PAGE保安衛(wèi)生交接斑規(guī)章制度一、總則1.目的為了規(guī)范公司保安與衛(wèi)生工作的交接流程，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性，提高工作效率，保障公司安全與環(huán)境衛(wèi)生，特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有保安人員及衛(wèi)生保潔人員的交接班工作。3.基本原則交接工作應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，確保工作的無(wú)縫銜接。交接雙方應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，如實(shí)交接各類(lèi)信息和工作情況。交接過(guò)程應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整，避免遺漏重要事項(xiàng)。二、保安交接班制度1.交接時(shí)間保安實(shí)行24小時(shí)值班制度，交接班時(shí)間為每日[具體時(shí)間]。如遇特殊情況需調(diào)整交接班時(shí)間，應(yīng)由上級(jí)主管提前通知相關(guān)人員。2.交接地點(diǎn)保安交接班應(yīng)在公司保安室進(jìn)行，確保交接環(huán)境安全、安靜，便于信息傳遞。3.交接內(nèi)容值班記錄詳細(xì)填寫(xiě)上一班次內(nèi)公司人員、車(chē)輛進(jìn)出情況，包括人員姓名、部門(mén)、進(jìn)出時(shí)間，車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間及事由等。記錄值班期間發(fā)生的各類(lèi)事件，如安全事故、異常情況、訪客接待等，注明事件發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及處理結(jié)果。巡邏情況交接巡邏路線，包括重點(diǎn)區(qū)域、巡邏時(shí)間間隔等。匯報(bào)上一班次巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如門(mén)窗是否完好、消防設(shè)施是否正常、水電設(shè)備有無(wú)異常等，并說(shuō)明已采取的措施。鑰匙及物品交接各類(lèi)門(mén)禁鑰匙、巡邏設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、手電筒等）、應(yīng)急工具（如滅火器、急救箱等），確保數(shù)量準(zhǔn)確、功能完好。如有借用鑰匙或物品未歸還的情況，應(yīng)詳細(xì)記錄并交接給下一班次人員跟進(jìn)。安全隱患及處理情況對(duì)上一班次發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，包括隱患位置、嚴(yán)重程度、已采取的臨時(shí)防范措施等。交接尚未處理完畢的安全隱患及正在跟進(jìn)的處理進(jìn)度，明確責(zé)任人和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。其他事項(xiàng)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、通知及其他重要信息，確保下一班次人員知曉并落實(shí)。交接其他與保安工作相關(guān)的重要事項(xiàng)，如臨時(shí)任務(wù)安排、特殊情況說(shuō)明等。4.交接流程接班人員提前15分鐘到達(dá)保安室，做好接班準(zhǔn)備。交班人員整理好值班記錄、巡邏記錄等各類(lèi)資料，準(zhǔn)備進(jìn)行交接。雙方按照交接內(nèi)容逐一進(jìn)行核對(duì)、交接，對(duì)不清楚或有疑問(wèn)的事項(xiàng)及時(shí)溝通確認(rèn)。交接完畢后，雙方在交接記錄上簽字確認(rèn)。接班人員負(fù)責(zé)將交接記錄妥善保管，以備查閱。5.交接要求交接雙方應(yīng)著裝整齊、精神飽滿，保持良好的工作狀態(tài)。交接過(guò)程中語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確，避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。對(duì)于重要事項(xiàng)和關(guān)鍵信息，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明，確保接班人員完全理解。如發(fā)現(xiàn)交接內(nèi)容存在問(wèn)題或遺漏，交班人員應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充或糾正，不得隱瞞或推諉責(zé)任。三、衛(wèi)生交接班制度1.交接時(shí)間衛(wèi)生保潔人員實(shí)行[具體班次]工作制，交接班時(shí)間為每日[具體時(shí)間]。如有特殊情況需調(diào)整交接班時(shí)間，應(yīng)由部門(mén)主管提前通知相關(guān)人員。2.交接地點(diǎn)衛(wèi)生交接班應(yīng)在公司指定的清潔工具存放處或相關(guān)區(qū)域進(jìn)行，確保交接過(guò)程不影響正常工作秩序。3.交接內(nèi)容清潔區(qū)域及任務(wù)完成情況詳細(xì)說(shuō)明各清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況，包括地面是否干凈、門(mén)窗是否擦拭、衛(wèi)生間是否清潔等。匯報(bào)上一班次已完成的清潔任務(wù)及未完成的任務(wù)，注明原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間。清潔工具及用品交接各類(lèi)清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，確保數(shù)量準(zhǔn)確、工具完好可用。告知接班人員清潔用品的剩余量及存放位置，如有特殊注意事項(xiàng)需提醒。垃圾處理情況說(shuō)明上一班次垃圾的收集、清運(yùn)情況，包括垃圾種類(lèi)、數(shù)量、存放地點(diǎn)及處理方式。交接垃圾處理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如垃圾桶損壞、垃圾異味等，并已采取的措施。衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備檢查并交接各類(lèi)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，如水龍頭、馬桶、照明燈具等，如有故障應(yīng)詳細(xì)記錄并說(shuō)明維修情況。告知接班人員衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用注意事項(xiàng)，如節(jié)約用水、定期維護(hù)等。其他事項(xiàng)傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于衛(wèi)生工作的要求和指示，確保接班人員知曉并執(zhí)行。交接其他與衛(wèi)生工作相關(guān)的重要事項(xiàng)，如臨時(shí)增加的清潔任務(wù)、特殊區(qū)域的衛(wèi)生要求等。4.交接流程接班人員提前10分鐘到達(dá)交接地點(diǎn)，做好接班準(zhǔn)備。交班人員整理好清潔工具、填寫(xiě)好工作記錄等，準(zhǔn)備進(jìn)行交接。雙方按照交接內(nèi)容逐一進(jìn)行檢查、核對(duì)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)溝通解決。交接完畢后，雙方在交接記錄上簽字確認(rèn)。接班人員負(fù)責(zé)將交接記錄妥善保管，以備查閱。5.交接要求交接雙方應(yīng)保持良好的工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成交接工作。交接過(guò)程中應(yīng)注重細(xì)節(jié)，對(duì)清潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行實(shí)地查看，確保交接準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)于清潔工具和用品的交接，應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)和檢查，確保數(shù)量和質(zhì)量符合要求。如發(fā)現(xiàn)交接內(nèi)容存在問(wèn)題或未完成的任務(wù)，交班人員應(yīng)協(xié)助接班人員共同解決，不得拖延或推卸責(zé)任。四、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組，定期對(duì)保安和衛(wèi)生人員的交接班工作進(jìn)行檢查。監(jiān)督小組成員包括安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部門(mén)相關(guān)人員等，負(fù)責(zé)對(duì)交接班記錄、工作現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行全面檢查。鼓勵(lì)公司員工對(duì)交接班工作中的違規(guī)行為進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)交接記錄完整準(zhǔn)確：交接班記錄應(yīng)詳細(xì)、清晰、準(zhǔn)確地記錄各項(xiàng)交接內(nèi)容，如發(fā)現(xiàn)記錄不完整或存在錯(cuò)誤，每次扣[X]分。按時(shí)完成交接：交接雙方應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行交接班，遲到或早退一次扣[X]分。交接內(nèi)容無(wú)遺漏：認(rèn)真核對(duì)交接內(nèi)容，確保無(wú)重要事項(xiàng)遺漏，如發(fā)現(xiàn)遺漏一項(xiàng)重要內(nèi)容扣[X]分。交接物品齊全完好：各類(lèi)鑰匙、工具、用品等交接時(shí)應(yīng)齊全且功能完好，如有缺失或損壞，照價(jià)賠償并每次扣[X]分。問(wèn)題處理及時(shí)有效：對(duì)于交接過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)溝通解決，如因交接不清導(dǎo)致問(wèn)題延誤處理，每次扣[X]分。3.考核方式監(jiān)督小組每月對(duì)保安和衛(wèi)生人員的交接班工作進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。考核結(jié)果將與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于考核不達(dá)標(biāo)或多次違反交接制度的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰，如警告、扣減績(jī)效獎(jiǎng)金、調(diào)崗等。五、附則1.