PAGE三無小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的居住環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于轄區(qū)內(nèi)所有三無小區(qū)。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對環(huán)境衛(wèi)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性。2.屬地管理原則：明確各社區(qū)對三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主體責(zé)任，實(shí)行屬地化管理。3.長效管理原則：建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制，確保三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。二、管理職責(zé)（一）社區(qū)職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定具體的工作計(jì)劃和措施。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。3.負(fù)責(zé)三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。4.協(xié)調(diào)相關(guān)部門，共同做好三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。（二）居民職責(zé)1.自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。2.積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，按時(shí)繳納衛(wèi)生費(fèi)。3.不隨地吐痰、亂扔垃圾，不隨意張貼小廣告。4.對破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行勸阻和制止。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路及公共場所1.道路保持平整干凈，無坑洼積水，無雜物堆積。2.公共場所（如小區(qū)廣場、綠地等）無垃圾、無亂堆亂放現(xiàn)象，綠化植物生長良好。（二）垃圾收集與處理1.合理設(shè)置垃圾收集容器，垃圾日產(chǎn)日清，無垃圾外溢現(xiàn)象。2.垃圾應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾處理場所，進(jìn)行無害化處理。（三）樓道及樓梯間1.樓道內(nèi)保持整潔，無雜物堆放，扶手無灰塵。2.樓梯間地面干凈，無污漬、痰跡。（四）公共廁所1.公共廁所設(shè)施完好，無損壞，定期進(jìn)行清潔消毒。2.廁內(nèi)無異味，地面、墻面干凈，便池?zé)o污垢。四、衛(wèi)生清掃與保潔（一）清掃頻次1.每日對小區(qū)道路、公共場所進(jìn)行清掃，確保無垃圾、無雜物。2.每周對樓道及樓梯間進(jìn)行一次全面清掃。（二）保潔要求1.保潔人員應(yīng)按時(shí)上崗，認(rèn)真履行保潔職責(zé)，及時(shí)清理垃圾和雜物。2.保潔過程中應(yīng)注意文明作業(yè)，避免對居民生活造成影響。五、垃圾收集與運(yùn)輸（一）收集方式1.采用分類收集方式，將垃圾分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。2.可回收物由居民自行分類投放至指定的回收容器，定期由回收企業(yè)進(jìn)行回收。3.有害垃圾應(yīng)單獨(dú)收集，交由有資質(zhì)的處理單位進(jìn)行處理。4.廚余垃圾和其他垃圾采用垃圾桶收集方式，由保潔人員定時(shí)收集。（二）運(yùn)輸要求1.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持清潔，密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。2.運(yùn)輸過程中應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間行駛，將垃圾及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾處理場所。六、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)與管理（一）垃圾收集容器1.定期對垃圾收集容器進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保容器完好無損。2.及時(shí)清理容器內(nèi)的垃圾，保持容器外觀整潔。（二）公共廁所1.定期對公共廁所的設(shè)施進(jìn)行檢查和維修，確保設(shè)施正常使用。2.做好公共廁所的通風(fēng)、照明等工作，為居民提供良好的使用環(huán)境。（三）其他衛(wèi)生設(shè)施1.對小區(qū)內(nèi)的其他衛(wèi)生設(shè)施（如果皮箱、宣傳欄等）進(jìn)行定期維護(hù)和管理，確保設(shè)施整潔美觀。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修或更換。七、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）社區(qū)自查1.社區(qū)應(yīng)建立環(huán)境衛(wèi)生自查制度，定期對三無小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)記錄并督促整改。（二）居民監(jiān)督1.鼓勵(lì)居民對環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受居民的投訴和建議。2.對居民反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)核實(shí)并處理，處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給居民。（三）上級部門檢查1.接受上級部門對三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的檢查和指導(dǎo)。2.對上級部門檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)認(rèn)真整改，并按時(shí)上報(bào)整改情況。八、衛(wèi)生費(fèi)管理（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.根據(jù)三無小區(qū)的實(shí)際情況，制定合理的衛(wèi)生費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向居民公開，接受居民監(jiān)督。（二）收費(fèi)方式與管理1.衛(wèi)生費(fèi)可采用上門收取、集中收取等方式進(jìn)行。2.收取的衛(wèi)生費(fèi)應(yīng)統(tǒng)一管理，?？顚Ｓ茫饕糜谌裏o小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用支出。3.定期公布衛(wèi)生費(fèi)的收支情況，接受居民監(jiān)督。九、宣傳教育(一)宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和相關(guān)政策。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和文明行為規(guī)范。3.三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的重要意義和工作動(dòng)態(tài)。(二)宣傳方式1.利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等。3.通過社區(qū)微信公眾號、短信等新媒體平臺進(jìn)行宣傳。十、獎(jiǎng)懲措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對在三無小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)、愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的居民，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)處罰1.對違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的單位和個(gè)人，進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其限期整改。2.對拒不整