PAGE千圖網(wǎng)單位衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，加強(qiáng)單位衛(wèi)生管理，保障員工身體健康，特制定本衛(wèi)生保潔制度。2.適用范圍本制度適用于千圖網(wǎng)單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等的衛(wèi)生保潔工作。3.職責(zé)分工行政部門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作的整體規(guī)劃、監(jiān)督與考核。保潔人員負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生清掃、保潔作業(yè)。各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，并配合保潔人員做好公共區(qū)域的衛(wèi)生工作。二、衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、污漬。地面干凈整潔，無(wú)雜物、紙屑，定期進(jìn)行清掃和拖地。門(mén)窗玻璃明亮，無(wú)灰塵、水漬。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不堆積，垃圾袋定期更換。辦公區(qū)域內(nèi)的綠植保持葉面清潔，無(wú)黃葉、枯枝。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無(wú)灰塵，定期擦拭。電梯轎廂內(nèi)地面、四壁清潔，按鈕、扶手等部位無(wú)污漬，每日消毒。衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，便池、洗手臺(tái)無(wú)污垢，地面干燥無(wú)水漬，定期進(jìn)行消毒除臭。會(huì)議室、接待室等公共活動(dòng)區(qū)域在使用后及時(shí)清理，保持整潔。3.附屬設(shè)施消防設(shè)施、電器設(shè)備等表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，確保設(shè)施正常運(yùn)行。通風(fēng)口、空調(diào)濾網(wǎng)定期清理，保持通風(fēng)良好。停車(chē)場(chǎng)地面干凈，無(wú)雜物，定期清掃沖洗。三、衛(wèi)生保潔工作流程1.日常清掃流程保潔人員每日提前到崗，領(lǐng)取清潔工具和用品。按照先上后下、先里后外的順序進(jìn)行清掃。首先清掃辦公區(qū)域的桌面、地面等，然后依次清掃公共區(qū)域的走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。在清掃過(guò)程中，及時(shí)清理垃圾，將垃圾袋扎好后放置在指定位置。對(duì)清掃后的區(qū)域進(jìn)行檢查，確保無(wú)遺漏、無(wú)污漬。2.定期清潔流程每周對(duì)辦公區(qū)域的門(mén)窗玻璃進(jìn)行擦拭，確保明亮干凈。每月對(duì)辦公家具、電器設(shè)備等進(jìn)行深度清潔，去除頑固污漬。每季度對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面消毒，包括墻面、地面、便池、洗手臺(tái)等，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑。每半年對(duì)通風(fēng)口、空調(diào)濾網(wǎng)進(jìn)行清理，保障通風(fēng)效果。3.特殊情況處理流程如遇突發(fā)污染事件，保潔人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，使用相應(yīng)的清潔工具和清潔劑進(jìn)行清理。對(duì)于大面積的污漬或難以清理的垃圾，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，協(xié)調(diào)相關(guān)資源進(jìn)行處理。四、衛(wèi)生保潔人員管理1.人員招聘與培訓(xùn)招聘保潔人員時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格審查其健康狀況，確保無(wú)傳染性疾病。定期對(duì)保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，提高其工作能力和服務(wù)水平。2.工作紀(jì)律保潔人員應(yīng)遵守單位的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到早退。工作期間應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，保持良好的形象。嚴(yán)格按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行作業(yè)，不得擅自減少工作內(nèi)容或降低工作質(zhì)量。愛(ài)護(hù)清潔工具和用品，節(jié)約使用，不得隨意丟棄或損壞。3.考核與獎(jiǎng)懲行政部門(mén)定期對(duì)保潔人員的工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、工作效率等方面。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于違反工作紀(jì)律或工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的保潔人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款直至辭退等處理。五、衛(wèi)生保潔監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督行政部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔工作的日常監(jiān)督，定期對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員整改。2.外部監(jiān)督邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù)評(píng)估機(jī)構(gòu)定期對(duì)單位的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作。接受員工和來(lái)訪人員的監(jiān)督，對(duì)提出的衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)處理和反饋。六、衛(wèi)生保潔安全管理1.清潔工具與用品安全保潔人員應(yīng)正確使用清潔工具，如掃帚、拖把等，避免因操作不當(dāng)造成意外傷害。清潔用品應(yīng)妥善存放，遠(yuǎn)離火源、電源，防止發(fā)生火災(zāi)或爆炸事故。使用化學(xué)清潔劑時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行操作，佩戴好防護(hù)用品，避免接觸皮膚和眼睛。2.作業(yè)安全在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，如擦拭門(mén)窗玻璃、清潔通風(fēng)口等，應(yīng)使用合格的登高設(shè)備，并系好安全帶，確保作業(yè)安全。在衛(wèi)生間、走廊等濕滑區(qū)域作業(yè)時(shí)，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，防止人員滑倒摔傷。保潔人員在工作過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。七、衛(wèi)生保潔費(fèi)用管理1.費(fèi)用預(yù)算行政部門(mén)根據(jù)單位的實(shí)際情況和衛(wèi)生保潔工作的需求，制定年度衛(wèi)生保潔費(fèi)用預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括清潔工具和用品費(fèi)用、保潔人員工資福利、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、消毒用品費(fèi)用等。2.費(fèi)用支出衛(wèi)生保潔費(fèi)用的支出應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，確保費(fèi)用合理使用。采購(gòu)清潔工具和用品時(shí)，應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的