PAGE辦公室衛(wèi)生保潔清潔制度一、總則1.目的為了營造干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本辦公室衛(wèi)生保潔清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。3.職責分工保潔人員負責辦公區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。各部門員工負責保持本部門辦公區(qū)域的整潔，做到人走桌凈，文件資料擺放整齊。行政部門負責對衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督、檢查和考核。二、清潔標準1.地面保持地面干凈，無灰塵、無污漬、無水漬。定期進行拖地，確保地面光亮。地毯要定期吸塵、清洗，保持清潔。2.桌面桌面整潔，文件資料擺放有序。擦拭桌面時，要使用干凈的抹布，避免留下水漬。電腦、電話等設備要保持清潔，定期擦拭。3.門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、無污漬。窗框、窗臺要擦拭干凈，無雜物。定期檢查門窗的密封性，如有損壞及時維修。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無異味。便器要定期沖洗消毒，保持清潔。洗手池、水龍頭要擦拭干凈，無污漬。衛(wèi)生紙、洗手液等用品要及時補充。5.走廊、樓梯走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵。定期清理垃圾桶，保持垃圾不堆積。墻壁、天花板無蜘蛛網、無灰塵。6.會議室會議室桌椅擺放整齊，桌面干凈。地面、墻面清潔，無雜物。會議結束后，要及時清理會議室，確保下次會議能夠正常使用。三、清潔流程1.日常清潔流程每天上班前，保潔人員對辦公區(qū)域進行全面清掃，包括地面、桌面、門窗等。上午和下午各進行一次局部清潔，如擦拭桌面、清理垃圾等。下班前，對辦公區(qū)域進行一次徹底清潔，確保地面干凈、桌面整潔、垃圾清理完畢。2.定期清潔流程每周對地毯進行一次吸塵，每兩周進行一次深度清洗。每月對門窗玻璃進行一次全面擦拭，對衛(wèi)生間進行一次深度消毒。每季度對辦公區(qū)域的墻壁、天花板進行一次清潔，清除蜘蛛網和灰塵。3.特殊情況清潔流程如有污漬、水漬等特殊情況，保潔人員要及時進行清理，確保辦公區(qū)域干凈整潔。如遇會議、活動等，保潔人員要提前做好清潔準備工作，并在活動結束后及時進行清理。四、清潔工具與用品管理1.清潔工具配備為保潔人員配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、吸塵器等。清潔工具要定期檢查和維護，確保其正常使用。2.清潔用品采購行政部門負責清潔用品的采購，要選擇質量可靠、環(huán)保的清潔用品。清潔用品的采購要根據實際需求進行，避免浪費。3.清潔用品存放清潔用品要存放在專門的倉庫或儲物間，保持通風良好。清潔用品要分類存放，標識清晰，便于取用。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔情況進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進行整改。各部門員工要積極配合行政部門的監(jiān)督檢查工作，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋。2.考核標準衛(wèi)生保潔工作的考核標準主要包括清潔質量、工作效率、工作態(tài)度等方面。清潔質量要符合本制度規(guī)定的清潔標準，工作效率要按時完成各項清潔任務，工作態(tài)度要認真負責、積極主動。3.考核方式行政部門通過定期檢查和不定期抽查相結合的方式對保潔人員進行考核。考核結果將作為保潔人員績效獎金發(fā)放和晉升的重要依據。4.獎懲措施對于衛(wèi)生保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，公司將給予表彰和獎勵。對于衛(wèi)生保潔工作不達標的保潔人員，公司將給予批評教育，并責令其限期整改。如多次整改仍不達標的，公司將予以辭退。六、安全注意事項1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時，要嚴格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生安全事故。如使用吸塵器時，要注意防止觸電；使用拖把時，要注意防止滑倒。2.清潔用品使用安全保潔人員在使用清潔用品時，要佩戴好防護用品，如手套、口罩等。清潔用品要存放在安全的地方，避免兒童接觸。3.其他安全注意事項保潔人員在清潔過程中，要注意保護辦公設備和文件資料，避免損壞。如遇緊急情況，保潔人員要及時報告行政部門，并采取相應的措施進行處理。七、培訓與溝通1.培訓計劃行政部門定期組織保潔人員進行培訓，培訓內容包括清潔標準、清潔流程、安全注意事項等方面。培訓方式可以采用集中培訓、現(xiàn)場演示等多種形式，確保保潔人員能夠熟練掌握清潔技能。2.溝通機制保潔人員在工作中如遇到問題或困難，要及時與行政部門溝通。行政部門要及時給予指導和幫助。各部門員工