PAGE局辦公樓衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強局辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，保障工作人員的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于局辦公樓內(nèi)所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等）、會議室、活動室等。（三）管理原則1.誰使用、誰負(fù)責(zé)原則。各部門及個人負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。2.定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。管理部門定期對辦公樓衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，同時不定期進(jìn)行抽查，確保衛(wèi)生管理工作落實到位。3.獎懲分明原則。對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予獎勵，對違反制度的行為進(jìn)行處罰。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域1.桌面、電腦、文件柜等辦公設(shè)備擺放整齊，表面清潔無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無紙屑、雜物，地毯定期吸塵、清洗。3.辦公區(qū)域內(nèi)的綠植保持葉面清潔，無黃葉、枯枝，花盆無明顯污漬。4.垃圾及時清理，垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過桶口，垃圾袋及時更換。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面清潔光亮，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.電梯轎廂地面干凈，四壁無污漬、手印，轎廂內(nèi)保持空氣清新。3.衛(wèi)生間地面、墻面清潔，便池、洗手盆無污垢，鏡子明亮，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，無異味。4.公共區(qū)域的門窗玻璃保持潔凈，無灰塵、污漬。（三）會議室1.會議桌椅擺放整齊，桌面、座椅無灰塵、污漬。2.地面干凈，會前會后及時清理雜物。3.會議室內(nèi)的設(shè)備（如投影儀、音響等）保持清潔，定期維護(hù)。（四）活動室1.活動室內(nèi)的器材擺放有序，表面清潔。2.地面、墻面保持干凈，無垃圾、污漬。3.定期對活動室進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣流通。三、衛(wèi)生保潔責(zé)任分工（一）各部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、文件整理等。2.督促本部門人員保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)辦公環(huán)境。3.配合管理部門組織的衛(wèi)生檢查和大掃除活動。（二）物業(yè)管理公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)辦公樓公共區(qū)域（除衛(wèi)生間外）的日常清掃、拖地、擦拭扶手等工作。2.定期對公共區(qū)域的門窗玻璃進(jìn)行清潔。3.負(fù)責(zé)垃圾的收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。4.按照規(guī)定對衛(wèi)生間進(jìn)行深度清潔和消毒，定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品。5.配合管理部門做好特殊時期（如重大活動、節(jié)日等）的衛(wèi)生保障工作。（三）衛(wèi)生間清潔人員職責(zé)1.每日定時對衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括便池、洗手盆、鏡子、地面、墻面等的清洗和消毒。2.及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持垃圾桶清潔。3.定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。四、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常保潔流程1.辦公區(qū)域工作人員上班前，對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行簡單整理，擦拭桌面、清理垃圾。下班后，將文件資料整理歸位，關(guān)閉電器設(shè)備，清理地面雜物，倒凈垃圾桶。每周進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭電腦、文件柜、門窗等，吸塵地毯，清理綠植。2.公共區(qū)域物業(yè)管理公司保潔人員每日上午和下午各進(jìn)行一次巡查清掃，重點清理走廊、樓梯的垃圾和灰塵，擦拭扶手。并在上午上班前完成電梯轎廂的清潔。衛(wèi)生間清潔人員每隔2小時對衛(wèi)生間進(jìn)行一次巡查清潔，及時清理垃圾、沖洗便池、擦拭洗手盆等，保持衛(wèi)生間干凈無異味。每周對公共區(qū)域的門窗玻璃進(jìn)行一次擦拭清潔，確保玻璃明亮。（二）特殊時期保潔流程1.重大活動前管理部門組織全面的衛(wèi)生大掃除，各部門負(fù)責(zé)本區(qū)域的深度清潔，物業(yè)管理公司加強公共區(qū)域的清掃和消毒力度。重點對會議室、活動場所等進(jìn)行徹底清潔，檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運行。2.節(jié)日期間增加保潔頻次，確保辦公樓整體環(huán)境整潔美觀。對公共區(qū)域進(jìn)行裝飾性清潔，營造節(jié)日氛圍。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.管理部門成立衛(wèi)生檢查小組，定期（每周至少一次）對辦公樓衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查。2.不定期進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并拍照留存。（二）檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對辦公區(qū)域、公共區(qū)域、會議室、活動室等進(jìn)行檢查。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生狀況良好，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的部門或區(qū)域，每次給予[X]分的基礎(chǔ)分。2.發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，扣除[X]分。3.對多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題且整改不力的部門，在全局進(jìn)行通報批評，并扣除該部門當(dāng)月績效考核[X]分。（四）結(jié)果反饋與整改1.檢查結(jié)束后，檢查小組及時將檢查結(jié)果反饋給各部門，指出存在的問題和不足。2.各部門針對存在的問題立即進(jìn)行整改，整改情況及時反饋給管理部門。管理部門對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生清潔用品管理（一）采購1.由管理部門根據(jù)辦公樓衛(wèi)生保潔工作的實際需求，制定衛(wèi)生清潔用品采購計劃。2.采購計劃經(jīng)審批后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購，優(yōu)先選擇環(huán)保、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。（二）儲存1.設(shè)立專門的清潔用品倉庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。2.清潔用品分類存放，標(biāo)識清晰，便于查找和使用。3.建立清潔用品出入庫臺賬，詳細(xì)記錄采購、領(lǐng)用、庫存等情況。（三）領(lǐng)用1.各部門根據(jù)實際工作需要，填寫清潔用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到倉庫領(lǐng)取。2.倉庫管理人員按照申請表發(fā)放清潔用品，并做好登記。七、衛(wèi)生消毒管理（一）消毒范圍1.衛(wèi)生間、電梯轎廂、會議室、活動室等人員密集或使用頻繁的區(qū)域。2.公共區(qū)域的扶手、門把手等易接觸部位。3.辦公區(qū)域內(nèi)的公用設(shè)備（如復(fù)印機、打印機等）。（二）消毒頻率1.衛(wèi)生間每日進(jìn)行全面消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑對便池、洗手盆、地面、墻面等進(jìn)行擦拭消毒。2.電梯轎廂每日消毒一次，重點對按鈕、扶手等部位進(jìn)行消毒。3.會議室、活動室每次使用后進(jìn)行消毒。4.公共區(qū)域的扶手、門把手每周至少消毒兩次。5.辦公區(qū)域內(nèi)的公用設(shè)備每月進(jìn)行一次消毒。（三）消毒方法1.衛(wèi)生間消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，用抹布或拖把蘸取消毒劑擦拭消毒部位，作用一定時間后用清水沖洗干凈。2.電梯轎廂消毒：用消毒劑擦拭按鈕、扶手等部位，或使用噴霧器進(jìn)行噴霧消毒。3.會議室、活動室消毒：使用消毒劑對桌椅、地面等進(jìn)行擦拭消毒。4.公用設(shè)備消毒：按照設(shè)備使用說明書的要求，使用相應(yīng)的消毒劑進(jìn)行擦拭或噴霧消毒。（四）消毒記錄每次消毒后，消毒人員要做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒用品、消毒人員等信息，消毒記錄保存期限不少于[X]年。八、環(huán)境保護(hù)與節(jié)約資源（一）環(huán)境保護(hù)1.衛(wèi)生保潔工作中產(chǎn)生的垃圾應(yīng)分類收集，可回收垃圾和有害垃圾分別存放，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，避免對環(huán)境造成污染。例如，廢舊紙張、塑料瓶等可回收垃圾應(yīng)定期交由廢品回收公司處理；廢舊電池、過期藥品等有害垃圾應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行專門處置。2.清潔用品應(yīng)選擇環(huán)保型產(chǎn)品，減少化學(xué)清潔劑的使用，降低對環(huán)境的危害。在衛(wèi)生間清潔中，可優(yōu)先使用天然植物清潔劑替代含磷、含氯的化學(xué)清潔劑，既能有效去除污漬，又能減少對水體和空氣的污染。3.加強對辦公樓周邊環(huán)境的保護(hù)，禁止在辦公樓外隨意丟棄垃圾，保持周邊環(huán)境整潔。（二）節(jié)約資源1.合理使用清潔用水，采用節(jié)水型清潔工具和設(shè)備，如感應(yīng)式水龍頭、節(jié)水型拖把等，減少水資源浪費。在衛(wèi)生間清潔時，可根據(jù)實際污漬情況合理控制水流大小，避免長流水現(xiàn)象。2.節(jié)約用電，保潔人員在工作結(jié)束后及時關(guān)閉清潔設(shè)備電源，如吸塵器