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文檔簡介

PAGE視光中心衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)視光中心的衛(wèi)生管理,確保為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的服務(wù)環(huán)境,預(yù)防和控制交叉感染,保障顧客和員工的健康,特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于視光中心內(nèi)所有區(qū)域,包括驗(yàn)光室、配鏡室、接待區(qū)、展示區(qū)、辦公區(qū)等,以及所有工作人員和進(jìn)入視光中心的顧客。3.依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《消毒管理辦法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以及視光行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.視光中心負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)視光中心的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理計(jì)劃和目標(biāo),并組織實(shí)施。定期檢查衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào),配合做好相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)協(xié)助視光中心負(fù)責(zé)人制定和完善衛(wèi)生管理制度,并負(fù)責(zé)具體的組織實(shí)施。定期對(duì)視光中心的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估,做好記錄,并及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。組織開展衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和宣傳教育工作,提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我防護(hù)能力。負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。3.各崗位工作人員職責(zé)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度,做好本崗位的衛(wèi)生工作。保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔消毒,妥善保管和使用衛(wèi)生用品。配合衛(wèi)生管理人員的工作,積極參與衛(wèi)生檢查和整改活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)報(bào)告,并協(xié)助采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔要求每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后,對(duì)視光中心的地面、桌椅、柜臺(tái)、展示架等進(jìn)行全面清潔,清除灰塵、雜物和污漬。定期擦拭驗(yàn)光設(shè)備、配鏡設(shè)備、儀器儀表等,保持其清潔衛(wèi)生,無灰塵、無污漬。及時(shí)清理垃圾和廢棄物,保持垃圾桶清潔,垃圾袋及時(shí)更換,做到日產(chǎn)日清。定期對(duì)窗簾、沙發(fā)套、裝飾物品等進(jìn)行清洗或擦拭,保持其整潔美觀。2.清潔消毒流程地面清潔:先用掃帚清掃地面垃圾和雜物,然后用拖把蘸取適量的清潔劑拖地,最后用清水沖洗干凈,并用干拖把擦干。桌面清潔:用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑擦拭桌面,去除污漬后,再用清水抹布擦拭一遍,最后用消毒濕巾進(jìn)行消毒。設(shè)備清潔:根據(jù)設(shè)備的特點(diǎn)和使用要求,選擇合適的清潔劑和消毒方法進(jìn)行清潔消毒。如驗(yàn)光設(shè)備、配鏡設(shè)備等,可使用專用的清潔液和消毒棉球進(jìn)行擦拭消毒;儀器儀表等可使用酒精棉球進(jìn)行擦拭消毒??諝馇鍧崳阂暪庵行膽?yīng)保持良好的通風(fēng)換氣,每天營業(yè)期間至少開窗通風(fēng)23次,每次通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。必要時(shí)可使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。3.衛(wèi)生死角清理定期對(duì)視光中心的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,如墻角、天花板、門窗縫隙、設(shè)備底部等,清除積塵、蜘蛛網(wǎng)和雜物。對(duì)于難以清理的衛(wèi)生死角,可采用特殊的清潔工具和方法進(jìn)行處理,確保衛(wèi)生無死角。四、驗(yàn)光配鏡設(shè)備及儀器衛(wèi)生管理1.設(shè)備儀器清潔驗(yàn)光設(shè)備、配鏡設(shè)備及儀器應(yīng)每天進(jìn)行清潔,使用后及時(shí)擦拭干凈,清除鏡片、鏡架、儀器表面的污漬和指紋。定期對(duì)設(shè)備儀器進(jìn)行深度清潔,包括拆卸可拆部件進(jìn)行清洗,去除內(nèi)部灰塵和污垢。2.消毒與維護(hù)驗(yàn)光設(shè)備、配鏡設(shè)備及儀器的消毒應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定和產(chǎn)品說明書進(jìn)行操作。一般情況下,每周至少進(jìn)行一次全面消毒,可采用紫外線消毒、化學(xué)消毒劑浸泡消毒等方法。定期對(duì)設(shè)備儀器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),檢查設(shè)備儀器的性能和運(yùn)行狀況,及時(shí)更換損壞的部件,確保設(shè)備儀器的正常使用。建立設(shè)備儀器維護(hù)檔案,記錄設(shè)備儀器的維護(hù)保養(yǎng)情況、維修記錄和更換部件信息等。五、衛(wèi)生用品管理1.衛(wèi)生用品采購采購的衛(wèi)生用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。采購的衛(wèi)生用品應(yīng)具備有效的衛(wèi)生許可證、生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證等相關(guān)證件。2.衛(wèi)生用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的衛(wèi)生用品儲(chǔ)存區(qū)域,保持儲(chǔ)存環(huán)境清潔干燥,通風(fēng)良好,溫度適宜。衛(wèi)生用品應(yīng)分類存放,避免交叉污染,并按照有效期先后順序擺放,確保先進(jìn)先出。定期檢查衛(wèi)生用品的質(zhì)量和有效期,及時(shí)清理過期或變質(zhì)的衛(wèi)生用品。3.衛(wèi)生用品使用工作人員應(yīng)正確使用衛(wèi)生用品,按照規(guī)定的方法和劑量進(jìn)行操作,確保衛(wèi)生用品的使用效果。一次性衛(wèi)生用品應(yīng)一次性使用,用后及時(shí)丟棄,不得重復(fù)使用。對(duì)可重復(fù)使用的衛(wèi)生用品,使用后應(yīng)及時(shí)清洗、消毒和晾干,妥善保管,以備下次使用。六、人員衛(wèi)生管理1.員工健康管理視光中心所有員工應(yīng)每年進(jìn)行一次健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作?;加袀魅静』蚱渌贿m宜從事視光工作的疾病的員工,應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位,待治愈后經(jīng)復(fù)查合格方可重新上崗。建立員工健康檔案,記錄員工的健康檢查情況、患病及治療情況等信息。2.個(gè)人衛(wèi)生要求員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服,保持頭發(fā)整潔,不得留長指甲、涂指甲油。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽和口罩,必要時(shí)應(yīng)佩戴手套等防護(hù)用品。員工在操作前應(yīng)洗手,操作過程中應(yīng)避免手部接觸眼睛、鏡片等部位,防止交叉感染。3.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、消毒知識(shí)、個(gè)人衛(wèi)生要求等。通過培訓(xùn),使員工掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能,提高衛(wèi)生意識(shí)和自我防護(hù)能力,確保正確履行衛(wèi)生管理職責(zé)。七、顧客衛(wèi)生管理1.顧客衛(wèi)生宣傳在視光中心顯著位置張貼衛(wèi)生宣傳海報(bào),向顧客宣傳衛(wèi)生知識(shí)和注意事項(xiàng),如保持手部清潔、避免交叉感染等。在接待顧客時(shí),向顧客介紹視光中心的衛(wèi)生管理制度和要求,提醒顧客遵守相關(guān)規(guī)定。2.顧客衛(wèi)生防護(hù)為顧客提供一次性紙巾、消毒濕巾等衛(wèi)生用品,方便顧客擦拭眼睛、手部等部位。要求顧客在驗(yàn)光、配鏡等操作過程中保持安靜,避免觸摸設(shè)備儀器和物品,如有需要應(yīng)先洗手或使用消毒濕巾擦拭手部。對(duì)于患有傳染病或其他不適宜進(jìn)入視光中心的顧客,應(yīng)婉拒其進(jìn)入,并做好解釋工作。八、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明確消毒工作的責(zé)任人、消毒方法、消毒頻率和消毒記錄要求等。嚴(yán)格按照消毒管理制度進(jìn)行消毒工作,確保消毒效果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.消毒方法與頻率視光中心的消毒方法主要包括物理消毒和化學(xué)消毒兩種。物理消毒可采用紫外線消毒、高溫消毒等方法;化學(xué)消毒可采用含氯消毒劑、酒精等消毒劑進(jìn)行擦拭、浸泡消毒等。驗(yàn)光室、配鏡室、接待區(qū)等區(qū)域每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行清潔消毒,使用化學(xué)消毒劑時(shí)應(yīng)按照規(guī)定的濃度和作用時(shí)間進(jìn)行操作。驗(yàn)光設(shè)備、配鏡設(shè)備及儀器每周至少進(jìn)行一次全面消毒,使用后的鏡片、鏡架等應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗消毒。衛(wèi)生用品應(yīng)根據(jù)其性質(zhì)和使用要求選擇合適的消毒方法進(jìn)行消毒,一次性衛(wèi)生用品應(yīng)使用后及時(shí)丟棄,不得重復(fù)使用。3.消毒記錄建立消毒記錄臺(tái)賬,詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于兩年,以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。九、醫(yī)療廢物管理1.醫(yī)療廢物分類收集視光中心產(chǎn)生的醫(yī)療廢物主要包括廢棄的鏡片、鏡架、一次性注射器、針頭、棉簽、紗布等。醫(yī)療廢物應(yīng)按照類別分置于專用的包裝物或容器內(nèi),不得混合收集。包裝物或容器應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,并有明顯的警示標(biāo)識(shí)。2.醫(yī)療廢物暫存與轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)立專門的醫(yī)療廢物暫存點(diǎn),保持暫存點(diǎn)清潔衛(wèi)生,通風(fēng)良好,有防滲漏、防鼠、防蚊蠅等措施。醫(yī)療廢物應(yīng)及時(shí)交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物集中處置單位進(jìn)行處理,暫存時(shí)間不得超過兩天。醫(yī)療廢物的轉(zhuǎn)運(yùn)應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,確保醫(yī)療廢物在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中不泄漏、不擴(kuò)散。3.醫(yī)療廢物管理記錄建立醫(yī)療廢物管理記錄臺(tái)賬,記錄醫(yī)療廢物的產(chǎn)生量、分類情況、暫存時(shí)間、轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間、接收單位等信息。醫(yī)療廢物管理記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于三年,以備衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查。十、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部自查視光中心應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生自查,每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)視光中心的衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題,并做好記錄。2.衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查積極配合衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。對(duì)于衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的整改意見和要求,應(yīng)及時(shí)制定整改措施,

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