PAGE公園清潔衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公園清潔衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、優(yōu)美、舒適的公園環(huán)境，保障游客的身體健康和公園的良好形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公園內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于綠化區(qū)域、道路廣場(chǎng)、游樂(lè)設(shè)施、公共衛(wèi)生間、水體等。（三）管理原則1.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則，加強(qiáng)日常清潔和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。2.實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，明確各部門(mén)和崗位的清潔衛(wèi)生管理職責(zé)。3.倡導(dǎo)文明衛(wèi)生行為，加強(qiáng)宣傳教育，提高游客和員工的環(huán)保意識(shí)。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）綠化區(qū)域1.草坪、綠籬、花卉等植物生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲(chóng)害，無(wú)雜草叢生現(xiàn)象。2.定期修剪草坪和綠籬，保持整齊美觀，修剪后的草屑和枝葉及時(shí)清理。3.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝、落葉、垃圾等雜物，做到日產(chǎn)日清。（二）道路廣場(chǎng)1.路面整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污漬，道路標(biāo)線清晰。2.廣場(chǎng)地面干凈，無(wú)果皮、紙屑、煙蒂等垃圾，座椅、欄桿等設(shè)施無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.及時(shí)清掃道路和廣場(chǎng)上的落葉、積雪等，確保通行安全。（三）游樂(lè)設(shè)施1.游樂(lè)設(shè)施外觀整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)銹跡，定期進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。2.設(shè)施周邊地面干凈，無(wú)垃圾、無(wú)雜物，排水暢通。3.對(duì)游樂(lè)設(shè)施的安全防護(hù)裝置進(jìn)行定期檢查和清潔，確保其正常運(yùn)行。（四）公共衛(wèi)生間1.衛(wèi)生間內(nèi)地面、墻面、天花板干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)異味。2.洗手池、水龍頭、便器等設(shè)施完好，無(wú)損壞、無(wú)堵塞，定期進(jìn)行消毒。3.配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，及時(shí)補(bǔ)充和更換。4.衛(wèi)生間周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、無(wú)積水。（五）水體1.公園內(nèi)水體水質(zhì)清澈，無(wú)明顯異味，無(wú)漂浮物。2.定期清理水體周邊的垃圾和雜物，保持水體周邊環(huán)境整潔。3.加強(qiáng)對(duì)水體的監(jiān)測(cè)和管理，防止水體污染。三、清潔衛(wèi)生作業(yè)流程（一）日常清潔1.早班人員提前到達(dá)公園，對(duì)主要區(qū)域進(jìn)行全面清掃，包括道路、廣場(chǎng)、衛(wèi)生間等。2.中班人員負(fù)責(zé)對(duì)公園內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理游客產(chǎn)生的垃圾和雜物。3.晚班人員在公園閉園后，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行再次清掃和檢查，確保公園環(huán)境整潔。（二）定期清潔1.每周對(duì)公園內(nèi)的游樂(lè)設(shè)施、座椅、欄桿等設(shè)施進(jìn)行一次全面清潔。2.每月對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行一次深度保潔，包括除草、修剪、清理枯枝等。3.每季度對(duì)公共衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒和設(shè)施維護(hù)。（三）特殊清潔1.在重大節(jié)日、活動(dòng)期間，提前增加清潔人員和作業(yè)頻次，確保公園環(huán)境整潔有序。2.遇有突發(fā)事件或自然災(zāi)害后，及時(shí)組織力量對(duì)公園進(jìn)行全面清潔和消毒，恢復(fù)公園正常秩序。四、人員管理（一）人員配備根據(jù)公園面積和游客流量，合理配備清潔衛(wèi)生人員，確保各項(xiàng)清潔工作落實(shí)到位。（二）培訓(xùn)與考核1.定期組織清潔衛(wèi)生人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其清潔技能和服務(wù)水平。2.建立考核機(jī)制，對(duì)清潔衛(wèi)生人員的工作質(zhì)量進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。（三）工作紀(jì)律1.清潔衛(wèi)生人員應(yīng)遵守公園的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得遲到早退。2.工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，遵守操作規(guī)程，確保工作安全。3.不得在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、聊天、玩手機(jī)等，認(rèn)真履行工作職責(zé)。五、清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配備根據(jù)清潔衛(wèi)生工作需要，配備必要的清潔工具、設(shè)備和防護(hù)用品，如掃帚、拖把、垃圾桶、垃圾清運(yùn)車(chē)、消毒設(shè)備等。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等。2.定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)維修或更換損壞的設(shè)施設(shè)備。3.對(duì)清潔衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)存放，妥善保管，防止丟失和損壞。六、垃圾處理（一）垃圾分類(lèi)1.在公園內(nèi)設(shè)置不同類(lèi)型的垃圾桶，如可回收物垃圾桶、有害垃圾桶、其他垃圾桶等，引導(dǎo)游客進(jìn)行垃圾分類(lèi)投放。2.對(duì)垃圾進(jìn)行分類(lèi)收集，分別存放，便于后續(xù)處理。（二）垃圾清運(yùn)1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線，及時(shí)清運(yùn)公園內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清。2.垃圾清運(yùn)車(chē)輛應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，防止垃圾泄漏和二次污染。3.對(duì)垃圾進(jìn)行集中處理，可回收物進(jìn)行回收利用，有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，其他垃圾運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理。七、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督（一）內(nèi)部檢查1.公園管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公園的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)清潔衛(wèi)生工作的日常檢查，確保各項(xiàng)清潔任務(wù)落實(shí)到位。（二）游客監(jiān)督1.在公園內(nèi)設(shè)置意見(jiàn)箱，接受游客對(duì)清潔衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和建議。2.對(duì)游客反映的衛(wèi)生問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理和反饋，做到事事有回應(yīng)。八、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在清潔衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升等。（二）懲罰1.對(duì)違反清潔衛(wèi)生管理制度的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、罰款、