PAGE創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作制度一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)關(guān)于創(chuàng)建衛(wèi)生城市的決策部署，加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生管理，提升城市形象和居民生活質(zhì)量，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作的全體人員，涵蓋辦公區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)所、責(zé)任包干區(qū)域等相關(guān)場(chǎng)所。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民健康為出發(fā)點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，共同參與創(chuàng)建工作。2.全面覆蓋原則：對(duì)城市衛(wèi)生管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面規(guī)范和管理。3.長(zhǎng)效管理原則：建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，確保創(chuàng)建工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作，制定工作規(guī)劃和目標(biāo)，研究解決重大問題。（二）具體職責(zé)分工1.綜合協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的整體協(xié)調(diào)，與上級(jí)主管部門、相關(guān)職能部門保持溝通聯(lián)系。制定工作計(jì)劃和實(shí)施方案，組織召開工作會(huì)議，安排部署工作任務(wù)。收集、整理、上報(bào)創(chuàng)建工作信息，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況。2.環(huán)境衛(wèi)生整治組負(fù)責(zé)辦公區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。定期組織開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，清除衛(wèi)生死角。加強(qiáng)對(duì)垃圾收集、運(yùn)輸和處理的管理，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.健康教育宣傳組制定健康教育宣傳計(jì)劃，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。普及衛(wèi)生知識(shí)，提高員工的健康意識(shí)和自我保健能力。制作宣傳資料，設(shè)置宣傳欄，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。4.病媒生物防制組負(fù)責(zé)組織開展病媒生物防制工作，制定防制方案和措施。定期進(jìn)行藥物消殺，控制病媒生物密度。檢查防鼠、防蠅、防蚊等設(shè)施的設(shè)置和運(yùn)行情況，確保符合要求。5.監(jiān)督檢查組對(duì)各部門的創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。建立健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。受理群眾對(duì)創(chuàng)建工作的投訴和舉報(bào)，及時(shí)處理并反饋結(jié)果。三、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生1.保持辦公桌面整潔，文件、辦公用品擺放有序。2.每天定時(shí)清掃地面、擦拭桌面、門窗等，確保無灰塵、無污漬。3.定期清理垃圾桶，垃圾及時(shí)清運(yùn)，保持垃圾桶周圍清潔。4.加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣，保持空氣清新。（二）公共活動(dòng)場(chǎng)所衛(wèi)生1.公共走廊、樓梯等區(qū)域要保持清潔，無雜物堆積。定期進(jìn)行清掃和消毒。2.會(huì)議室、活動(dòng)室等使用后要及時(shí)清理，擺放整齊桌椅，保持環(huán)境整潔。3.衛(wèi)生間要保持清潔衛(wèi)生，定期消毒，無異味。配備充足的衛(wèi)生紙和洗手液等用品。（三）責(zé)任包干區(qū)域衛(wèi)生1.按照劃定的責(zé)任區(qū)域，各部門負(fù)責(zé)做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。2.定期組織人員對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，清除雜草、垃圾等。3.加強(qiáng)對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好。（四）垃圾處理規(guī)范1.按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)垃圾進(jìn)行分類投放。2.垃圾收集容器要定期清洗消毒，保持外觀整潔。3.垃圾運(yùn)輸車輛要密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。4.合理安排垃圾處理時(shí)間和路線，確保垃圾及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至指定處理場(chǎng)所。四、健康教育與宣傳（一）宣傳計(jì)劃制定根據(jù)創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作要求和公司/組織實(shí)際情況，制定年度健康教育宣傳計(jì)劃。計(jì)劃要明確宣傳內(nèi)容、宣傳形式、宣傳時(shí)間和責(zé)任人等。（二）宣傳內(nèi)容1.普及衛(wèi)生知識(shí)，包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、疾病預(yù)防等方面的知識(shí)。2.宣傳創(chuàng)建衛(wèi)生城市的意義、目標(biāo)和任務(wù)，提高員工的知曉率和參與率。3.倡導(dǎo)健康生活方式，如合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡等。（三）宣傳形式1.舉辦健康知識(shí)講座，邀請(qǐng)專家進(jìn)行授課。2.發(fā)放宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁等。3.利用內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等進(jìn)行宣傳。4.開展線上宣傳活動(dòng)，通過微信公眾號(hào)、工作群等發(fā)布健康知識(shí)和創(chuàng)建工作信息。（四）效果評(píng)估定期對(duì)健康教育宣傳效果進(jìn)行評(píng)估，通過問卷調(diào)查、知識(shí)測(cè)試等方式了解員工對(duì)衛(wèi)生知識(shí)的掌握程度和健康意識(shí)的提高情況。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整宣傳內(nèi)容和形式，提高宣傳效果。五、病媒生物防制（一）防制措施1.環(huán)境治理：加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，清除病媒生物孳生場(chǎng)所，如積水、垃圾、雜物等。2.物理防制：安裝防鼠設(shè)施，如鼠夾、鼠籠、擋鼠板等；安裝防蠅設(shè)施，如紗窗、紗門、滅蠅燈等；安裝防蚊設(shè)施，如蚊帳、電蚊拍等。3.化學(xué)防制：按照規(guī)定使用殺蟲劑、滅鼠劑等藥物進(jìn)行消殺。藥物使用要符合安全操作規(guī)程，避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。4.生物防制：利用天敵、微生物等生物手段控制病媒生物數(shù)量。（二）消殺計(jì)劃制定病媒生物消殺計(jì)劃，明確消殺時(shí)間、地點(diǎn)、藥物種類和用量等。定期組織開展消殺工作，重點(diǎn)對(duì)垃圾收集點(diǎn)、下水道、廁所等部位進(jìn)行消殺。（三）防制效果監(jiān)測(cè)定期對(duì)病媒生物防制效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)，通過鼠密度監(jiān)測(cè)、蚊蠅密度監(jiān)測(cè)等方法，了解病媒生物數(shù)量變化情況。根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整防制措施，確保病媒生物密度控制在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。六、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立定期檢查制度，領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)各部門的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查。2.日常巡查制度，監(jiān)督檢查組每天對(duì)辦公區(qū)域、公共活動(dòng)場(chǎng)所等進(jìn)行巡查。3.專項(xiàng)檢查制度，針對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)問題開展專項(xiàng)檢查。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生整治情況，包括清掃保潔、垃圾處理、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等。2.健康教育宣傳工作開展情況，包括宣傳資料發(fā)放、講座舉辦、線上宣傳等。3.病媒生物防制工作落實(shí)情況，包括防制措施執(zhí)行、消殺效果等。（三）考核評(píng)價(jià)1.制定詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門的創(chuàng)建工作進(jìn)行量化考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。3.將考核結(jié)果與部門和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不合格的部門進(jìn)行督促整改，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作中表現(xiàn)突出，成績(jī)顯著的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)提出合理化建議，為創(chuàng)建工作做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。3.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。（二）懲罰1.對(duì)在創(chuàng)建工作中不履行職責(zé)，工作不力，影響整體工作的部門和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.對(duì)違反本制度規(guī)定，造成不良影響的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰。3.對(duì)因工作失誤導(dǎo)致創(chuàng)建工作出現(xiàn)重大問題的部門和個(gè)人，依法依規(guī)追究責(zé)任。八、信息報(bào)送與溝通（一）信息報(bào)送1.各部門要及時(shí)收集、整理創(chuàng)建工作信息，定期向綜合協(xié)調(diào)組報(bào)送。2.信息內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括工作進(jìn)展、存在問題、解決措施等。3.綜合協(xié)調(diào)組要對(duì)各部門報(bào)送的信息進(jìn)行匯總分析，及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)職能部門報(bào)送。（二）溝通協(xié)調(diào)1.加強(qiáng)與上級(jí)主管部門、相關(guān)職能部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解工作要求和動(dòng)態(tài)。2.建立內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，各部門之間要密切配合，形成工作合力。3.定期召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決創(chuàng)建工作中遇到的問題。九、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生管理、健康教育、病媒生物防制等方面的知識(shí)和技能。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：邀請(qǐng)專家或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，開展集中培訓(xùn)。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：組織員工到先進(jìn)單位進(jìn)行實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，借