PAGE保險公司衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強保險公司辦公場所及相關區(qū)域的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，保障員工身體健康，提升公司形象，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于保險公司總部及各分支機構的辦公區(qū)域、營業(yè)場所、員工宿舍等所有與公司運營相關的場所。3.職責分工綜合管理部門負責統(tǒng)籌協(xié)調公司衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理計劃和標準，定期組織檢查和考核。各部門負責人為本部門衛(wèi)生管理工作的第一責任人，負責組織本部門員工做好日常衛(wèi)生維護工作。全體員工應自覺遵守衛(wèi)生管理制度，積極參與衛(wèi)生清潔活動，保持工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理1.辦公桌面保持桌面整潔，文件、資料、辦公用品應擺放整齊有序。每天下班前，清理桌面垃圾，將文件整理歸檔，關閉電腦等設備電源。2.辦公設備定期清潔電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備，保持設備表面無灰塵、污漬。按照設備使用說明，定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。3.地面及墻面每日清掃地面，保持地面干凈無雜物、水漬。定期擦拭墻面、門窗玻璃，保持墻面、門窗干凈整潔，無灰塵、污漬。4.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域由專人負責每日清掃，保持地面干凈、扶手無灰塵。定期清理公共區(qū)域的垃圾桶，確保垃圾及時清運，無異味。三、營業(yè)場所衛(wèi)生管理1.接待區(qū)域保持接待臺、沙發(fā)、茶幾等整潔干凈，定期更換沙發(fā)套、茶幾墊。擺放的宣傳資料應整齊有序，及時更新過期資料。2.業(yè)務辦理區(qū)域業(yè)務辦理柜臺應保持干凈整潔，各類業(yè)務表單、文具擺放整齊。每日營業(yè)結束后，對業(yè)務辦理區(qū)域進行全面清潔，清理桌面、地面垃圾，整理設備和資料。3.客戶休息區(qū)定期打掃客戶休息區(qū)，保持座椅、茶幾干凈，為客戶提供舒適的休息環(huán)境。及時清理休息區(qū)內的垃圾，補充飲用水和一次性水杯。四、員工宿舍衛(wèi)生管理1.個人衛(wèi)生員工應保持個人衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。定期清洗床上用品、衣物等，保持宿舍內個人物品擺放整齊。2.宿舍環(huán)境每日打掃宿舍地面、桌面、門窗等，保持宿舍整潔衛(wèi)生。定期清理宿舍垃圾，將垃圾放置在指定地點，由專人統(tǒng)一清運。保持宿舍通風良好，定期開窗換氣，保持空氣清新。五、衛(wèi)生間衛(wèi)生管理1.日常清潔每日安排專人對衛(wèi)生間進行清掃，包括地面、墻面、洗手臺、便器等，保持衛(wèi)生間干凈無異味。定期擦拭衛(wèi)生間鏡子、水龍頭等設施，保持設施表面光亮。2.用品配備在衛(wèi)生間配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液、空氣清新劑等衛(wèi)生用品，確保員工正常使用。定期檢查衛(wèi)生用品的庫存情況，及時補充短缺物品。六、食品衛(wèi)生管理（如有員工食堂）1.食堂環(huán)境食堂應保持環(huán)境整潔，每日對食堂地面、墻面、桌椅等進行清潔消毒。定期清理食堂廚房的油污、垃圾，保持廚房衛(wèi)生。2.食品采購嚴格把控食品采購渠道，選擇具有合法資質的供應商，確保食品質量安全。采購的食品應符合國家相關食品安全標準，索證索票齊全。3.食品加工食堂工作人員應持健康證上崗，嚴格遵守食品加工操作規(guī)范，做到生熟分開、煮熟煮透。食品加工過程中應保持操作臺面清潔，使用后的廚具及時清洗消毒。4.食品儲存食品應分類存放于專用的食品倉庫，倉庫應保持干燥、通風良好。定期檢查食品庫存情況，及時清理過期、變質食品。七、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式綜合管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，采用日常巡查、專項檢查等方式對各部門、各區(qū)域的衛(wèi)生情況進行檢查。各部門負責人應每日對本部門衛(wèi)生情況進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。2.檢查標準制定詳細的衛(wèi)生檢查標準，明確各區(qū)域的衛(wèi)生要求，包括清潔程度、物品擺放、設備維護等方面。檢查標準應符合國家相關衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標準要求。3.考核辦法對衛(wèi)生檢查結果進行量化考核，根據檢查標準對各部門衛(wèi)生情況進行評分。將衛(wèi)生考核結果納入部門績效考核體系，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對不達標的部門進行督促整改，并視情況給予相應處罰。八、衛(wèi)生宣傳與教育1.宣傳活動定期開展衛(wèi)生宣傳活動，通過公司內部宣傳欄、微信群、培訓等方式，向員工宣傳衛(wèi)生知識和健康常識。宣傳內容包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面，提高員工的衛(wèi)生意識。2.健康教育組織開展健康教育講座或培訓，邀請專業(yè)人員為員工講解衛(wèi)生與健康的關系，傳授正確的衛(wèi)生習慣和疾病預防知識。