PAGE路面打掃衛(wèi)生工作制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司路面打掃衛(wèi)生工作的管理，確保路面環(huán)境整潔、美觀，提高公司形象，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司管轄范圍內(nèi)的所有路面，包括主次干道、支路、停車場(chǎng)等。（三）基本原則1.堅(jiān)持“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，各部門負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)路面的打掃衛(wèi)生工作。2.遵循“定期清掃、隨時(shí)保潔”的原則，確保路面始終保持干凈整潔。3.實(shí)行“質(zhì)量監(jiān)督、考核獎(jiǎng)懲”的原則，對(duì)路面打掃衛(wèi)生工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。二、職責(zé)分工（一）保潔部門1.負(fù)責(zé)制定路面打掃衛(wèi)生工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.配備足夠的保潔人員和清潔設(shè)備、工具，確保路面打掃衛(wèi)生工作的正常開展。3.對(duì)保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和考核，提高保潔人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。4.定期對(duì)路面打掃衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)路面的日常打掃衛(wèi)生工作，按照保潔部門的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃、保潔。2.教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)路面環(huán)境，不得隨意丟棄垃圾、雜物。3.配合保潔部門做好路面打掃衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并協(xié)助整改。（三）管理部門1.負(fù)責(zé)對(duì)路面打掃衛(wèi)生工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，制定相關(guān)管理制度和考核辦法。2.定期對(duì)路面打掃衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、評(píng)估，對(duì)工作成績(jī)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)處罰。3.協(xié)調(diào)解決路面打掃衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的重大問題，確保工作順利進(jìn)行。三、工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）清掃1.每天定時(shí)對(duì)路面進(jìn)行清掃，清掃范圍包括路面、路沿石、綠化帶邊緣等。2.清掃時(shí)要做到全面、徹底，不留死角，將垃圾、雜物、樹葉等清掃干凈，裝入垃圾袋或垃圾容器內(nèi)。3.對(duì)于路面上的積水、積雪，要及時(shí)進(jìn)行清理，確保行人、車輛通行安全。（二）保潔1.清掃完成后，要進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理路面上隨時(shí)出現(xiàn)的垃圾、雜物。2.對(duì)路面上的痰跡、口香糖污漬等要及時(shí)進(jìn)行清理，保持路面整潔。3.定期對(duì)路沿石、交通設(shè)施等進(jìn)行擦拭，保持其干凈整潔。（三）特殊情況處理1.遇有重大活動(dòng)、節(jié)日等，要增加清掃保潔頻次，確保路面環(huán)境整潔美觀。2.如遇暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣，要及時(shí)組織人員對(duì)路面進(jìn)行巡查，清理路面上的積水、雜物、樹枝等，保障道路暢通。3.對(duì)于路面上的油污、污漬等，要使用專用清潔劑進(jìn)行清理，確保路面干凈。（四）工作標(biāo)準(zhǔn)1.路面無明顯垃圾、雜物，無積水、積雪，路沿石干凈整潔。2.交通設(shè)施（如路燈桿、信號(hào)燈桿、指示牌等）無灰塵、污漬。3.綠化帶邊緣無垃圾、雜物，綠化植被無明顯垃圾纏繞。4.垃圾容器及時(shí)清理，周邊無散落垃圾，保持外觀清潔。四、工作流程（一）準(zhǔn)備工作1.保潔人員每天上班前，到倉庫領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、垃圾袋等，并檢查工具是否完好。2.根據(jù)清掃任務(wù)，合理安排人員和清掃路線。（二）清掃作業(yè)1.按照規(guī)定的清掃時(shí)間和路線，對(duì)路面進(jìn)行清掃。2.清掃過程中，要注意避讓行人、車輛，確保自身安全。3.將清掃的垃圾、雜物及時(shí)裝入垃圾袋或垃圾容器內(nèi)，不得隨意丟棄。（三）保潔作業(yè)1.在清掃完成后，進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理路面上隨時(shí)出現(xiàn)的垃圾、雜物。2.保潔人員要隨身攜帶清潔工具，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。（四）垃圾清運(yùn)1.每天定時(shí)將垃圾容器內(nèi)的垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。2.垃圾清運(yùn)過程中，要確保垃圾不灑落，保持運(yùn)輸車輛和周邊環(huán)境干凈。（五）工作記錄1.保潔人員要對(duì)每天的清掃保潔工作進(jìn)行記錄，包括清掃時(shí)間、地點(diǎn)、垃圾種類和數(shù)量等。2.管理部門定期對(duì)工作記錄進(jìn)行檢查，作為考核的依據(jù)之一。五、清潔設(shè)備與工具管理（一）設(shè)備與工具配備1.根據(jù)路面打掃衛(wèi)生工作的需要，配備足夠的清潔設(shè)備和工具，如掃地車、灑水車、高壓水槍、掃帚、拖把、垃圾袋、垃圾容器等。2.定期對(duì)清潔設(shè)備和工具進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。（二）設(shè)備使用與維護(hù)1.清潔設(shè)備操作人員要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉設(shè)備的性能和操作方法，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.每天使用前，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)修。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，如更換機(jī)油、濾芯，清洗水箱、管道等，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。（三）工具保管與更新1.清潔工具要妥善保管，存放在指定的倉庫或工具房?jī)?nèi)，防止丟失、損壞。2.定期對(duì)工具進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞或磨損嚴(yán)重的，要及時(shí)進(jìn)行更換。六、人員管理（一）人員招聘與培訓(xùn)1.保潔人員的招聘要嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行，確保人員素質(zhì)符合要求。2.新入職的保潔人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司規(guī)章制度、路面打掃衛(wèi)生工作流程、安全注意事項(xiàng)等，培訓(xùn)合格后方可上崗。3.定期對(duì)保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其清掃保潔技能和服務(wù)水平。（二）勞動(dòng)紀(jì)律1.保潔人員要遵守公司的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.工作期間要堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。3.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全紀(jì)律，正確使用清潔設(shè)備和工具，確保自身安全。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.管理部門定期對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律等。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，如發(fā)放獎(jiǎng)金、評(píng)選優(yōu)秀員工等；對(duì)工作不力的進(jìn)行批評(píng)處罰，如扣發(fā)獎(jiǎng)金、辭退等。七、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.保潔部門每天對(duì)路面打掃衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.管理部門定期對(duì)路面打掃衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果作為考核各部門工作的依據(jù)。（二）外部監(jiān)督1.接受公司內(nèi)部其他部門和員工的監(jiān)督，對(duì)提出的意見和建議要及時(shí)處理和反饋。2.接受上級(jí)主管部門和相關(guān)政府部門的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題要認(rèn)真整改，確保路面打掃衛(wèi)生工作符合要求。八、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)1.制定路面打掃衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.遇有突發(fā)事件，如道路污染、交通事故等，保潔人員要立即報(bào)告上級(jí)主管部門，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。（二）應(yīng)急處理措施1.對(duì)于道路污染事件，要及時(shí)