PAGE廉租房小區(qū)衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)廉租房小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本廉租房小區(qū)內(nèi)的所有公共區(qū)域、居民樓及附屬設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）管理原則1.以人為本原則：以滿(mǎn)足居民對(duì)良好居住環(huán)境的需求為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮居民的利益和感受。2.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.長(zhǎng)效管理原則：建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。二、管理職責(zé)（一）管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善小區(qū)衛(wèi)生管理制度，并組織實(shí)施。2.定期對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。3.協(xié)調(diào)解決小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)保持溝通協(xié)作。4.負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的宣傳教育，提高居民的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生素質(zhì)。（二）保潔人員職責(zé)1.按照規(guī)定的作業(yè)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔，包括道路、樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、垃圾桶等。2.及時(shí)清理小區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物，做到日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。3.定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗、消毒，防止異味和滋生蚊蟲(chóng)。4.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有衛(wèi)生問(wèn)題或設(shè)施損壞，及時(shí)向管理部門(mén)報(bào)告。（三）居民職責(zé)1.自覺(jué)遵守小區(qū)衛(wèi)生管理制度，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放垃圾，不得隨意堆放。3.積極配合管理部門(mén)和保潔人員的工作，對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理提出意見(jiàn)和建議。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路：路面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬，道路兩側(cè)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。2.樓道：樓道內(nèi)地面清潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)亂張貼、亂畫(huà)。3.樓梯扶手：扶手表面光亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。4.電梯轎廂：轎廂內(nèi)地面干凈，四壁無(wú)污漬，按鈕無(wú)灰塵，轎廂頂部無(wú)蜘蛛網(wǎng)。5.垃圾桶：垃圾桶擺放整齊，周?chē)孛娓蓛魺o(wú)垃圾，桶身無(wú)破損、無(wú)異味，垃圾及時(shí)清理，不溢滿(mǎn)。（二）綠化區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.草坪：草坪平整，無(wú)雜草叢生，無(wú)明顯垃圾和雜物。2.樹(shù)木：樹(shù)木無(wú)亂掛亂曬現(xiàn)象，周?chē)孛娓蓛簟?.花壇：花壇內(nèi)無(wú)雜物，花卉生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害。（三）水體衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)內(nèi)的水池、景觀湖等水體保持清潔，無(wú)異味，無(wú)漂浮物，水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)水體進(jìn)行清理和消毒，防止藻類(lèi)滋生和水質(zhì)惡化。四、衛(wèi)生清掃與保潔作業(yè)規(guī)范（一）公共區(qū)域清掃作業(yè)規(guī)范1.每日定時(shí)對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行清掃，先清掃主干道，再清掃次干道和支路。2.清掃時(shí)要將垃圾、雜物等清掃干凈，裝入垃圾袋，運(yùn)至指定的垃圾收集點(diǎn)。3.對(duì)樓道進(jìn)行清掃時(shí)，要從頂層開(kāi)始，逐層向下清掃，包括樓梯、扶手、窗臺(tái)等部位。4.電梯轎廂的清掃要在電梯運(yùn)行間隙進(jìn)行，保持轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生。（二）保潔作業(yè)規(guī)范1.保潔人員要佩戴好工作標(biāo)識(shí)，著裝整齊，保持良好的形象。2.隨時(shí)巡查公共區(qū)域，及時(shí)清理新產(chǎn)生的垃圾和雜物，確保環(huán)境整潔。3.對(duì)垃圾桶要及時(shí)進(jìn)行清理，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。4.定期對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行擦拭、消毒，如樓梯扶手、電梯按鈕等。（三）特殊情況處理規(guī)范1.遇到暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣后，要及時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路、排水口等進(jìn)行清理，確保排水暢通，防止積水。2.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有突發(fā)衛(wèi)生事件，如傳染病疫情等，要按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行處理，加強(qiáng)消毒和衛(wèi)生管理。五、垃圾收集與處理（一）垃圾收集點(diǎn)設(shè)置1.在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，方便居民投放垃圾。2.垃圾收集點(diǎn)要保持清潔衛(wèi)生，周?chē)孛鏌o(wú)垃圾散落，垃圾桶擺放整齊。（二）垃圾收集時(shí)間與方式1.按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行垃圾收集，一般為每日上午[具體時(shí)間]。2.采用封閉式垃圾清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行收集，確保垃圾運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)泄漏、無(wú)異味。（三）垃圾處理1.垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，嚴(yán)格按照環(huán)保要求進(jìn)行分類(lèi)處理。2.定期對(duì)垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行檢查，確保垃圾得到妥善處理，不造成二次污染。六、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門(mén)定期對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等方式。2.設(shè)立居民監(jiān)督舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)居民對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。（二）檢查內(nèi)容1.公共區(qū)域衛(wèi)生狀況，包括道路、樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、垃圾桶等。2.綠化區(qū)域衛(wèi)生狀況，包括草坪、樹(shù)木、花壇等。3.水體衛(wèi)生狀況，包括水池、景觀湖等。4.垃圾收集與處理情況，包括垃圾收集點(diǎn)設(shè)置、收集時(shí)間、處理方式等。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。2.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行批評(píng)教育和整改。七、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.向居民宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性，提高居民的環(huán)保意識(shí)。2.宣傳衛(wèi)生知識(shí)，如垃圾分類(lèi)、疾病預(yù)防等，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。（二）宣傳方式1.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄，定期更新衛(wèi)生宣傳內(nèi)容。2.發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、海報(bào)等。3.利用小區(qū)廣播、電子顯示屏等進(jìn)行衛(wèi)生宣傳。（三）教育活動(dòng)1.組織開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)講座、培訓(xùn)等活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為居民講解衛(wèi)生知識(shí)。2.開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)居民參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。八、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理（一）公共衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)1.定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、果皮箱、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站等公共衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好、正常使用。2.對(duì)損壞的公共衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保障環(huán)境衛(wèi)生管理工作的順利開(kāi)展。（二）環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)設(shè)備管理1.配備必要的環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)設(shè)備