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PAGE辦公大樓衛(wèi)生責(zé)任制度一、總則(一)目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境,提高辦公效率,保障員工身體健康,特制定本辦公大樓衛(wèi)生責(zé)任制度。(二)適用范圍本制度適用于公司辦公大樓內(nèi)所有區(qū)域,包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間、機(jī)房、配電室等公共區(qū)域以及各部門負(fù)責(zé)的專屬區(qū)域。(三)基本原則1.誰使用,誰負(fù)責(zé):各部門及個(gè)人對其使用的辦公區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé),做到隨時(shí)保持清潔。2.定期清掃,專人檢查:實(shí)行定期清掃制度,同時(shí)安排專人進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)到位。3.全員參與,共同維護(hù):全體員工應(yīng)積極參與辦公大樓衛(wèi)生維護(hù)工作,形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和環(huán)保意識。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)辦公室1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊,無灰塵、雜物。2.地面:干凈無污漬、水漬,定期清掃,地毯保持清潔。3.門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺無灰塵,窗簾干凈整潔。4.辦公設(shè)備:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面清潔,定期擦拭,設(shè)備周邊無雜物。5.文件柜:外觀整潔,柜內(nèi)文件分類存放有序,定期清理過期文件。(二)會議室1.桌椅:擺放整齊,桌面、椅面清潔,無污漬。2.地面:干凈整潔,無垃圾、水漬。3.墻面:無灰塵、污漬,裝飾畫、掛件等保持清潔。4.會議設(shè)備:投影儀、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備正常運(yùn)行,表面清潔,使用后及時(shí)清理會議資料。(三)走廊、樓梯1.地面:保持干凈,無痰跡、煙頭、紙屑等雜物,定期拖地。2.扶手:無灰塵,定期擦拭。3.墻面:無污漬、灰塵,墻角無蜘蛛網(wǎng)。(四)電梯1.轎廂:地面干凈,四壁無污漬、手印,鏡面明亮。2.電梯門:軌道清潔,門槽無雜物,按鈕靈敏無污漬。3.轎廂頂部及底部:定期清理,無灰塵、雜物。(五)衛(wèi)生間1.便器:清潔無污垢,定期消毒。2.洗手池:臺面干凈,水龍頭、排水口無污漬,無積水。3.地面:保持干燥,無積水、污漬,定期拖地。4.墻面:無污漬、水漬,通風(fēng)良好,無異味。5.垃圾桶:垃圾及時(shí)清理,桶身清潔無異味。(六)茶水間1.桌面:干凈整潔,茶具擺放有序,無污漬。2.地面:無垃圾、水漬,定期清掃。3.飲水機(jī):外觀清潔,定期清洗,保證水質(zhì)衛(wèi)生。4.垃圾桶:垃圾及時(shí)清理,保持周邊清潔。(七)機(jī)房、配電室1.設(shè)備:各類設(shè)備表面清潔,無灰塵,定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。2.地面:干凈無雜物,保持良好的通風(fēng)環(huán)境。3.線路:整齊有序,無亂拉亂接現(xiàn)象,定期檢查線路安全。三、衛(wèi)生責(zé)任劃分(一)各部門責(zé)任區(qū)域1.[部門名稱1]:負(fù)責(zé)[具體樓層]的[辦公室范圍]、[會議室名稱]及相鄰走廊區(qū)域的衛(wèi)生。2.[部門名稱2]:負(fù)責(zé)[具體樓層]的[辦公室范圍]、[茶水間位置]及相關(guān)樓梯區(qū)域的衛(wèi)生。3.……(二)公共區(qū)域責(zé)任分工1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)辦公大樓整體的公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清掃,包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等。每日定時(shí)進(jìn)行清掃,上午[具體時(shí)間]、下午[具體時(shí)間]各一次,確保公共區(qū)域隨時(shí)保持清潔。負(fù)責(zé)辦公大樓內(nèi)垃圾的收集、運(yùn)輸,垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,垃圾桶及時(shí)清理并保持清潔。定期對公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù),如門窗玻璃、扶手、墻面等。2.行政部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)情況,定期組織衛(wèi)生檢查和評比。制定衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則,對檢查結(jié)果進(jìn)行記錄和公示。協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題,對違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行督促整改。3.各部門兼職衛(wèi)生員協(xié)助物業(yè)管理部門做好本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作,督促本部門員工保持辦公環(huán)境整潔。負(fù)責(zé)本部門會議室、茶水間等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù),確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向物業(yè)管理部門或行政部門報(bào)告,并協(xié)助處理。四、清掃頻次與時(shí)間安排(一)日常清掃1.各部門員工每日上班前應(yīng)清理自己辦公區(qū)域的桌面、地面等,保持辦公環(huán)境整潔。2.物業(yè)管理部門每日上午[具體時(shí)間]、下午[具體時(shí)間]對公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括拖地、擦拭扶手、清理垃圾桶等。(二)定期清掃1.每周五下午為辦公大樓全面大掃除時(shí)間,各部門負(fù)責(zé)對本部門辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔。包括清理文件柜、擦拭辦公設(shè)備、清潔門窗等。公共區(qū)域由物業(yè)管理部門進(jìn)行重點(diǎn)清潔,如清洗地毯、清潔電梯轎廂等。2.每月末對衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒,包括便器、洗手池、地面等,確保衛(wèi)生間衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.日常巡查:物業(yè)管理部門及行政部門工作人員每日對辦公大樓衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查:行政部門每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各部門責(zé)任區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行檢查評分。(二)評分標(biāo)準(zhǔn)1.清潔程度(60分)地面、桌面、門窗等無污漬、灰塵,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得4060分。有輕微污漬、灰塵,但不影響整體環(huán)境得2040分。存在較多污漬、灰塵,衛(wèi)生狀況較差得020分。2.物品擺放(20分)文件、辦公用品等擺放整齊有序得1520分。擺放基本整齊,但有部分凌亂得1015分。物品擺放雜亂無章得010分。3.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)(20分)垃圾桶及時(shí)清理,無異味,周邊無垃圾得1520分。垃圾桶清理不及時(shí),有異味,周邊有少量垃圾得1015分。垃圾桶長時(shí)間未清理,異味嚴(yán)重,周邊垃圾較多得010分。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.每周衛(wèi)生檢查結(jié)果在公司內(nèi)部進(jìn)行公示,對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門提出整改要求。2.每月根據(jù)衛(wèi)生檢查評分情況,評選出“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、績效加分等。3.連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生檢查排名末位的部門,部門負(fù)責(zé)人需向公司領(lǐng)導(dǎo)做出書面檢討,并制定切實(shí)可行的整改措施。整改不力的部門,將對部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的績效扣分。六、獎(jiǎng)懲措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對在衛(wèi)生維護(hù)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門,給予通報(bào)表揚(yáng),并在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳。2.設(shè)立衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)基金,對衛(wèi)生優(yōu)秀部門和個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。3.在員工績效考核中,將衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)情況作為重要考核指標(biāo),對衛(wèi)生工作積極主動(dòng)、成績顯著的員工給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。(二)懲罰1.對違反衛(wèi)生責(zé)任制度的個(gè)人,第一次給予口頭警告,責(zé)令其立即整改;第二次給予書面警告,并在公司內(nèi)部通報(bào)批評;第三次將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,罰款金額為[X]元。2.對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,除責(zé)令其限期整改外,將根據(jù)情節(jié)輕重給予部門負(fù)責(zé)人相應(yīng)的績效扣分。連續(xù)兩個(gè)月衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,取消該部門當(dāng)年的評優(yōu)評先資格。3.因個(gè)人衛(wèi)生問題影響公司整體形象或?qū)е颅h(huán)境衛(wèi)生事故(如因亂扔煙頭引發(fā)火災(zāi)等)的,將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任,并給予嚴(yán)肅處理。七、培訓(xùn)與宣傳(一)衛(wèi)生知識培訓(xùn)1.定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔工具使用方法、垃圾分類知識等。3.邀請專業(yè)的保潔人員或衛(wèi)生專家進(jìn)行授課,確保培訓(xùn)效果。(二)宣傳教育1.通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群、郵件等渠道,宣傳辦公大樓衛(wèi)生責(zé)任制度和衛(wèi)生
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