PAGE疫情期間衛(wèi)生員制度一、總則（一）目的為有效應對疫情，加強公司/組織內部衛(wèi)生管理，保障員工身體健康，特制定本衛(wèi)生員制度。本制度旨在規(guī)范疫情期間衛(wèi)生員的工作職責、工作流程以及相關管理要求，確保公司/組織能夠科學、有序地開展疫情防控工作，最大程度減少疫情傳播風險。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內全體員工以及所有涉及辦公區(qū)域、生產場所、公共區(qū)域等人員活動的區(qū)域。（三）基本原則1.預防為主原則強調通過加強環(huán)境衛(wèi)生管理、員工健康教育等措施，預防疫情的發(fā)生和傳播。2.科學防控原則依據國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及疫情防控指南，采用科學合理的防控方法和技術手段，確保防控工作的有效性。3.全員參與原則要求公司/組織全體員工積極參與疫情防控工作，衛(wèi)生員發(fā)揮牽頭組織作用，各部門協同配合，形成群防群控的良好局面。二、衛(wèi)生員職責（一）日常衛(wèi)生管理1.負責辦公區(qū)域、生產車間、員工宿舍、食堂等場所的日常清潔工作，包括地面清掃、桌面擦拭、門窗玻璃清潔等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.定期對公共區(qū)域的衛(wèi)生設施進行檢查和維護，如垃圾桶、衛(wèi)生間設備等，保證其正常使用。3.監(jiān)督各部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況，及時糾正不衛(wèi)生的行為習慣，引導員工保持良好的個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。（二）疫情防控措施執(zhí)行1.按照疫情防控要求，在公司/組織內設置體溫檢測點，配備必要的體溫檢測設備，如體溫計、紅外熱成像儀等，負責對進入公司/組織的人員進行體溫檢測，做好體溫記錄。2.協助公司/組織采購、儲備疫情防控物資，如口罩、消毒液、洗手液、防護服等，并建立物資臺賬，詳細記錄物資的采購日期、數量、使用情況等信息。3.指導員工正確佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等個人防護措施，對違反規(guī)定的員工進行提醒和糾正。4.定期對辦公區(qū)域、生產場所等進行消毒，按照規(guī)定的消毒頻次和方法，使用符合國家標準的消毒劑進行噴灑、擦拭等消毒操作，做好消毒記錄。消毒重點區(qū)域包括電梯按鈕、門把手、會議室桌椅、食堂餐桌椅等人員頻繁接觸的部位。5.負責收集、整理和上報疫情相關信息，如員工的體溫異常情況、疑似癥狀報告等。一旦發(fā)現有員工出現發(fā)熱、咳嗽、乏力等可疑癥狀，立即按照公司/組織的應急預案進行處理，及時通知相關部門和人員，并協助做好隔離、送醫(yī)等工作。（三）健康教育與宣傳1.開展疫情防控知識的宣傳教育工作，通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、組織線上培訓等方式，向員工普及疫情防控知識和技能，提高員工的自我防護意識和能力。2.定期組織疫情防控知識培訓，邀請專業(yè)人員或相關部門專家進行授課，培訓內容包括疫情形勢、防控政策、個人防護措施、消毒知識等，確保員工能夠及時了解和掌握最新的疫情防控要求。3.解答員工關于疫情防控的疑問，提供心理支持和疏導，緩解員工因疫情帶來的焦慮和壓力，營造良好的工作氛圍。（四）與相關部門協作1.與當地衛(wèi)生健康部門保持密切聯系，及時了解疫情防控動態(tài)和最新政策要求，按照要求配合做好各項防控工作，如核酸檢測、疫苗接種等。2.協助公司/組織內的安全管理部門，做好疫情期間的安全保衛(wèi)工作，加強對人員和車輛的出入管理，防止無關人員進入公司/組織。3.與食堂管理部門協作，加強食堂衛(wèi)生管理，確保食品安全。督促食堂工作人員嚴格遵守食品衛(wèi)生操作規(guī)范，做好食材采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理，防止食品污染和交叉感染。三、工作流程（一）每日工作流程1.上班前準備檢查體溫檢測設備是否正常運行，準備好消毒用品、防護物資等。對辦公區(qū)域、生產場所等進行初步清潔，開啟通風設備，保持空氣流通。2.人員體溫檢測在公司/組織入口處設置體溫檢測點，對進入人員進行體溫檢測。對體溫異常人員（體溫≥37.3℃），詢問其近期身體狀況、旅居史等信息，并引導至臨時隔離區(qū)域，同時立即報告公司/組織負責人。3.日常衛(wèi)生清潔與消毒按照衛(wèi)生清潔標準和消毒規(guī)范，對辦公區(qū)域、公共區(qū)域等進行日常清潔和消毒工作。重點對人員頻繁接觸的部位進行消毒，如電梯按鈕、門把手等，每2小時進行一次消毒操作。4.疫情防控宣傳與教育檢查各區(qū)域的疫情防控宣傳海報是否完好，如有破損及時更換。利用班前會、微信群等方式，向員工宣傳疫情防控知識和注意事項，提醒員工做好個人防護。5.物資管理與記錄檢查疫情防控物資的庫存情況，及時補充短缺物資。做好物資領用記錄，詳細記錄物資的名稱、數量、領用時間、領用人等信息。6.下班前工作對當天的衛(wèi)生清潔和消毒工作進行檢查，確保各項工作落實到位。關閉通風設備，整理好衛(wèi)生工具和防護物資。匯總當天的疫情防控相關信息，如體溫檢測情況、消毒記錄等，上報公司/組織負責人。（二）突發(fā)情況處理流程1.當發(fā)現員工出現發(fā)熱、咳嗽、乏力等可疑癥狀時，衛(wèi)生員應立即采取以下措施：第一時間將患者引導至臨時隔離區(qū)域，為其提供一次性口罩，并囑咐其原地等待。立即通知公司/組織負責人和當地衛(wèi)生健康部門，報告患者的癥狀、所在位置等信息。協助相關部門對患者進行初步排查，了解其近期的活動軌跡、接觸人員等情況。2.公司/組織負責人接到報告后，應迅速啟動應急預案，組織相關人員開展以下工作：安排專人負責與患者家屬取得聯系，告知患者的情況，并協助家屬做好后續(xù)安排。對與患者密切接觸的人員進行登記，實施臨時隔離觀察措施，等待衛(wèi)生健康部門進一步處理。配合衛(wèi)生健康部門做好流行病學調查工作，提供相關信息和資料。3.衛(wèi)生員在協助處理突發(fā)情況過程中，要做好以下工作：對臨時隔離區(qū)域進行消毒處理，防止疫情傳播。記錄患者的癥狀變化、體溫檢測情況等信息，及時反饋給衛(wèi)生健康部門。為隔離觀察人員提供必要的生活保障和心理支持。4.待衛(wèi)生健康部門對患者進行診斷和處理后，根據診斷結果采取相應的措施：如果患者確診為新冠肺炎病例，按照衛(wèi)生健康部門的要求，配合做好后續(xù)的疫情防控工作，如場所終末消毒、人員核酸檢測、密切接觸者追蹤管理等。如果患者排除新冠肺炎感染，解除隔離觀察措施，并對相關區(qū)域進行徹底消毒。四、培訓與考核（一）培訓1.定期組織衛(wèi)生員參加疫情防控知識和技能培訓，培訓內容包括國家疫情防控政策法規(guī)、疫情防控指南、消毒技術規(guī)范、個人防護知識等。培訓方式可采用線上培訓、線下集中培訓、現場實操培訓等多種形式。2.邀請當地衛(wèi)生健康部門的專業(yè)人員、疾病預防控制機構的專家或具有豐富疫情防控經驗的人員進行授課，確保培訓內容的專業(yè)性和權威性。3.培訓結束后，對衛(wèi)生員進行考核，考核內容包括理論知識考核和實際操作考核。理論知識考核采用閉卷考試的方式，主要考查衛(wèi)生員對疫情防控知識的掌握程度；實際操作考核通過現場演示、模擬操作等方式，檢驗衛(wèi)生員的消毒技能、個人防護技能等實際操作能力。4.對于考核不合格的衛(wèi)生員，進行補考或再次培訓，直至考核合格為止。同時，將培訓和考核情況記錄在衛(wèi)生員個人檔案中，作為其績效評價和崗位晉升的重要依據。（二）考核1.建立衛(wèi)生員考核制度，制定詳細的考核標準和指標體系?？己藘热莅üぷ魅蝿胀瓿汕闆r、疫情防控措施執(zhí)行情況、衛(wèi)生管理效果、員工滿意度等方面。2.采用日?？己伺c定期考核相結合的方式，對衛(wèi)生員進行全面、客觀的評價。日?？己擞晒?組織負責人、各部門負責人以及員工代表共同參與，及時發(fā)現和解決衛(wèi)生員工作中存在的問題；定期考核每季度進行一次，根據考核結果對表現優(yōu)秀的衛(wèi)生員進行表彰和獎勵，對不符合要求的衛(wèi)生員進行批評教育或調整崗位。3.考核結果與衛(wèi)生員的績效獎金、崗位晉升、評優(yōu)評先等掛鉤。對于在疫情防控工作中表現突出、成績顯著的衛(wèi)生員，給予適當的物質獎勵和精神獎勵，并在崗位晉升、評優(yōu)評先等方面予以優(yōu)先考慮；對于工作不力、違反疫情防控規(guī)定的衛(wèi)生員，視情節(jié)輕重給予相應的處罰，如扣發(fā)績效獎金、警告、辭退等。五、監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.公司/組織成立疫情防控監(jiān)督小組，由管理層、各部門負責人以及員工代表組成，負責對衛(wèi)生員制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對辦公區(qū)域、生產場所、公共區(qū)域等進行巡查，檢查衛(wèi)生清潔和消毒工作是否落實到位，人員體溫檢測是否規(guī)范，疫情防控物資管理是否有序等。3.設立意見箱和舉報電話，鼓勵員工對衛(wèi)生員工作中存在的問題進行監(jiān)督和舉報。對于員工反映的問題，監(jiān)督小組要及時進行調查核實，并采取相應的措施加以解決。（二）外部監(jiān)督1.積極配合當地衛(wèi)生健康部門、市場監(jiān)管部門等相關部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供疫情防控工作情況和相關資料。2.對于相關部門提出的整改意見和建議，要認真落實，及時整改到位，并將整改情況反饋給相關部門。六、物資保障（一）物資儲備1.根據疫情防控工作需要，合理儲備疫情防控物資，包括口罩、消毒液、洗手液、防護服、護目鏡、體溫檢測設備等。物資儲備量應滿足公司/組織至少[X]天的使用需求，并根據疫情形勢和實際使用情況及時進行調整和補充。2.建立物資儲備管理制度，明確物資采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用等環(huán)節(jié)的管理要求，確保物資質量安全和有效使用。物資采購應選擇具有資質的供應商，采購的物資要符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。3.設立專門的物資儲存?zhèn)}庫，保持倉庫環(huán)境清潔、通風良好，物資應分類存放，標識清晰，防止物資損壞、變質和過期。（二）物資管理1.建立物資臺賬，詳細記錄物資的名稱、規(guī)格、型號、數量、采購日期、有效期、領用時間、領用人等信息，做到賬物相符。2.嚴格執(zhí)行物資領用制度，衛(wèi)生員根據工作需要填寫物資領用申請表，經部門負責人審批后到倉庫領取物資。倉庫管理人員要按照申請表的內容發(fā)放物資，并做好發(fā)放記錄。3.定期對物資進行盤點清查，確保物資數量準確、質量完好。對于盤盈、盤虧的物資，要及時查明原因，進行相應的賬務處理。4.加強對物資使用的監(jiān)督管理，防止物資浪費和