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文檔簡介
PAGE瑜伽館門店衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保瑜伽館門店的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為會員提供一個安全、舒適、健康的瑜伽練習(xí)場所,特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于瑜伽館門店內(nèi)的所有區(qū)域,包括瑜伽練習(xí)場地、更衣室、淋浴室、休息區(qū)、儲物區(qū)、辦公區(qū)等以及相關(guān)設(shè)備設(shè)施。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、清潔為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的原則,建立健全衛(wèi)生管理體系,確保衛(wèi)生工作常態(tài)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.館主職責(zé)全面負(fù)責(zé)瑜伽館門店的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理制度和工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。定期檢查衛(wèi)生狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。協(xié)調(diào)與衛(wèi)生監(jiān)督部門等相關(guān)單位的關(guān)系,確保瑜伽館衛(wèi)生工作符合法律法規(guī)要求。2.衛(wèi)生主管職責(zé)協(xié)助館主制定和完善衛(wèi)生管理制度,負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生管理工作安排和實施。每日對瑜伽館各區(qū)域進(jìn)行巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題,做好巡查記錄。組織員工進(jìn)行日常清潔工作,合理安排清潔人員的工作任務(wù)和工作時間。負(fù)責(zé)衛(wèi)生用品和清潔設(shè)備的采購、保管和發(fā)放,確保其質(zhì)量和數(shù)量滿足衛(wèi)生工作需要。定期向館主匯報衛(wèi)生管理工作情況,提出改進(jìn)建議。3.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度,積極參與衛(wèi)生工作,保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生。按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的日常清潔、消毒等工作。愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備,正確使用衛(wèi)生用品,發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。對顧客進(jìn)行衛(wèi)生宣傳和引導(dǎo),提醒顧客保持瑜伽館內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.瑜伽練習(xí)場地地面保持干凈、整潔,無灰塵、無污漬、無水漬,每日至少清潔一次,練習(xí)前后使用干凈的拖布進(jìn)行擦拭。墻面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),定期進(jìn)行清潔,如有污漬及時清理。天花板無明顯灰塵和污漬,定期檢查并清潔。瑜伽墊擺放整齊,表面清潔無異味,定期進(jìn)行清洗消毒,每周至少一次。對于有破損或嚴(yán)重污漬的瑜伽墊及時更換或處理。門窗玻璃干凈明亮,定期擦拭,保持通透。通風(fēng)良好,空氣清新,每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后打開門窗通風(fēng)換氣,必要時使用空氣凈化器。2.更衣室衣柜擺放整齊,表面清潔無灰塵,定期擦拭。地面干凈無雜物,每日清掃,保持干燥。提供干凈的衣架,方便會員懸掛衣物,衣架定期清潔消毒。更衣室配備垃圾桶,垃圾及時清理,保持桶內(nèi)無垃圾溢出,垃圾桶每日清洗消毒。3.淋浴室淋浴設(shè)施完好,噴頭、水龍頭等無堵塞、無漏水現(xiàn)象,定期檢查維護(hù)。地面防滑,干凈無積水,每日清潔并使用防滑劑進(jìn)行防滑處理。墻面瓷磚清潔無污漬,定期進(jìn)行擦拭消毒。提供干凈的浴巾、毛巾等用品,擺放整齊,定期清洗消毒,每周至少兩次。浴巾、毛巾應(yīng)分類存放,避免交叉污染。垃圾桶及時清理,保持清潔,每日消毒。4.休息區(qū)沙發(fā)、桌椅擺放整齊,表面清潔無灰塵,定期擦拭。地面干凈整潔,無雜物,每日清掃。茶幾、邊桌等無污漬,定期清潔。提供干凈的飲用水杯,每日更換清洗,定期消毒。垃圾桶及時清理,保持桶內(nèi)無垃圾,每日消毒。5.儲物區(qū)貨架擺放整齊,貨物分類存放,標(biāo)識清晰。儲物區(qū)地面干凈,無雜物堆積,定期清掃。物品保持清潔,無灰塵、無損壞,定期檢查整理。儲物區(qū)配備防蟲、防鼠設(shè)施,確保物品不受蟲害和鼠害。6.辦公區(qū)辦公桌椅擺放整齊,桌面整潔,文件、辦公用品擺放有序。地面干凈,每日清掃,保持無雜物。電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期清潔,保持外觀干凈,運(yùn)行正常。垃圾桶及時清理,保持辦公環(huán)境整潔。7.公共區(qū)域走廊、樓梯等公共區(qū)域地面干凈,無灰塵、無雜物,每日清掃。扶手、欄桿等定期擦拭消毒,保持清潔。衛(wèi)生間設(shè)施完好,清潔衛(wèi)生,無異味。洗手池、便器等每日清潔消毒,衛(wèi)生紙及時補(bǔ)充,垃圾桶及時清理并消毒。四、清潔消毒流程與方法1.日常清潔流程每日營業(yè)前,清潔人員對瑜伽館各區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括地面吸塵、擦拭桌椅、清理垃圾桶等。練習(xí)場地在每次練習(xí)前后使用干凈的拖布擦拭地面,清理雜物。更衣室、淋浴室、休息區(qū)等區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行擦拭清潔,確保無灰塵、無污漬。營業(yè)過程中,及時清理顧客產(chǎn)生的垃圾,保持各區(qū)域整潔。營業(yè)結(jié)束后,再次對各區(qū)域進(jìn)行全面清掃,關(guān)閉門窗,切斷電源。2.消毒方法瑜伽墊:使用專業(yè)的瑜伽墊清潔劑按照說明進(jìn)行清洗,然后用消毒水浸泡消毒,最后晾干。浴巾、毛巾:采用高溫消毒或使用含氯消毒劑浸泡消毒,消毒后用清水沖洗干凈,晾干備用。淋浴設(shè)施:定期使用含氯消毒劑擦拭噴頭和水龍頭等部位,防止細(xì)菌滋生。更衣室、淋浴室、休息區(qū)等區(qū)域的地面、墻面、桌面等:使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒,按照規(guī)定的濃度配比進(jìn)行操作。垃圾桶:每日使用含氯消毒劑噴灑消毒,確保桶內(nèi)無異味,防止病菌傳播??諝庀荆涸跔I業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后,打開門窗通風(fēng)換氣。必要時,可使用紫外線燈進(jìn)行空氣消毒,按照規(guī)定的時間和強(qiáng)度進(jìn)行操作。五、衛(wèi)生檢查與考核1.衛(wèi)生檢查頻率衛(wèi)生主管每日進(jìn)行全面巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并督促整改。館主每周至少進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,對衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面評估??啥ㄆ谘埖谌叫l(wèi)生檢測機(jī)構(gòu)對瑜伽館進(jìn)行衛(wèi)生檢測,確保衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求,對瑜伽館各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,包括地面、墻面、天花板、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生用品等。檢查清潔消毒工作的執(zhí)行情況,是否按照規(guī)定的流程和方法進(jìn)行操作,消毒記錄是否完整。檢查衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備的完好情況,是否存在損壞、故障等影響衛(wèi)生工作的問題。3.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的衛(wèi)生考核評分標(biāo)準(zhǔn),將衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行量化評分。對于衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或項目,按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分,并責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。將衛(wèi)生考核結(jié)果與員工績效掛鉤,對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對于多次不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行批評教育或采取相應(yīng)的處罰措施。六、衛(wèi)生用品與設(shè)備管理1.衛(wèi)生用品管理采購符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生用品,如浴巾、毛巾、衛(wèi)生紙、消毒水、清潔劑等。建立衛(wèi)生用品采購臺賬,記錄采購日期、品牌、規(guī)格、數(shù)量等信息。衛(wèi)生用品應(yīng)分類存放,存放在干燥、通風(fēng)的倉庫或儲物間,避免受潮、變質(zhì)和污染。定期盤點衛(wèi)生用品庫存,及時補(bǔ)充短缺的物品,確保衛(wèi)生工作的正常開展。對過期或損壞的衛(wèi)生用品及時清理,不得繼續(xù)使用。2.清潔設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備,如吸塵器、拖把、抹布、清潔工具車等,并確保設(shè)備完好、正常運(yùn)行。建立清潔設(shè)備臺賬,記錄設(shè)備名稱、型號、購置日期、維修記錄等信息。定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),按照設(shè)備使用說明書的要求進(jìn)行操作,如清潔、加油、更換零部件等,延長設(shè)備使用壽命。清潔設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行維修,維修記錄應(yīng)詳細(xì)登記。對閑置的清潔設(shè)備進(jìn)行妥善保管,防止損壞或丟失。七、突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急處理原則遵循快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對、以人為本、減少損失的原則,及時有效地處理突發(fā)衛(wèi)生事件。2.應(yīng)急處理流程當(dāng)發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件時,現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向館主或衛(wèi)生主管報告。館主接到報告后,應(yīng)迅速組織人員采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如隔離現(xiàn)場、疏散人員、進(jìn)行初步的清潔消毒處理等。根據(jù)事件的性質(zhì)和嚴(yán)重程度,及時聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門或相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu),配合其進(jìn)行調(diào)查、檢測和處理工作。對事件的發(fā)生原因、經(jīng)過、處理情況等進(jìn)行詳細(xì)記錄,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),采取措施防止類似事件再次發(fā)生。3.后續(xù)整改措施在突發(fā)衛(wèi)生事件處理完
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