PAGE公廁衛(wèi)生器具管理制度及流程一、總則1.目的為加強公司/組織公廁衛(wèi)生器具的管理，確保公廁衛(wèi)生器具正常使用，保持公廁環(huán)境清潔衛(wèi)生，特制定本管理制度及流程。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公廁衛(wèi)生器具的管理。3.管理原則遵循“預防為主、定期維護、及時維修、規(guī)范使用”的原則，確保公廁衛(wèi)生器具始終處于良好運行狀態(tài)，為員工和訪客提供整潔、舒適的使用環(huán)境。二、管理職責1.行政部門負責公廁衛(wèi)生器具管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定年度維護計劃和預算。定期檢查公廁衛(wèi)生器具的使用情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時安排維修或更換。監(jiān)督保潔人員對公廁衛(wèi)生器具的日常清潔和保養(yǎng)工作。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標準對公廁衛(wèi)生器具進行日常清潔，包括洗手盆、水龍頭、便器、沖水閥、烘手器等。每日巡查公廁衛(wèi)生器具，發(fā)現(xiàn)損壞或異常及時報告行政部門。配合維修人員進行衛(wèi)生器具的維修和更換工作。3.維修人員負責公廁衛(wèi)生器具的維修和保養(yǎng)工作，及時修復損壞的部件，確保衛(wèi)生器具正常使用。定期對公廁衛(wèi)生器具進行檢查和維護，做好維修記錄。根據(jù)行政部門的安排，及時更換老化或損壞嚴重的衛(wèi)生器具。三、衛(wèi)生器具配置標準1.洗手盆材質(zhì)應(yīng)選用堅固、耐用、易清潔的陶瓷或不銹鋼材質(zhì)。洗手盆應(yīng)安裝牢固，無裂縫、無滲漏，盆體表面光滑，無污漬。水龍頭應(yīng)采用感應(yīng)式或手動式，出水正常，水流適中，無滴漏現(xiàn)象。配備適量的洗手液容器，容器應(yīng)保持清潔，洗手液充足。2.便器便器應(yīng)選用節(jié)水型陶瓷便器，沖水效果良好，無堵塞、無滲漏。便器表面應(yīng)清潔，無污漬、無尿垢，周邊地面無積水。配備適量的衛(wèi)生紙架，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.沖水閥沖水閥應(yīng)靈敏可靠，沖水力度適中，無漏水現(xiàn)象。定期檢查沖水閥的工作情況，確保其正常運行。4.烘手器烘手器應(yīng)安裝位置合理，使用方便。烘手器應(yīng)能正常工作，出風正常，烘干效果良好。定期清潔烘手器內(nèi)部，防止堵塞。四、日常清潔流程1.洗手盆每日用清潔布蘸取適量的清潔劑擦拭洗手盆內(nèi)外表面，去除污漬和水漬。用清水沖洗洗手盆，確保無清潔劑殘留。擦拭水龍頭，去除水漬和污垢，保持水龍頭光亮。清潔洗手液容器，及時補充洗手液。2.便器每日用專用清潔劑噴灑便器內(nèi)部，浸泡數(shù)分鐘后，用刷子刷洗便器內(nèi)壁和周邊，去除污漬和尿垢。用清水沖洗便器，確保無清潔劑殘留，沖水通暢。擦拭便器周邊地面，保持地面干燥、清潔。及時更換衛(wèi)生紙，確保衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。3.沖水閥每日檢查沖水閥的外觀，擦拭表面灰塵。定期打開沖水閥，檢查沖水是否正常，如有漏水或沖水不暢等問題及時維修。4.烘手器每日用干凈的布擦拭烘手器表面，去除灰塵和污漬。定期檢查烘手器的出風口，如有堵塞及時清理。五、定期維護流程1.每月維護維修人員對公廁衛(wèi)生器具進行全面檢查，包括洗手盆、水龍頭、便器、沖水閥、烘手器等。檢查水龍頭的閥芯、密封墊等部件，如有磨損或老化及時更換。檢查便器的沖水系統(tǒng)，清理水箱內(nèi)的雜物，確保沖水正常。檢查烘手器的電機、加熱元件等，如有故障及時維修。對衛(wèi)生器具進行全面清潔和消毒，去除頑固污漬和細菌。2.每季度維護除進行每月維護的內(nèi)容外，重點檢查衛(wèi)生器具的連接部位，如水管接頭、便器與地面的連接處等，確保無松動、無滲漏。對洗手盆、便器等進行深度清潔，可使用專業(yè)的清潔設(shè)備和清潔劑。檢查烘手器的風道，如有堵塞徹底清理。3.每年維護對公廁衛(wèi)生器具進行全面評估，根據(jù)使用情況和損壞程度，制定更換計劃。對老化嚴重、維修成本過高的衛(wèi)生器具進行更換。對所有衛(wèi)生器具進行全面保養(yǎng)，包括除銹、上油等，延長使用壽命。六、維修流程1.報修保潔人員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)公廁衛(wèi)生器具損壞或異常，應(yīng)及時報告行政部門。報告內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生器具的名稱、位置、損壞情況等。2.派單行政部門接到報修后，應(yīng)立即填寫維修工單，詳細記錄報修信息，并將工單派發(fā)給維修人員。3.維修維修人員接到維修工單后，應(yīng)及時攜帶維修工具和所需配件前往現(xiàn)場進行維修。維修人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成維修工作，如遇特殊情況無法按時完成，應(yīng)及時向行政部門說明原因。維修完成后，維修人員應(yīng)填寫維修記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的配件等。4.驗收維修工作完成后，行政部門應(yīng)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括衛(wèi)生器具是否恢復正常使用、維修質(zhì)量是否合格等。驗收合格后，驗收人員應(yīng)在維修記錄上簽字確認。七、報廢與更新流程1.報廢鑒定維修人員在日常維護或維修過程中，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生器具損壞嚴重，無法修復或維修成本過高，應(yīng)填寫報廢鑒定申請表。申請表應(yīng)詳細說明衛(wèi)生器具的名稱、型號、購置時間、損壞情況、維修歷史等。行政部門組織相關(guān)人員對報廢鑒定申請表進行審核，必要時可邀請專業(yè)技術(shù)人員進行評估。2.報廢審批經(jīng)審核通過的報廢鑒定申請表，報公司/組織領(lǐng)導審批。領(lǐng)導審批同意后，衛(wèi)生器具方可進行報廢處理。3.報廢處理對批準報廢的衛(wèi)生器具，由行政部門負責聯(lián)系專業(yè)的回收公司進行回收處理?；厥仗幚磉^程中，應(yīng)確保環(huán)保要求得到滿足，避免對環(huán)境造成污染。4.更新購置根據(jù)公廁衛(wèi)生器具的使用情況和實際需求，行政部門制定更新購置計劃。更新購置計劃應(yīng)包括衛(wèi)生器具的名稱、型號、數(shù)量、預算等。更新購置計劃報公司/組織領(lǐng)導審批后，按照相關(guān)采購流程進行采購。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查行政部門定期對公廁衛(wèi)生器具的管理情況進行監(jiān)督檢查，包括日常清潔、定期維護、維修情況等。監(jiān)督檢查可采用現(xiàn)場檢查、查閱記錄等方式進行。2.考核標準保潔人員考核標準：衛(wèi)生器具清潔不及時或不徹底，每次扣[X]分。未按規(guī)定頻次巡查衛(wèi)生器具，每次扣[X]分。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生器具損壞未及時報告，每次扣[X]分。維修人員考核標準：維修不及時，影響衛(wèi)生器具正常使用，每次扣[X]分。維修質(zhì)量不合格，導致衛(wèi)生器具再次損壞，每次扣[X]分。未按規(guī)定填寫維修記錄，每次扣[X]分。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與績效獎金掛鉤，對考核成績優(yōu)秀的人員給予獎