PAGE社區(qū)衛(wèi)生院病房管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生院病房管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于社區(qū)衛(wèi)生院病房的所有工作人員及住院患者。（三）基本原則1.以患者為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療服務(wù)。2.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.實(shí)行科學(xué)管理，規(guī)范工作流程，提高工作效率。二、病房環(huán)境管理（一）病房布局1.病房應(yīng)合理劃分治療區(qū)、生活區(qū)，保持安靜、整潔、通風(fēng)良好。2.病床之間應(yīng)保持適當(dāng)距離，便于醫(yī)護(hù)人員操作和患者活動。（二）清潔衛(wèi)生1.每日定時(shí)清掃病房，包括地面、桌面、門窗等，保持環(huán)境整潔。2.定期更換床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪清潔。3.衛(wèi)生間應(yīng)每日清潔消毒，保持無異味。（三）消毒隔離1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。2.對傳染病患者應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行隔離治療，病房及用品應(yīng)嚴(yán)格消毒。3.醫(yī)護(hù)人員在接觸患者前后應(yīng)洗手或消毒，操作時(shí)應(yīng)戴口罩、手套等。三、患者管理（一）入院管理1.患者入院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熱情接待，及時(shí)安排床位，進(jìn)行初步評估。2.告知患者及家屬病房管理制度、注意事項(xiàng)等。3.協(xié)助患者辦理入院手續(xù)，填寫相關(guān)病歷資料。（二）住院管理1.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察患者病情變化，及時(shí)進(jìn)行治療和護(hù)理。2.加強(qiáng)與患者及家屬的溝通，了解患者需求，提供必要的幫助。3.督促患者遵守病房規(guī)章制度，保持病房秩序。（三）出院管理1.患者出院時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行出院指導(dǎo)，告知患者出院后的注意事項(xiàng)。2.辦理出院手續(xù)，收回住院病歷等資料。3.對出院患者進(jìn)行隨訪，了解康復(fù)情況。四、醫(yī)護(hù)人員管理（一）崗位職責(zé)1.醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，負(fù)責(zé)患者的診斷、治療和醫(yī)囑開具。2.護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理。3.其他醫(yī)護(hù)人員應(yīng)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好病房工作。（二）工作紀(jì)律1.遵守醫(yī)院作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不遲到、早退。2.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗。3.嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理規(guī)范，不得違規(guī)操作。（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.定期組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)水平。2.鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加學(xué)術(shù)交流活動，不斷更新知識。五、醫(yī)療安全管理（一）醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評估1.對住院患者進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評估，制定相應(yīng)的防范措施。2.對高風(fēng)險(xiǎn)患者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注，加強(qiáng)護(hù)理和觀察。（二）醫(yī)療差錯事故防范1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，減少醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員責(zé)任心教育，提高風(fēng)險(xiǎn)意識。3.發(fā)生醫(yī)療差錯事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，積極采取措施處理。（三）藥品管理1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，確保藥品質(zhì)量。2.藥品應(yīng)分類存放，專人管理，定期盤點(diǎn)。3.嚴(yán)格按照醫(yī)囑給藥，注意觀察用藥反應(yīng)。六、物資設(shè)備管理（一）物資管理1.病房物資應(yīng)分類管理，建立賬目，定期盤點(diǎn)。2.物資采購應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，確保質(zhì)量。3.物資使用應(yīng)合理節(jié)約，避免浪費(fèi)。（二）設(shè)備管理1.病房設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。2.設(shè)備操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，熟悉操作規(guī)程。3.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修，做好記錄。七、信息管理（一）病歷管理1.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)認(rèn)真書寫病歷，確保病歷資料完整、準(zhǔn)確。2.病歷應(yīng)按照規(guī)定歸檔保存，便于查詢和使用。（二）患者信息管理1.保護(hù)患者隱私，妥善保管患者信息。2.醫(yī)護(hù)人員在使用患者信息時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定。八、探視與陪住管理（一）探視制度1.規(guī)定探視時(shí)間，一般為每日[具體時(shí)間]，每次探視時(shí)間不超過[X]分鐘。2.探視人員應(yīng)遵守病房規(guī)章制度，不得影響患者休息和治療。3.對傳染病患者的探視應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行。（二）陪住制度1.嚴(yán)格控制陪住人員，確需陪住的，應(yīng)經(jīng)醫(yī)生批準(zhǔn)。2.陪住人員應(yīng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好患者生活護(hù)理，遵守病房規(guī)章制度。九、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定病房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、突發(fā)病情變化等。2.明確應(yīng)急處置流程和各人員職責(zé)。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，提高醫(yī)