PAGE公共衛(wèi)生疾病管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對公共衛(wèi)生疾病，保障公眾健康，維護(hù)社會穩(wěn)定，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范公司/組織在公共衛(wèi)生疾病防控方面的各項工作，確保在面對各類公共衛(wèi)生疾病時能夠迅速、科學(xué)、有序地采取應(yīng)對措施，最大程度減少疾病對員工、客戶及相關(guān)人員的健康影響，保障公司/組織的正常運(yùn)營。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)全體員工、辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所、附屬設(shè)施以及與公司/組織業(yè)務(wù)相關(guān)的各類活動。涵蓋公司/組織所涉及的各個部門、分支機(jī)構(gòu)以及所有參與公司/組織運(yùn)營的人員和場所。（三）依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等，以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和指南，如《公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范》、《企業(yè)事業(yè)單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案編制指南》等制定，確保公司/組織的公共衛(wèi)生疾病管理工作合法合規(guī)、科學(xué)有效。二、組織與職責(zé)（一）公共衛(wèi)生疾病管理委員會成立公共衛(wèi)生疾病管理委員會，由公司/組織高層管理人員擔(dān)任主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員。委員會負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策公司/組織公共衛(wèi)生疾病防控工作，制定防控策略和重大決策，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保防控措施的有效實(shí)施。（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)制定和完善公共衛(wèi)生疾病管理制度，組織開展宣傳教育活動，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，儲備和調(diào)配防控物資，負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時傳達(dá)和落實(shí)上級部門的防控要求。2.人力資源部門負(fù)責(zé)制定員工健康管理計劃，組織員工進(jìn)行健康體檢，建立員工健康檔案，對患病員工進(jìn)行跟蹤管理，根據(jù)防控需要合理安排員工工作崗位和休假，確保員工健康與工作的平衡。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)保障公共衛(wèi)生疾病防控工作所需的經(jīng)費(fèi)，合理安排防控物資采購、設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)等費(fèi)用，對防控經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保經(jīng)費(fèi)使用合理合規(guī)。4.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門員工的日常健康管理，落實(shí)各項防控措施，如保持工作場所清潔衛(wèi)生、通風(fēng)換氣等，對業(yè)務(wù)活動中涉及的人員和場所進(jìn)行健康監(jiān)測和防控管理，及時報告業(yè)務(wù)活動中的公共衛(wèi)生疾病相關(guān)情況。5.后勤保障部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所等的環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作，按照規(guī)定配備和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，確保飲用水安全，負(fù)責(zé)防控物資的采購、儲存和發(fā)放，保障防控工作的物資供應(yīng)。三、預(yù)防與監(jiān)測（一）健康教育與培訓(xùn)1.定期組織員工參加公共衛(wèi)生疾病防控知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括常見公共衛(wèi)生疾病的癥狀、傳播途徑、預(yù)防方法、個人衛(wèi)生習(xí)慣等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、發(fā)放宣傳資料等多種形式，確保員工能夠掌握基本的防控知識和技能。2.在公司/組織內(nèi)部設(shè)置宣傳欄，張貼公共衛(wèi)生疾病防控宣傳海報和知識手冊，宣傳防控政策、措施和科普知識，提高員工的防控意識。3.針對不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開展針對性的健康教育活動，如對一線工作人員重點(diǎn)培訓(xùn)職業(yè)防護(hù)知識，對經(jīng)常出差或接觸外部人員的員工培訓(xùn)旅行衛(wèi)生和社交防控要點(diǎn)等。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分工。辦公區(qū)域、生產(chǎn)場所等每天進(jìn)行清潔打掃，定期進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位如電梯按鈕、門把手、衛(wèi)生間等增加消毒頻次。2.保持工作場所通風(fēng)良好，自然通風(fēng)不足時應(yīng)使用通風(fēng)設(shè)備加強(qiáng)通風(fēng)換氣。合理安排空調(diào)使用，定期對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒，防止空氣傳播疾病。3.加強(qiáng)對公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施的管理，確保洗手設(shè)施正常運(yùn)行，配備充足的洗手液、紙巾等用品。衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，定期清理化糞池，防止污水外溢和滋生蚊蟲。（三）人員健康管理1.建立員工健康申報制度，員工每天上班前需進(jìn)行健康自查，如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀應(yīng)及時報告并就醫(yī)，不得帶病上班。2.定期組織員工進(jìn)行健康體檢，包括基本身體檢查、傳染病篩查等，及時發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題。對新入職員工進(jìn)行嚴(yán)格的健康審查，確保其身體健康狀況符合崗位要求。3.關(guān)注員工心理健康，在公共衛(wèi)生疾病防控期間，可能會給員工帶來一定的心理壓力。公司/組織應(yīng)通過開展心理健康講座、提供心理咨詢服務(wù)等方式，幫助員工緩解壓力，保持良好的心態(tài)。（四）監(jiān)測與報告1.建立公共衛(wèi)生疾病監(jiān)測機(jī)制，指定專人負(fù)責(zé)收集、整理和分析與公共衛(wèi)生疾病相關(guān)的信息，包括員工健康狀況、工作場所環(huán)境衛(wèi)生情況、外部疫情動態(tài)等。2.加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群的監(jiān)測，如對辦公區(qū)域、食堂、宿舍等人員密集場所進(jìn)行定期巡查，對接觸公共衛(wèi)生疾病風(fēng)險較高的崗位員工進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。3.一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)可疑公共衛(wèi)生疾病癥狀或疑似病例，應(yīng)立即報告公司/組織公共衛(wèi)生疾病管理委員會，并按照規(guī)定及時向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。四、應(yīng)急響應(yīng)（一）應(yīng)急預(yù)案啟動1.當(dāng)公司/組織內(nèi)出現(xiàn)公共衛(wèi)生疾病相關(guān)情況，經(jīng)評估達(dá)到應(yīng)急預(yù)案啟動條件時，由公共衛(wèi)生疾病管理委員會主任下達(dá)應(yīng)急預(yù)案啟動指令。2.各部門接到啟動指令后，立即按照應(yīng)急預(yù)案的要求開展各項應(yīng)急工作，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、有序。（二）應(yīng)急處置措施1.隔離與救治對確診病例、疑似病例和密切接觸者，按照相關(guān)規(guī)定及時進(jìn)行隔離觀察，并配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。為隔離人員提供必要的生活保障和心理支持。2.場所管控對涉及公共衛(wèi)生疾病的工作場所、活動區(qū)域等進(jìn)行封閉管理，限制人員出入，對場所進(jìn)行全面消毒，防止疾病進(jìn)一步傳播。3.人員疏散根據(jù)疫情發(fā)展情況和防控需要，如出現(xiàn)大規(guī)模疫情或嚴(yán)重影響公司/組織正常運(yùn)營時，制定人員疏散方案，有序組織員工疏散至安全區(qū)域，并做好疏散人員的安置和后續(xù)管理工作。4.物資保障后勤保障部門加大防控物資的采購和調(diào)配力度，確保口罩、防護(hù)服、消毒液、體溫計等物資的充足供應(yīng)，優(yōu)先保障一線工作人員和隔離人員的防護(hù)需求。5.信息發(fā)布與溝通由行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外發(fā)布公司/組織內(nèi)公共衛(wèi)生疾病防控相關(guān)信息，及時向員工、客戶及相關(guān)利益者通報疫情進(jìn)展、防控措施等情況，避免不實(shí)信息傳播引發(fā)恐慌。同時，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等的溝通協(xié)調(diào)，及時獲取最新防控政策和技術(shù)指導(dǎo)。（三）應(yīng)急響應(yīng)終止1.當(dāng)公共衛(wèi)生疾病得到有效控制，疫情風(fēng)險降低至可接受水平，由公共衛(wèi)生疾病管理委員會組織評估，認(rèn)為符合應(yīng)急響應(yīng)終止條件時，下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)終止指令。2.應(yīng)急響應(yīng)終止后，各部門按照恢復(fù)正常工作秩序的要求，逐步恢復(fù)公司/組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動，對疫情期間的工作進(jìn)行總結(jié)和評估，針對存在的問題及時進(jìn)行整改和完善。五、恢復(fù)與重建（一）工作場所恢復(fù)1.對因疫情防控而封閉或管控的工作場所進(jìn)行全面清潔和消毒，經(jīng)衛(wèi)生檢測合格后，逐步恢復(fù)正常使用。2.檢查和修復(fù)在疫情期間受損的辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)施等，確保其正常運(yùn)行，滿足工作需要。（二）員工返崗與心理調(diào)適1.根據(jù)疫情防控情況和工作安排，有序組織員工返崗。返崗員工需提供健康證明或核酸檢測陰性報告，確保身體健康。2.關(guān)注員工在疫情后的心理狀態(tài)，通過組織心理輔導(dǎo)活動、開展團(tuán)隊建設(shè)等方式，幫助員工緩解疫情帶來的心理壓力，盡快恢復(fù)正常的工作和生活狀態(tài)。（三）業(yè)務(wù)恢復(fù)與發(fā)展1.各業(yè)務(wù)部門根據(jù)疫情對業(yè)務(wù)的影響，制定業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃，逐步恢復(fù)正常業(yè)務(wù)運(yùn)營。加強(qiáng)市場調(diào)研和分析，調(diào)整業(yè)務(wù)策略，積極應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。2.加強(qiáng)與客戶的溝通與合作，及時了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，努力恢復(fù)客戶信任，推動業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立公共衛(wèi)生疾病防控監(jiān)督小組，定期對公司/組織內(nèi)各部門的公共衛(wèi)生疾病防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括制度執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生管理、人員健康管理、應(yīng)急措施落實(shí)等方面。2.監(jiān)督小組可采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問員工等方式進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核評估1.建立公共衛(wèi)生疾病防控工作考核機(jī)制，將各部門的防控工作納入績效考核體系，對防控工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對工作不力、導(dǎo)致疫情傳播風(fēng)險的部門和個人進(jìn)行問責(zé)。2.考核內(nèi)容包括防控措施落實(shí)情況、疫情應(yīng)對效果、員工滿意度等方面，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行綜