，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，確保衛(wèi)生間的正常使用。如遇突發(fā)疾病或其他緊急情況，應(yīng)立即通知公司醫(yī)務(wù)室或撥打急救電話，并協(xié)助做好現(xiàn)場急救工作。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司行政部門負(fù)責(zé)對衛(wèi)生間的使用情況和清潔情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.員工監(jiān)督鼓勵(lì)員工對衛(wèi)生間的使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不文明行為或設(shè)施設(shè)備損壞等問題，可向行政部門舉報(bào)。行政部門應(yīng)及時(shí)處理員工的舉報(bào)，并對舉報(bào)人給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。3.定期檢查行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備、清潔衛(wèi)生、安全狀況等方面。根據(jù)檢查結(jié)果，對衛(wèi)生間的管理工作進(jìn)行評估和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進(jìn)。七、違規(guī)處理1.輕微違規(guī)對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范的輕微行為，如未及時(shí)清理個(gè)人排泄物、未隨手關(guān)門等，行政部門將給予口頭警告，并要求當(dāng)事人立即改正。2.一般違規(guī)對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范的一般行為，如在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、大聲喧嘩等，行政部門將給予書面警告，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評。3.嚴(yán)重違規(guī)對于違反衛(wèi)生間使用規(guī)范的嚴(yán)重行為，如故意損壞衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備、浪費(fèi)大量資源等，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并要求當(dāng)事人承擔(dān)設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用或賠償損失。同時(shí)，公司將根據(jù)員工手冊的相關(guān)規(guī)定，對嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行進(jìn)