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PAGE辦公室衛(wèi)生整潔制度一、總則(一)目的為營造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境,保障員工的身體健康,提升公司形象,特制定本辦公室衛(wèi)生整潔制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公區(qū)域,包括但不限于各部門辦公室、會議室、公共休息區(qū)、走廊、樓梯等。(三)基本原則1.全員參與原則:辦公室衛(wèi)生整潔是全體員工的共同責(zé)任,每位員工都應(yīng)積極參與,自覺維護(hù)。2.定期檢查原則:建立定期檢查機(jī)制,確保衛(wèi)生整潔工作落實(shí)到位,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.持續(xù)改進(jìn)原則:根據(jù)實(shí)際情況和反饋意見,不斷完善衛(wèi)生整潔制度和工作流程,持續(xù)提升辦公環(huán)境質(zhì)量。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求(一)辦公區(qū)域1.桌面:保持整潔,文件、辦公用品擺放整齊有序,無雜物堆積。私人用品應(yīng)放置在個人抽屜或指定區(qū)域,不得隨意擺放在桌面上。2.電腦設(shè)備:定期擦拭顯示屏、主機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)等,保持干凈無灰塵。下班時關(guān)閉電腦,整理好電線。3.地面:每日清掃,保持干凈,無紙屑、灰塵、污漬等。地毯應(yīng)定期吸塵,如有污漬及時清理。4.門窗:玻璃保持明亮潔凈,窗框、窗臺無灰塵。定期檢查門鎖及把手,確保正常使用。5.墻壁與天花板:保持清潔,無蜘蛛網(wǎng)、污漬、剝落等現(xiàn)象。(二)會議室1.桌椅擺放整齊,會議結(jié)束后及時清理桌面,將椅子歸位。2.地面、門窗、墻壁等參照辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔。3.會議設(shè)備如投影儀、音響等,使用后應(yīng)及時關(guān)閉電源,保持設(shè)備表面清潔。定期檢查設(shè)備運(yùn)行情況,確保下次使用正常。4.會議室內(nèi)應(yīng)配備垃圾桶,會議期間及時清理垃圾,保持室內(nèi)整潔。(三)公共休息區(qū)1.沙發(fā)、茶幾擺放整齊,保持干凈整潔,無污漬、破損。定期清理沙發(fā)縫隙和靠墊。2.飲水機(jī)、微波爐等公用設(shè)備表面保持清潔,定期進(jìn)行消毒。及時清理設(shè)備周圍的水漬和垃圾。3.地面、門窗、墻壁等按照辦公區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)。4.休息區(qū)內(nèi)的綠植應(yīng)定期澆水、修剪,保持生機(jī)盎然,花盆表面無灰塵。(四)走廊與樓梯1.地面每日清掃,保持干凈,無雜物、積水。2.扶手定期擦拭,保持清潔無灰塵。3.墻壁、天花板定期檢查,無污漬、蜘蛛網(wǎng)等。4.消防設(shè)施、安全標(biāo)識等應(yīng)保持清潔,無遮擋,確保正常使用和清晰可見。三、衛(wèi)生清潔責(zé)任劃分(一)個人辦公區(qū)域每位員工負(fù)責(zé)自己辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作,包括桌面整理、地面清掃、設(shè)備擦拭等。下班前應(yīng)清理好個人區(qū)域,保持整潔。(二)公共區(qū)域1.公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔由行政部門負(fù)責(zé)安排專人進(jìn)行。每日定時清掃走廊、樓梯等,定期對會議室、公共休息區(qū)等進(jìn)行全面清潔。2.衛(wèi)生間的清潔工作由專人負(fù)責(zé),每日定時清理,包括地面、洗手臺、馬桶等的清潔消毒,確保無異味、無污漬。3.綠植養(yǎng)護(hù)由行政部門指定專人負(fù)責(zé),定期澆水、施肥、修剪,保證綠植健康生長。四、清潔頻次與時間安排(一)日常清潔1.個人辦公區(qū)域:員工每日上班前和下班前各進(jìn)行一次簡單的衛(wèi)生清理,保持桌面整潔、地面干凈。2.公共區(qū)域:行政部門安排的專人每日上午和下午各進(jìn)行一次巡查和局部清潔,及時清理垃圾和污漬。(二)定期全面清潔1.每周五下午為辦公室全面清潔時間,全體員工共同參與。各部門負(fù)責(zé)清理本部門辦公區(qū)域,行政部門負(fù)責(zé)公共區(qū)域的深度清潔,包括門窗玻璃擦拭、地毯清洗、設(shè)備全面消毒等。2.每月末進(jìn)行一次更加徹底的衛(wèi)生大掃除,對辦公室各個角落進(jìn)行全面檢查和清理,確保衛(wèi)生無死角。(三)特殊情況清潔1.如有會議、活動等,在活動結(jié)束后應(yīng)及時清理場地,恢復(fù)整潔。2.發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有明顯污漬、垃圾或其他衛(wèi)生問題時,應(yīng)及時安排清潔人員進(jìn)行清理。五、檢查與考核(一)檢查方式1.行政部門定期對辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查人員包括行政人員和各部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。2.檢查采用實(shí)地查看、拍照記錄等方式,對辦公區(qū)域、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面評估。(二)檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行檢查,詳細(xì)記錄各區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況。(三)考核辦法1.將辦公室衛(wèi)生整潔情況納入員工績效考核體系。對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如績效加分、榮譽(yù)證書等。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或個人,第一次給予警告,責(zé)令限期整改;多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的部門或個人,將根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行相應(yīng)的處罰,如扣除績效分?jǐn)?shù)、通報批評等。六、監(jiān)督與投訴機(jī)制(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組,由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,各部門推選一名員工代表為成員。衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見。2.鼓勵員工對身邊的衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題可及時向行政部門或衛(wèi)生監(jiān)督小組反饋。(二)投訴機(jī)制1.員工如對辦公室衛(wèi)生狀況不滿意或發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題未及時解決,可向行政部門投訴。投訴方式包括口頭、書面或電子郵件等。2.行政部門接到投訴后,應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)和處理。對于投訴屬實(shí)的情況,將督促相關(guān)責(zé)任人盡快整改,并對整改情況進(jìn)行跟蹤。七、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.行政部門定期組織辦公室衛(wèi)生整潔培訓(xùn),向員工傳授正確的清潔方法和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。2.根據(jù)實(shí)際情況,邀請專業(yè)清潔人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),解答員工在衛(wèi)生清潔過程中遇到的問題。(二)宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄張貼衛(wèi)生整潔制度和相關(guān)宣傳海報,宣傳保持辦公環(huán)境整潔的重要性和具體要求。2.通過公司內(nèi)部郵件、
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