PAGE二次供水房衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)二次供水房的衛(wèi)生管理，確保二次供水的水質(zhì)安全，保障居民的身體健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所負(fù)責(zé)管理的所有二次供水房。（三）管理原則二次供水房衛(wèi)生管理應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)管理、確保安全的原則，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各項(xiàng)衛(wèi)生管理工作。二、管理職責(zé)（一）管理部門(mén)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)：公司/組織的物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)二次供水房衛(wèi)生管理工作的全面統(tǒng)籌與監(jiān)督。制定二次供水房衛(wèi)生管理工作計(jì)劃、目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.制度執(zhí)行：確保二次供水房衛(wèi)生管理制度的有效執(zhí)行，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.人員培訓(xùn)：組織相關(guān)工作人員參加二次供水衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生管理意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。4.協(xié)調(diào)溝通：協(xié)調(diào)與供水行政主管部門(mén)、衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)等相關(guān)單位的工作關(guān)系，及時(shí)了解和掌握二次供水衛(wèi)生管理的政策法規(guī)和要求。（二）具體工作人員職責(zé)1.日常巡查：二次供水房管理人員負(fù)責(zé)每日對(duì)二次供水房進(jìn)行巡查，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、環(huán)境衛(wèi)生情況等，做好巡查記錄。2.衛(wèi)生維護(hù)：負(fù)責(zé)二次供水房的日常衛(wèi)生清潔工作，包括泵房地面、墻壁、設(shè)備表面等的清潔，定期對(duì)水池（箱）進(jìn)行清洗消毒。3.水質(zhì)檢測(cè)：協(xié)助專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行二次供水水質(zhì)檢測(cè)工作，按時(shí)采集水樣送檢，并及時(shí)向用戶(hù)公布水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。4.設(shè)備維護(hù)：熟悉二次供水設(shè)備的運(yùn)行原理和操作規(guī)程，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告，并配合維修人員進(jìn)行維修。5.資料管理：負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔二次供水房衛(wèi)生管理相關(guān)資料，包括巡查記錄、清洗消毒記錄、水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告等。三、二次供水房設(shè)施與環(huán)境要求（一）選址與布局1.合理選址：二次供水房應(yīng)選擇地勢(shì)較高、通風(fēng)良好、周?chē)h(huán)境整潔、無(wú)污染源的位置。距離化糞池、污水溝等污染源應(yīng)保持一定的安全距離，一般不應(yīng)小于10米。2.科學(xué)布局：泵房?jī)?nèi)設(shè)備應(yīng)合理布局，便于操作、維護(hù)和管理。設(shè)備之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)拈g距，確保通風(fēng)、采光良好。（二）建筑與結(jié)構(gòu)1.建筑要求：二次供水房的建筑應(yīng)堅(jiān)固、防滲、防漏，地面、墻面應(yīng)采用防水、防霉、易清潔的材料建造。屋頂應(yīng)密封良好，防止雨水滲漏。2.結(jié)構(gòu)安全：泵房的結(jié)構(gòu)應(yīng)滿(mǎn)足承載設(shè)備重量和運(yùn)行要求，不得有裂縫、傾斜等安全隱患。水池（箱）應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范，確保結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，無(wú)滲漏現(xiàn)象。（三）通風(fēng)與照明1.良好通風(fēng)：泵房應(yīng)安裝有效的通風(fēng)設(shè)施，保證空氣流通，防止室內(nèi)積聚有害氣體。通風(fēng)量應(yīng)滿(mǎn)足設(shè)備運(yùn)行和人員操作的要求，通風(fēng)口應(yīng)設(shè)置防護(hù)網(wǎng)，防止雜物進(jìn)入。2.充足照明：泵房?jī)?nèi)應(yīng)配備充足的照明設(shè)備，保證室內(nèi)光線(xiàn)明亮，便于操作和檢查。照明燈具應(yīng)采用防爆、防潮型，確保安全可靠。（四）衛(wèi)生設(shè)施1.清潔工具：配備專(zhuān)用的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶等，定期進(jìn)行清洗和消毒，保持清潔衛(wèi)生。2.防護(hù)用品：為工作人員配備必要的防護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，確保工作人員在操作過(guò)程中的安全和衛(wèi)生。3.排水設(shè)施：泵房?jī)?nèi)應(yīng)有完善的排水設(shè)施，地面應(yīng)設(shè)置地漏，確保排水暢通，無(wú)積水現(xiàn)象。水池（箱）底部應(yīng)設(shè)置排水管道，便于清洗消毒時(shí)排水。四、二次供水設(shè)備管理（一）設(shè)備選型與安裝1.選型依據(jù)：根據(jù)二次供水的規(guī)模、水質(zhì)要求、供水方式等因素，合理選擇二次供水設(shè)備。設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，具有良好的性能和可靠性。2.安裝規(guī)范：二次供水設(shè)備的安裝應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行，確保設(shè)備安裝牢固、連接緊密、運(yùn)行平穩(wěn)。設(shè)備安裝位置應(yīng)便于操作、維護(hù)和檢修，周?chē)鷳?yīng)留出足夠的空間。（二）設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)1.操作規(guī)程：制定二次供水設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)密切關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。2.日常維護(hù)：定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，包括設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、檢查等工作。及時(shí)更換磨損的零部件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.定期檢修：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況和使用壽命，制定設(shè)備定期檢修計(jì)劃。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢修，檢查設(shè)備的性能指標(biāo)、安全裝置等是否符合要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除設(shè)備隱患。（三）設(shè)備消毒與清洗1.消毒要求：定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行消毒，消毒藥劑應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒方法可采用物理消毒或化學(xué)消毒，消毒過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保消毒效果。2.清洗周期：水池（箱）應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，清洗周期應(yīng)根據(jù)水質(zhì)情況和使用情況確定，一般每年不少于2次。清洗消毒后，應(yīng)進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)合格后方可投入使用。五、二次供水水質(zhì)管理（一）水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)二次供水水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）的要求。水質(zhì)指標(biāo)包括色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、pH值、消毒劑余量、重金屬、微生物等。（二）水質(zhì)檢測(cè)1.檢測(cè)頻率：定期對(duì)二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)頻率應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。一般每月至少進(jìn)行1次常規(guī)檢測(cè)，每半年進(jìn)行1次全分析檢測(cè)。2.檢測(cè)項(xiàng)目：常規(guī)檢測(cè)項(xiàng)目包括色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、pH值、消毒劑余量、余氯等；全分析檢測(cè)項(xiàng)目應(yīng)包括《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）規(guī)定的所有項(xiàng)目。3.檢測(cè)方法：水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢測(cè)方法進(jìn)行，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，檢測(cè)報(bào)告應(yīng)加蓋檢測(cè)機(jī)構(gòu)公章。（三）水質(zhì)監(jiān)測(cè)與報(bào)告1.監(jiān)測(cè)記錄：建立二次供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)記錄檔案，詳細(xì)記錄每次水質(zhì)檢測(cè)的時(shí)間、地點(diǎn)、檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)結(jié)果等信息。監(jiān)測(cè)記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。2.結(jié)果報(bào)告：水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果應(yīng)及時(shí)向用戶(hù)公布，可通過(guò)小區(qū)公告欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等方式發(fā)布。如水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并向供水行政主管部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。六、二次供水房衛(wèi)生管理措施（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔：每日對(duì)二次供水房進(jìn)行清潔，清除地面、墻壁、設(shè)備表面的灰塵、雜物等。保持泵房?jī)?nèi)環(huán)境整潔，無(wú)異味。2.定期消毒：定期對(duì)二次供水房進(jìn)行消毒，消毒范圍包括泵房地面、墻壁、設(shè)備表面、水池（箱）等。消毒藥劑應(yīng)選擇對(duì)人體無(wú)害、對(duì)設(shè)備無(wú)腐蝕的產(chǎn)品，消毒過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行。3.蟲(chóng)害防治：采取有效的蟲(chóng)害防治措施，防止蚊蟲(chóng)、老鼠等害蟲(chóng)進(jìn)入二次供水房。定期檢查泵房?jī)?nèi)是否有害蟲(chóng)活動(dòng)跡象，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（二）人員衛(wèi)生管理1.健康檢查：二次供水房工作人員應(yīng)每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。如發(fā)現(xiàn)工作人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事二次供水工作的疾病，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位。2.衛(wèi)生培訓(xùn)：定期組織二次供水房工作人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括二次供水衛(wèi)生管理知識(shí)、水質(zhì)檢測(cè)知識(shí)、設(shè)備操作與維護(hù)知識(shí)、消毒知識(shí)等。3.個(gè)人衛(wèi)生：工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，工作時(shí)應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩、手套等防護(hù)用品。操作前后應(yīng)洗手消毒，避免交叉污染。（三）資料檔案管理1.檔案建立：建立二次供水房衛(wèi)生管理資料檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括二次供水房基本情況、設(shè)備清單、水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告、清洗消毒記錄、巡查記錄、人員培訓(xùn)記錄、健康證明等。2.檔案保管：資料檔案應(yīng)妥善保管，分類(lèi)存放，便于查閱。檔案保管期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求，一般不少于5年。3.檔案更新：及時(shí)更新二次供水房衛(wèi)生管理資料檔案，確保檔案內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如二次供水房基本情況發(fā)生變化、設(shè)備更換、人員變動(dòng)等，應(yīng)及時(shí)在檔案中記錄。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定二次供水衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。（二）應(yīng)急處置措施1.水質(zhì)污染事件：如發(fā)生二次供水水質(zhì)污染事件，應(yīng)立即停止供水，采取有效的措施進(jìn)行處理。包括對(duì)水池（箱）進(jìn)行清洗消毒、更換受損設(shè)備、對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行消毒等。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知用戶(hù)，并向供水行政主管部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。2.設(shè)備故障事件：如二次供水設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)立即啟動(dòng)備用設(shè)備，確保正常供水。同時(shí)，組織維修人員對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。如故障無(wú)法及時(shí)排除，應(yīng)采取臨時(shí)供水措施，保障居民生活用水需求。（三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒藥劑、防護(hù)用品、搶修工具、照明設(shè)備等。應(yīng)急物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好、數(shù)量充足。八、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.定期檢查：物業(yè)管理部門(mén)定期對(duì)二次供水房衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備運(yùn)行、水質(zhì)管理、人員衛(wèi)生等方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。2.不定期抽查：不定期對(duì)二次供水房衛(wèi)生管理工作進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。抽查結(jié)果應(yīng)納入對(duì)相關(guān)責(zé)任人的考核內(nèi)容。（二）外部監(jiān)督積極配合供水行政主管部門(mén)和衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的監(jiān)督檢查工作，對(duì)提出的問(wèn)題和建議應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.考核制度：建立二次供水房衛(wèi)生管理工作考核制度，對(duì)相關(guān)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己藘?nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。