PAGE辦事處環(huán)境衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本辦事處環(huán)境衛(wèi)生清潔制度。2.適用范圍本制度適用于公司在[具體城市名稱]設(shè)立的辦事處全體區(qū)域，包括辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待室、走廊、衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域以及各部門辦公室。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行本環(huán)境衛(wèi)生清潔制度。定期組織對(duì)辦事處環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查、評(píng)估，并將結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。協(xié)調(diào)安排專業(yè)清潔人員，確保清潔工作按計(jì)劃進(jìn)行。負(fù)責(zé)清潔工具、清潔用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理。各部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的日常環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，包括桌面、文件柜、電腦設(shè)備等的清潔整理。督促本部門員工保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔，遵守公司環(huán)境衛(wèi)生制度。配合行政部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。清潔人員按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，認(rèn)真完成辦事處各區(qū)域的日常清潔工作，包括地面清掃、門窗擦拭、垃圾清運(yùn)等。定期對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常使用。發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)向行政部門報(bào)告，并配合進(jìn)行處理。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求辦公區(qū)域1.桌面保持整潔，無灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊有序。每天上班前和下班后，員工應(yīng)將桌面清理干凈，重要文件應(yīng)妥善保管。2.文件柜表面清潔，無污漬、水漬，柜門關(guān)閉良好。文件應(yīng)分類存放，并標(biāo)注清晰，便于查找。定期對(duì)文件柜進(jìn)行整理，清理過期或無用文件。3.電腦設(shè)備主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)等表面無灰塵，定期使用專用清潔工具進(jìn)行擦拭。下班后應(yīng)關(guān)閉電腦設(shè)備，保持設(shè)備處于良好狀態(tài)。4.地面每天定時(shí)清掃，保持干凈，無紙屑、雜物、痰跡等。定期進(jìn)行拖地，確保地面光亮整潔。地毯區(qū)域應(yīng)定期吸塵，保持清潔。5.門窗玻璃門窗保持明亮干凈，無污漬、手??；窗框、窗臺(tái)無灰塵。每周至少擦拭一次門窗，確保視野清晰。6.墻壁與天花板墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)；天花板無明顯灰塵和蜘蛛網(wǎng)。定期進(jìn)行檢查和清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。會(huì)議室1.桌椅擺放會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)將桌椅擺放整齊，保持會(huì)議室整潔有序。2.桌面清潔清理會(huì)議桌上的文件、雜物，擦拭桌面，確保桌面干凈。3.地面與門窗清潔標(biāo)準(zhǔn)同辦公區(qū)域，保持地面干凈、門窗明亮。4.設(shè)備檢查檢查投影儀、音響設(shè)備等是否正常，如有問題及時(shí)通知相關(guān)人員維修。接待室1.環(huán)境布置保持接待室環(huán)境優(yōu)雅，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊，裝飾物品無灰塵。2.衛(wèi)生清潔地面、門窗、桌面等清潔標(biāo)準(zhǔn)同辦公區(qū)域，確保接待室隨時(shí)保持整潔，為來訪客人提供良好的環(huán)境。走廊1.地面與扶手地面保持干凈，無雜物；走廊扶手無灰塵，定期擦拭。2.墻面與天花板清潔標(biāo)準(zhǔn)同辦公區(qū)域，保持墻面和天花板整潔。衛(wèi)生間1.便器與洗手池便器每天沖洗干凈，無污漬、異味；洗手池臺(tái)面、水龍頭清潔，無水印、污漬。2.地面與墻壁地面無積水、污漬，墻壁瓷磚無污垢。每天定時(shí)清掃，定期進(jìn)行消毒處理。3.衛(wèi)生紙與垃圾桶及時(shí)補(bǔ)充衛(wèi)生紙，垃圾桶垃圾及時(shí)清理，保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味。每天至少清理垃圾桶[X]次，垃圾袋應(yīng)扎緊后放入指定地點(diǎn)。茶水間1.臺(tái)面與設(shè)備茶水間桌面、飲水機(jī)、微波爐等設(shè)備表面清潔，無污漬、水漬。使用后及時(shí)清理臺(tái)面，保持整潔。2.地面與垃圾桶地面保持干凈，垃圾桶垃圾及時(shí)清理，確保茶水間環(huán)境良好。三、清潔工作流程日常清潔流程1.早上上班前清潔人員到達(dá)辦事處，首先開啟各區(qū)域照明設(shè)備，檢查清潔工具和設(shè)備是否完好。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，包括沖洗便器、擦拭洗手池、清掃地面、補(bǔ)充衛(wèi)生紙等。依次對(duì)走廊、辦公區(qū)域、會(huì)議室、接待室、茶水間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，清除地面雜物、灰塵等。擦拭門窗玻璃、窗臺(tái)、桌面、文件柜等表面，確保無灰塵、污漬。2.上午工作時(shí)間每隔[X]小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行巡查，及時(shí)清理垃圾，保持衛(wèi)生間清潔無異味。對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行動(dòng)態(tài)保潔，隨時(shí)清理地面上的紙屑、雜物等。3.下午工作時(shí)間清潔流程同上午工作時(shí)間，確保各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生始終保持良好狀態(tài)。4.下午下班前再次對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔，做好下班前的收尾工作。對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查，確保門窗關(guān)閉、設(shè)備電源關(guān)閉，地面干凈整潔，垃圾清理完畢。定期清潔流程1.每周對(duì)地毯進(jìn)行深度吸塵，重點(diǎn)清潔人員走動(dòng)頻繁區(qū)域和易臟部位。全面擦拭辦公區(qū)域的文件柜、電腦設(shè)備等，清理縫隙中的灰塵。對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒處理，包括便器、洗手池、地面、墻壁等，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑進(jìn)行擦拭或噴灑。2.每月清潔天花板和墻壁，清除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。對(duì)會(huì)議室、接待室的沙發(fā)、茶幾等進(jìn)行深度清潔，去除污漬。檢查清潔工具和設(shè)備，對(duì)損壞或老化的工具和設(shè)備進(jìn)行維修或更換。3.每季度對(duì)辦公區(qū)域的窗簾進(jìn)行清洗，保持窗簾干凈整潔。全面檢查辦事處的水電設(shè)施，確保無安全隱患。對(duì)各區(qū)域的綠植進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，清理花盆內(nèi)的雜物，澆水施肥。四、清潔工具與用品管理1.采購(gòu)行政部門根據(jù)辦事處實(shí)際需求，定期采購(gòu)清潔工具和用品，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品。采購(gòu)前應(yīng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，比較不同供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量，確保采購(gòu)成本合理。2.發(fā)放清潔工具和用品由行政部門統(tǒng)一發(fā)放給清潔人員，并做好登記記錄。清潔人員應(yīng)妥善保管所領(lǐng)取的工具和用品，不得私自轉(zhuǎn)借或挪用。3.存放設(shè)立專門的清潔工具和用品存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng)良好。工具和用品應(yīng)分類擺放整齊，便于取用和管理。4.維護(hù)與更新清潔人員應(yīng)定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，如發(fā)現(xiàn)工具損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部門進(jìn)行維修或更換。行政部門應(yīng)根據(jù)清潔工具和用品的使用情況，及時(shí)補(bǔ)充和更新庫(kù)存。五、監(jiān)督與檢查1.行政部門檢查行政部門定期對(duì)辦事處環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行[X]次全面檢查，并做好檢查記錄。檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、清潔工具和設(shè)備的使用情況、各區(qū)域的衛(wèi)生狀況等。2.部門自查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每天對(duì)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工進(jìn)行整改。同時(shí)，配合行政部門的檢查工作，積極落實(shí)整改措施。3.問題反饋與整改行政部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門或人員反饋，并下達(dá)整改通知。相關(guān)部門或人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，行政部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。4.考核與獎(jiǎng)懲將辦事處環(huán)境衛(wèi)生狀況納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生制度、導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織清潔人員進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生清潔技能培訓(xùn)，提高清潔人員的專業(yè)水平和工作效率。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、清潔工具和設(shè)備的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。同時(shí)，對(duì)全體員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)培訓(xùn)，使員工了解保持辦公環(huán)境整潔的重要性，自覺遵守公司環(huán)境衛(wèi)生制度。2.宣傳通過公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳公司環(huán)境衛(wèi)生清潔