PAGE室外樓梯衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為確保公司/組織內(nèi)室外樓梯的環(huán)境衛(wèi)生，為員工和訪客提供安全、整潔、舒適的通行環(huán)境，特制定本衛(wèi)生清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有室外樓梯及其附屬設(shè)施的衛(wèi)生清潔管理。3.職責(zé)分工清潔部門：負(fù)責(zé)按照本制度要求，定期對(duì)室外樓梯進(jìn)行清掃、擦拭、消毒等清潔工作。監(jiān)督部門：負(fù)責(zé)對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。使用人員：應(yīng)自覺(jué)維護(hù)室外樓梯的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，共同保持樓梯清潔。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)1.樓梯踏步表面無(wú)明顯灰塵、污漬、雜物，保持干凈整潔。踏步邊緣無(wú)積塵、無(wú)破損。2.扶手扶手表面擦拭干凈，無(wú)灰塵、污漬、手印。扶手欄桿無(wú)積塵、無(wú)銹跡。3.樓梯平臺(tái)平臺(tái)地面清掃徹底，無(wú)垃圾、水漬。平臺(tái)周邊無(wú)雜物堆積。4.墻面墻面無(wú)明顯灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。如有張貼物或涂鴉，應(yīng)及時(shí)清理干凈，保持墻面整潔。5.門窗樓梯間門窗玻璃擦拭明亮，無(wú)灰塵、污漬。門窗框無(wú)積塵，開(kāi)關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密。6.附屬設(shè)施樓梯間的燈具、消防設(shè)施等附屬設(shè)施表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。確保附屬設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)損壞。三、清潔頻率1.日常清潔每天對(duì)室外樓梯進(jìn)行清掃，清除可見(jiàn)垃圾和雜物。定期擦拭扶手、欄桿、門窗等部位，保持表面清潔。2.定期深度清潔每周對(duì)樓梯踏步、平臺(tái)等進(jìn)行一次深度清掃，包括用濕拖把拖地，去除頑固污漬。每月對(duì)墻面進(jìn)行一次全面擦拭，確保墻面干凈整潔。每季度對(duì)樓梯間的附屬設(shè)施進(jìn)行一次徹底清潔和檢查，包括燈具擦拭、消防設(shè)施檢查等。四、清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作帽和手套，準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑等。檢查清潔工具是否完好，確保清潔工作順利進(jìn)行。2.清掃樓梯踏步從樓梯頂部開(kāi)始，自上而下依次清掃每個(gè)踏步，將垃圾、雜物等清掃至樓梯平臺(tái)。對(duì)于較頑固的污漬，可先用清潔劑進(jìn)行局部處理，再進(jìn)行清掃。3.擦拭扶手欄桿用濕抹布依次擦拭扶手欄桿的表面，從頂部到底部，確保無(wú)灰塵、污漬、手印。對(duì)于欄桿的縫隙和角落，可用小刷子進(jìn)行仔細(xì)清理。4.清潔樓梯平臺(tái)將樓梯平臺(tái)上的垃圾、雜物清掃至垃圾桶，用拖把將平臺(tái)地面拖干凈，去除水漬。檢查平臺(tái)周邊是否有雜物堆積，如有應(yīng)及時(shí)清理。5.擦拭墻面用濕抹布從上至下擦拭墻面，清除灰塵、污漬和蜘蛛網(wǎng)。對(duì)于墻面上的張貼物或涂鴉，先用濕布浸濕，再用鏟子輕輕鏟除，最后用抹布擦拭干凈。6.清潔門窗玻璃先用濕布擦拭門窗玻璃表面，去除灰塵和污漬。再用干抹布擦干，使玻璃明亮干凈。7.清潔附屬設(shè)施用干抹布擦拭燈具表面，確保無(wú)灰塵，檢查燈具是否正常發(fā)光。對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行外觀清潔，檢查其是否完好有效，如有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。8.收尾工作清潔工作完成后，清理現(xiàn)場(chǎng)，將清潔工具整理歸位。檢查清潔質(zhì)量，確保達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。五、清潔安全注意事項(xiàng)1.個(gè)人防護(hù)清潔人員在工作時(shí)應(yīng)佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，如口罩、手套等，避免接觸灰塵、污漬和化學(xué)清潔劑等對(duì)身體有害的物質(zhì)。如遇特殊清潔任務(wù)，需佩戴相應(yīng)的防護(hù)裝備，如護(hù)目鏡、防護(hù)服等。2.清潔工具使用安全使用掃帚、拖把等清潔工具時(shí)，要注意避免工具滑落傷人。清潔高處時(shí)，應(yīng)使用合適的登高設(shè)備，并確保設(shè)備穩(wěn)固可靠，防止發(fā)生墜落事故。使用清潔劑時(shí)，要嚴(yán)格按照說(shuō)明書的要求進(jìn)行操作，避免接觸皮膚和眼睛，如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時(shí)就醫(yī)。3.交通安全在樓梯間進(jìn)行清潔工作時(shí)，要注意過(guò)往人員和車輛的安全，避免清潔工具影響他人通行。如需在樓梯口或通道處放置清潔工具或設(shè)備，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，防止絆倒行人。4.電氣安全清潔燈具等電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)先切斷電源，待設(shè)備完全冷卻后再進(jìn)行清潔操作，避免觸電事故。不得用濕布擦拭帶電的電氣設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備有損壞或漏電現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用，并報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查監(jiān)督部門應(yīng)定期對(duì)室外樓梯的衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔頻率的落實(shí)情況等。檢查方式可采用定期檢查、不定期抽查等，確保清潔工作質(zhì)量始終保持在較高水平。2.考核機(jī)制建立清潔工作考核機(jī)制，對(duì)清潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核?？己酥笜?biāo)包括清潔質(zhì)量、清潔及時(shí)性、遵守安全規(guī)定等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等；對(duì)未達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的清潔人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改；如多次整改仍不合格，可采取相應(yīng)的處罰措施，如扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)整工作崗位等。3.意見(jiàn)反饋與改進(jìn)鼓勵(lì)員工和訪客對(duì)室外樓梯的衛(wèi)生清潔情況提出意見(jiàn)和建議，監(jiān)督部門應(yīng)及時(shí)收集整理相關(guān)反饋信息。根據(jù)反饋意見(jiàn)，對(duì)清潔制度和流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，不斷完善衛(wèi)生清潔管理