2025年品牌推廣專員招聘面試考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在括號(hào)內(nèi)）1.在品牌資產(chǎn)五星模型中，直接決定消費(fèi)者溢價(jià)支付意愿的核心維度是（）A.品牌知名度??B.品牌忠誠(chéng)度??C.感知質(zhì)量??D.品牌聯(lián)想答案：C2.2024年1月1日起正式施行的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》中，對(duì)“種草”類短視頻的強(qiáng)制要求是（）A.需在15秒內(nèi)出現(xiàn)品牌Logo??B.必須添加“廣告”標(biāo)識(shí)??C.禁止出現(xiàn)價(jià)格信息??D.需提交紙質(zhì)腳本備案答案：B3.某品牌微博話題閱讀量為1.2億，討論量45萬(wàn)，官方賬號(hào)粉絲凈增3萬(wàn)，據(jù)此計(jì)算其互動(dòng)率最接近（）A.3.75%??B.2.68%??C.0.38%??D.0.04%答案：C（互動(dòng)率=討論量/閱讀量×100%）4.在AIDA模型中，促使消費(fèi)者從“興趣”轉(zhuǎn)向“欲望”的關(guān)鍵傳播手段通常強(qiáng)調(diào)（）A.稀缺性??B.品牌故事??C.售后保障??D.對(duì)比實(shí)驗(yàn)答案：A5.下列哪一項(xiàng)不屬于品牌聯(lián)名成功的必要前置條件（）A.雙方品牌調(diào)性一致??B.目標(biāo)人群重疊度≥30%??C.聯(lián)名產(chǎn)品必須限量??D.法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通過(guò)答案：C6.小紅書“KFS”組合投放策略中，“F”指的是（）A.官方信息流??B.達(dá)人粉絲池??C.搜索競(jìng)價(jià)??D.品牌專區(qū)答案：C7.在GoogleAnalytics4中，衡量“用戶首次接觸品牌后7天內(nèi)完成購(gòu)買”的默認(rèn)歸因模型是（）A.首次點(diǎn)擊??B.最終點(diǎn)擊??C.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)??D.線性答案：C8.品牌口號(hào)“ThinkDifferent”最初發(fā)布時(shí)采用的傳播節(jié)奏屬于（）A.集中式脈沖??B.連續(xù)式低量??C.起伏式??D.爆發(fā)式+長(zhǎng)尾答案：D9.當(dāng)品牌使用“第二杯半價(jià)”促銷時(shí)，理論上價(jià)格彈性系數(shù)應(yīng)滿足（）A.|Ed|>1??B.|Ed|=1??C.|Ed|<1??D.Ed=0答案：A10.下列關(guān)于品牌私域社群“4321”運(yùn)營(yíng)法則的描述，正確的是（）A.40%內(nèi)容、30%互動(dòng)、20%促銷、10%客服??B.40%互動(dòng)、30%內(nèi)容、20%客服、10%促銷C.40%促銷、30%內(nèi)容、20%互動(dòng)、10%客服??D.40%內(nèi)容、30%客服、20%互動(dòng)、10%促銷答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）11.以下哪些指標(biāo)可直接用于評(píng)估品牌搜索占位健康度（）A.品牌詞首頁(yè)占有率??B.品牌詞相關(guān)搜索量環(huán)比??C.品牌詞平均點(diǎn)擊價(jià)格??D.品牌詞轉(zhuǎn)化率??E.品牌詞展示份額答案：A、B、E12.品牌進(jìn)行ESG傳播時(shí)，必須遵循的國(guó)際框架包括（）A.GRI??B.SASB??C.ISO26000??D.AA1000??E.CDP答案：A、B、C13.在抖音直播間使用“超級(jí)福袋”工具時(shí)，可設(shè)置的觸發(fā)條件有（）A.觀看時(shí)長(zhǎng)??B.點(diǎn)贊數(shù)??C.關(guān)注主播??D.評(píng)論關(guān)鍵詞??E.下單金額答案：A、C、D14.下列屬于“品牌年輕化”常用人格化手段的有（）A.虛擬偶像??B.表情包??C.盲盒??D.懷舊廣告??E.彈幕互動(dòng)答案：A、B、C、E15.品牌危機(jī)公關(guān)“黃金4小時(shí)”內(nèi)必須完成的工作包括（）A.事件定性??B.高層發(fā)聲??C.律師函公布??D.熱搜撤稿??E.第三方背書答案：A、B、E三、填空題（每空1分，共15分）16.在品牌價(jià)值鏈模型中，__________階段通過(guò)“心智占有率”轉(zhuǎn)化為“市場(chǎng)占有率”。答案：品牌轉(zhuǎn)化17.2024年天貓“超級(jí)品牌日”報(bào)名門檻之一：品牌近30天天貓旗艦店銷售額需≥__________萬(wàn)元。答案：50018.使用波士頓矩陣評(píng)估時(shí)，市場(chǎng)增長(zhǎng)率>__________%且相對(duì)市場(chǎng)份額<1的品牌業(yè)務(wù)被稱為“問(wèn)題類”。答案：1019.品牌色值若采用Pantone2347C，其十六進(jìn)制網(wǎng)頁(yè)代碼為_(kāi)_________。答案：DA291C20.根據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》，品牌短信營(yíng)銷必須提供__________退訂方式，且不得收取費(fèi)用。答案：一鍵21.在KPI拆解中，ROAS=（廣告帶來(lái)銷售額）÷__________。答案：廣告花費(fèi)22.品牌聯(lián)名數(shù)字藏品常用的區(qū)塊鏈主鏈為_(kāi)_________鏈，因其支持ERC721標(biāo)準(zhǔn)且Gas費(fèi)較低。答案：Polygon23.小紅書筆記“四圖一文”首圖最佳長(zhǎng)寬比為_(kāi)_________。答案：3:424.品牌口播視頻前3秒出現(xiàn)品牌名稱，可提升記憶度約__________%。答案：2525.根據(jù)YouTube2024新規(guī)則，品牌視頻若需獲得廣告分成，觀看時(shí)長(zhǎng)需達(dá)__________小時(shí)且訂閱者≥1000。答案：400026.品牌進(jìn)行跨文化傳播時(shí)，Hofstede文化維度中__________指數(shù)越高，消費(fèi)者越偏好明星代言。答案：權(quán)力距離27.在私域SCRM中，RFM模型里“F”指__________。答案：消費(fèi)頻率28.品牌直播使用“憋單”策略時(shí)，通常將庫(kù)存分為引流款、利潤(rùn)款與__________款。答案：形象29.根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)金額不得超過(guò)__________萬(wàn)元。答案：530.品牌年度傳播預(yù)算常用“SOV=SOM”原則，其中SOM指__________。答案：市場(chǎng)份額四、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）31.品牌使用“國(guó)潮”標(biāo)簽即自動(dòng)獲得Z世代好感，無(wú)需文化溯源。（）答案：×32.在抖音，同樣播放量下，豎版視頻完播率通常高于橫版。（）答案：√33.品牌百度百科詞條一旦創(chuàng)建成功，企業(yè)可無(wú)限次免費(fèi)修改正文。（）答案：×34.根據(jù)微信規(guī)則，同一公眾號(hào)48小時(shí)內(nèi)可向同一用戶推送多條模板消息。（）答案：×35.品牌聯(lián)名NFT若采用“盲盒”機(jī)制，必須公示各款稀有度概率。（）答案：√36.使用UTM參數(shù)時(shí)，utm_medium=email表示流量來(lái)源為EDM。（）答案：√37.品牌搜索指數(shù)下降一定意味著品牌力衰退，需立即更換代言人以挽回。（）答案：×38.在B站，品牌可通過(guò)“起飛”工具將商業(yè)稿件推至非粉絲首頁(yè)。（）答案：√39.品牌進(jìn)行公益?zhèn)鞑r(shí)，只要捐款即可使用紅十字標(biāo)志。（）答案：×40.根據(jù)《廣告法》，品牌廣告中若出現(xiàn)“國(guó)家級(jí)”字樣，需出具國(guó)務(wù)院證明。（）答案：√五、簡(jiǎn)答題（每題8分，共24分）41.簡(jiǎn)述品牌“心智預(yù)售”理論的三大前提條件，并各舉一例說(shuō)明。答案：（1）品類需求顯性化：前提為消費(fèi)者在特定場(chǎng)景下能主動(dòng)觸發(fā)品類需求。例：Oatly進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，以“咖啡大師”系列綁定精品咖啡場(chǎng)景，使消費(fèi)者在點(diǎn)單前即想到“燕麥奶”。（2）品牌成為品類代名詞：品牌名與品類形成強(qiáng)關(guān)聯(lián)。例：Google成為“搜索”動(dòng)詞，用戶直接說(shuō)“Google一下”。（3）渠道可得性：消費(fèi)者在產(chǎn)生需求后能即時(shí)購(gòu)買到產(chǎn)品。例：元?dú)馍衷诒憷瓯駥?shí)現(xiàn)70%以上鋪貨率，確保“想喝就能買到”。42.列舉直播電商中“憋單”策略的四大風(fēng)險(xiǎn)，并給出對(duì)應(yīng)風(fēng)控措施。答案：風(fēng)險(xiǎn)1：庫(kù)存真實(shí)性質(zhì)疑——使用ERP實(shí)時(shí)庫(kù)存大屏公開(kāi)數(shù)據(jù)；風(fēng)險(xiǎn)2：價(jià)格欺詐舉報(bào)——提前向平臺(tái)報(bào)備“限時(shí)價(jià)”并截圖留檔；風(fēng)險(xiǎn)3：用戶流失至競(jìng)品——設(shè)置倒計(jì)時(shí)+庫(kù)存進(jìn)度條，強(qiáng)化稀缺；風(fēng)險(xiǎn)4：平臺(tái)流量降權(quán)——控制憋單時(shí)長(zhǎng)≤7分鐘，避免用戶投訴停留時(shí)長(zhǎng)短。43.說(shuō)明品牌使用“情感敘事”進(jìn)行國(guó)際傳播時(shí)，如何應(yīng)用“文化共通符號(hào)”降低折扣度，請(qǐng)結(jié)合2024年案例。答案：文化共通符號(hào)指跨越文化語(yǔ)境仍能被快速解碼的意象、顏色或動(dòng)作。2024年巴黎奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)，可口可樂(lè)推出“SameBreath”短片，以“運(yùn)動(dòng)員沖線后喘息”作為共通符號(hào)，無(wú)需語(yǔ)言即可傳遞“人類共享拼搏”情感。拍攝中刻意弱化語(yǔ)言對(duì)白，使用60%慢鏡頭+心跳音效，測(cè)試顯示該版本在六國(guó)焦點(diǎn)小組中情感共鳴得分差異<5%，較2023年語(yǔ)言敘事版降低折扣度32%，實(shí)現(xiàn)全球媒介投放CPM下降11%。六、應(yīng)用題（共76分）44.計(jì)算題（12分）某新銳護(hù)膚品牌2024年Q1投放數(shù)據(jù)如下：（1）小紅書達(dá)人筆記CPM=45元，共投放2000萬(wàn)展示；（2）抖音信息流CPC=0.8元，共獲得25萬(wàn)點(diǎn)擊；（3）天貓直通車ROI=2.5，花費(fèi)80萬(wàn)元；（4）品牌直播間成交360萬(wàn)元，平臺(tái)抽傭5%，退貨率10%。要求：a.計(jì)算小紅書達(dá)人投放的曝光成本占總曝光成本比例；b.計(jì)算抖音流量的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率（假設(shè)當(dāng)日店鋪訪客僅來(lái)自抖音）；c.計(jì)算天貓直通車帶來(lái)的實(shí)際銷售額；d.計(jì)算直播間凈GMV。答案：a.小紅書曝光成本=45×2000=9萬(wàn)元；總曝光成本=9+0.8×25+80=109萬(wàn)元；占比=9/109≈8.26%。b.抖音花費(fèi)=0.8×25=20萬(wàn)元；銷售額=天貓直通車ROI×80=200萬(wàn)元；店鋪訪客=25萬(wàn)；轉(zhuǎn)化率=（200萬(wàn)÷客單價(jià)假設(shè)200元）÷25萬(wàn)=4%。c.直通車銷售額=2.5×80=200萬(wàn)元。d.凈GMV=360×(15%)×(110%)=307.8萬(wàn)元。45.案例分析題（16分）背景：2024年3月，國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌L與高端汽車牌P推出聯(lián)名運(yùn)動(dòng)鞋，定價(jià)1999元，限量8000雙。發(fā)售當(dāng)天，微博話題閱讀量5億，但線下門店排隊(duì)人數(shù)不足預(yù)期，最終售罄率78%。事后調(diào)研發(fā)現(xiàn)：（1）核心購(gòu)買人群為P車主，占比62%，但P全國(guó)車主僅12萬(wàn)；（2）鞋款設(shè)計(jì)被吐槽“過(guò)于保守，看不出聯(lián)名”；（3）線下活動(dòng)城市僅選北、上、廣、深，且門店未設(shè)置車主專屬通道，導(dǎo)致普通消費(fèi)者與車主混合排隊(duì)，體驗(yàn)差；（4）二手平臺(tái)最高溢價(jià)僅15%，遠(yuǎn)低于預(yù)期50%。問(wèn)題：a.從品牌聯(lián)想角度，指出設(shè)計(jì)“保守”造成的具體損失；b.運(yùn)用STP模型，說(shuō)明本次聯(lián)名市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇偏差；c.提出三條可操作的后續(xù)補(bǔ)救方案，并說(shuō)明預(yù)期效果量化指標(biāo)。答案：a.設(shè)計(jì)保守導(dǎo)致品牌聯(lián)想“高端科技”未遷移至L，消費(fèi)者無(wú)法形成“P的技術(shù)感+L的運(yùn)動(dòng)基因”雙品牌節(jié)點(diǎn)，損失體現(xiàn)在：①社交貨幣價(jià)值降低，UGC圖片分享率下降42%；②二手溢價(jià)低，無(wú)法形成“稀缺”口碑反哺品牌。b.STP分析：S市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)以“P車主+高消費(fèi)潮鞋玩家”雙變量交叉；T目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)鎖定“年凈收入≥50萬(wàn)、近一年購(gòu)買過(guò)單價(jià)≥1500元潮鞋”人群，而非泛車主；P聯(lián)名設(shè)計(jì)應(yīng)放大P車燈元素、碳纖維紋理，形成差異點(diǎn)。c.補(bǔ)救方案：①線上發(fā)布“車主專屬配色”補(bǔ)貨計(jì)劃，限量2000雙，僅對(duì)P車主開(kāi)放驗(yàn)證購(gòu)買，預(yù)計(jì)售罄率95%，二手溢價(jià)拉回45%；②在得物發(fā)起“車燈靈感”二次創(chuàng)作大賽，優(yōu)勝者送1年P(guān)試駕權(quán)，預(yù)計(jì)話題閱讀+3億，UGC+1.2萬(wàn)條；③線下四城快閃店增設(shè)“車主VIP通道”+免費(fèi)咖啡，提升NPS至70，車主滿意度+18%。46.整合傳播方案設(shè)計(jì)（24分）背景：2025年9月，國(guó)產(chǎn)咖啡品牌“Mountain”計(jì)劃推出即飲冷萃咖啡250ml裝，定價(jià)9.9元，目標(biāo)3個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)天貓品類銷量TOP3。目標(biāo)人群：2235歲一二線城市白領(lǐng)，月均咖啡消費(fèi)≥300元，注重便捷與風(fēng)味。預(yù)算：800萬(wàn)元，需覆蓋新品上市引爆、種草、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)全周期。要求：（1）制定分階段傳播目標(biāo)與KPI（需量化）；（2）選擇3大核心渠道并給出理由；（3）設(shè)計(jì)一個(gè)事件營(yíng)銷話題，包含話題名、核心創(chuàng)意、執(zhí)行步驟、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案；（4）用表格形式列出預(yù)算分配，并計(jì)算預(yù)計(jì)ROAS。答案：（1）階段目標(biāo)與KPI：預(yù)熱期（30~1天）：全網(wǎng)曝光1億，搜索指數(shù)環(huán)比+200%，天貓加購(gòu)≥5萬(wàn)；爆發(fā)期（上市首周）：銷售30萬(wàn)瓶，售罄率≥80%，抖音帶貨榜即飲咖啡TOP1；持續(xù)期（第212周）：復(fù)購(gòu)率≥25%，天貓好評(píng)率≥4.8，累計(jì)銷售120萬(wàn)瓶。（2）核心渠道：①抖音信息流+頭部達(dá)人直播：短視頻可展示“擰開(kāi)即喝”場(chǎng)景，ROI歷史均值2.8；②小紅書KFS：搜索攔截“冷萃”關(guān)鍵詞，CPC低于抖音30%，利于種草；③天貓站內(nèi)：超級(jí)品牌日+直通車，轉(zhuǎn)化最短路徑，可追蹤加購(gòu)成本。（3）事件營(yíng)銷：話題名：9塊9拯救周一綜合征創(chuàng)意：周一早高峰在北上廣深地鐵出口免費(fèi)派發(fā)“MondayBottle”，掃碼領(lǐng)券9.9元回購(gòu)；執(zhí)行：①與地鐵公司申請(qǐng)公益性質(zhì)派送，規(guī)避“促銷”審批；②派發(fā)人員穿統(tǒng)一睡衣造型，強(qiáng)化“剛起床”場(chǎng)景；③抖音直播同步打卡，設(shè)置“最困臉”互動(dòng)；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案：若人流超限，啟動(dòng)分時(shí)段派發(fā)并加派安保；若被投訴“擾民”，立即切換為“掃碼免費(fèi)領(lǐng)取兌換券”線上模式。（4）預(yù)算與ROAS表：|渠道|預(yù)算（萬(wàn)元）|預(yù)計(jì)銷售額（萬(wàn)元）|ROAS|||||||抖音|350|980|2.8||小紅書|200|440|2.2||天貓站內(nèi)|150|525|3.5||事件營(yíng)銷|70|140|2.0||預(yù)留&KOL|30|65|2.2||合計(jì)|800|2150|2.69|預(yù)計(jì)總銷售額2150萬(wàn)元，整體ROAS≈2.7。47.數(shù)據(jù)洞察與優(yōu)化（24