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PAGE基層衛(wèi)生院過年值班制度一、總則1.目的為確?;鶎有l(wèi)生院在過年期間能夠持續(xù)提供基本醫(yī)療服務(wù),保障轄區(qū)居民的健康需求,特制定本值班制度。2.適用范圍本制度適用于基層衛(wèi)生院全體工作人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政后勤人員等。3.基本原則遵循公平、公正、合理的原則安排值班,確保值班工作有序進(jìn)行,保障醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量。二、值班安排1.值班人員構(gòu)成臨床科室:由各臨床科室醫(yī)生、護(hù)士輪流值班。醫(yī)技科室:根據(jù)實(shí)際工作需要安排相應(yīng)人員值班,確保檢驗(yàn)、影像等服務(wù)正常開展。行政后勤科室:安排專人負(fù)責(zé)行政值班,保障衛(wèi)生院整體運(yùn)轉(zhuǎn)。2.值班周期過年期間(春節(jié)法定節(jié)假日期間)實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班周期為[具體時(shí)間段]。3.排班方式每年年底前,由衛(wèi)生院辦公室統(tǒng)一制定值班表。排班應(yīng)充分考慮工作人員的工作負(fù)荷、家庭情況等因素,盡量做到公平合理。值班表應(yīng)提前公示,如有特殊情況需要調(diào)整,需提前[X]天向辦公室提出申請(qǐng)。三、值班職責(zé)1.醫(yī)生值班職責(zé)負(fù)責(zé)接待前來就診的患者,進(jìn)行病史詢問、體格檢查、診斷及治療。認(rèn)真書寫病歷,準(zhǔn)確記錄患者病情變化及處理措施。對(duì)急危重癥患者及時(shí)進(jìn)行搶救,并向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。負(fù)責(zé)病房患者的查房,觀察患者病情,及時(shí)調(diào)整治療方案。做好值班期間的醫(yī)療文書整理及交接工作。2.護(hù)士值班職責(zé)執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地為患者進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作。觀察患者生命體征及病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并協(xié)助處理。做好病房的基礎(chǔ)護(hù)理工作,保持病房整潔、安靜。負(fù)責(zé)藥品、器械的管理和使用,確保醫(yī)療用品的充足和安全。協(xié)助醫(yī)生做好搶救工作,記錄搶救過程及患者病情變化。3.醫(yī)技人員值班職責(zé)檢驗(yàn)人員:嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告。影像人員:認(rèn)真做好影像檢查工作,準(zhǔn)確判讀影像結(jié)果,為臨床診斷提供依據(jù)。負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.行政后勤人員值班職責(zé)負(fù)責(zé)接聽值班電話,及時(shí)傳達(dá)各類信息。做好衛(wèi)生院的安全保衛(wèi)工作,巡查院區(qū),確保無安全隱患。協(xié)助處理值班期間的突發(fā)事件及行政事務(wù)。保障水、電、暖等設(shè)施的正常供應(yīng),及時(shí)解決后勤保障方面的問題。四、值班紀(jì)律1.值班人員必須按時(shí)到崗,不得遲到、早退、擅自離崗。2.嚴(yán)格遵守值班時(shí)間,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情。3.保持通訊暢通,不得關(guān)機(jī)或不接電話。如遇特殊情況需要離開崗位,必須向科室負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并安排好替班人員。4.認(rèn)真做好值班記錄,包括患者就診情況、病情變化、處理措施等,確保記錄詳實(shí)、準(zhǔn)確。5.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全,避免發(fā)生醫(yī)療事故。6.不得私自將值班工作委托他人代班,如有違反,將嚴(yán)肅處理。五、值班待遇1.過年值班期間,給予值班人員適當(dāng)?shù)闹蛋嘌a(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照[具體標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行。2.對(duì)在值班期間表現(xiàn)優(yōu)秀、及時(shí)處理突發(fā)事件、保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的人員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。3.因值班工作導(dǎo)致的加班調(diào)休,按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、應(yīng)急處理1.突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)值班人員在遇到突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按照規(guī)定流程進(jìn)行處理。如遇重大突發(fā)事件,應(yīng)在第一時(shí)間向上級(jí)主管部門報(bào)告,并及時(shí)組織力量進(jìn)行搶救和處理。2.醫(yī)療糾紛處理對(duì)于值班期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛,值班人員應(yīng)保持冷靜,積極與患者溝通,了解情況,及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)院相關(guān)部門。按照醫(yī)療糾紛處理程序,妥善處理糾紛,避免矛盾激化。3.惡劣天氣應(yīng)對(duì)在惡劣天氣期間,值班人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院的巡查,做好安全防范工作。如因惡劣天氣影響醫(yī)療服務(wù)正常開展,應(yīng)及時(shí)采取措施,保障患者就醫(yī)需求。七、值班交接1.交接時(shí)間:值班人員應(yīng)在交班前[X]分鐘完成各項(xiàng)工作交接準(zhǔn)備,與接班人員進(jìn)行面對(duì)面交接。嚴(yán)格遵守交接時(shí)間,不得拖延。若接班人員未按時(shí)到崗,交班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,并及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2.交接內(nèi)容患者情況:詳細(xì)交接每位患者的病情、治療方案、用藥情況、護(hù)理要點(diǎn)以及病情變化趨勢(shì)等。對(duì)于重點(diǎn)患者,應(yīng)進(jìn)行床邊交接,確保接班人員全面了解患者狀況。醫(yī)療文書:認(rèn)真核對(duì)值班期間書寫的病歷、醫(yī)囑單、檢查檢驗(yàn)申請(qǐng)單等醫(yī)療文書,確保記錄完整、準(zhǔn)確、清晰。交接雙方應(yīng)在交接記錄上簽字確認(rèn),注明交接時(shí)間。藥品器械:清點(diǎn)各類藥品的數(shù)量、規(guī)格、有效期等,檢查醫(yī)療器械的使用狀態(tài)、維護(hù)情況及備用數(shù)量。交接清楚毒麻藥品、貴重藥品的管理情況,確保賬物相符。未完成工作:明確告知接班人員尚未完成的工作任務(wù)、待處理事項(xiàng)以及預(yù)計(jì)完成時(shí)間,以便接班人員合理安排工作順序,避免遺漏。其他事項(xiàng):交接值班期間發(fā)生的特殊情況、上級(jí)指示、患者及家屬的意見建議等信息,確保接班人員對(duì)整體工作情況有全面了解。3.交接方式采用書面交接與口頭交接相結(jié)合的方式。書面交接應(yīng)填寫詳細(xì)的值班交接記錄,雙方簽字確認(rèn)??陬^交接時(shí),交接人員應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)交接內(nèi)容,確保接班人員理解無誤。對(duì)于緊急、重要事項(xiàng),交接人員應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),并在交接記錄中注明。接班人員如有疑問,應(yīng)及時(shí)向交班人員詢問,確保交接內(nèi)容準(zhǔn)確完整。八、監(jiān)督與考核1.衛(wèi)生院成立值班監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)值班制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期或不定期對(duì)值班人員的到崗情況、值班紀(jì)律、工作質(zhì)量等進(jìn)行檢查。3.建立值班考核機(jī)制,將值班表現(xiàn)納入個(gè)人績效考核體系。對(duì)違反值班制度的人員,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰、績效扣分等處理;對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人
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