PAGE衛(wèi)生院環(huán)境清潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境清潔管理，營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院內(nèi)所有區(qū)域，包括診療區(qū)域、病房、辦公區(qū)域、后勤保障區(qū)域等。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、有效的原則，按照清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保環(huán)境清潔質(zhì)量。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與流程1.診療區(qū)域清潔門診大廳地面：每日濕式清掃，用清潔劑拖地，保持地面無污漬、無腳印、無水漬。墻面、門窗：每周擦拭一次，去除灰塵、污漬，保持清潔明亮。候診椅、宣傳欄等設(shè)施：每日擦拭消毒，定期清潔消毒，防止交叉感染。診室桌面、診療設(shè)備：每次診療結(jié)束后，用清潔布擦拭，定期進(jìn)行深度清潔消毒。地面：每日濕式清掃，必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。垃圾桶：每日清理，垃圾袋及時(shí)更換，保持垃圾桶清潔無異味。治療室、處置室操作臺(tái)面：治療前后用消毒劑擦拭，保持臺(tái)面清潔無菌。治療設(shè)備：定期清潔消毒，確保設(shè)備性能良好。地面、墻面：每日清潔消毒，防止污染。2.病房清潔病房地面：每日濕式清掃，必要時(shí)進(jìn)行消毒，保持地面清潔干燥。病床及用品床單、被套、枕套：定期更換，保持清潔舒適。病床：每日擦拭消毒，包括床欄、床架等部位。病房門窗、墻面：每周清潔一次，保持整潔。衛(wèi)生間便器：每日清潔消毒，必要時(shí)進(jìn)行特殊消毒處理。洗手池、水龍頭：每日擦拭消毒，保持清潔衛(wèi)生。地面：每日濕式清掃并消毒，防止積水和異味。3.辦公區(qū)域清潔辦公室桌面、電腦設(shè)備：每日擦拭，保持整潔。文件柜、辦公桌椅：定期清潔，保持表面無灰塵。地面、走廊：每日清掃，定期拖地，保持干凈。4.后勤保障區(qū)域清潔藥房藥架、藥柜：定期清潔，防止藥品污染。地面、墻面：每日清潔，保持衛(wèi)生。檢驗(yàn)科檢驗(yàn)設(shè)備：每次使用后進(jìn)行清潔消毒，定期維護(hù)保養(yǎng)。實(shí)驗(yàn)臺(tái)面：每日清潔消毒，防止交叉污染。地面、墻面：定期清潔，保持環(huán)境整潔。食堂餐桌、椅：每餐結(jié)束后進(jìn)行擦拭清潔。廚房設(shè)備、餐具：嚴(yán)格按照餐飲具消毒規(guī)范進(jìn)行清洗消毒。食堂地面、墻面：每日清掃消毒，保持清潔衛(wèi)生。庫房貨架、貨物：定期整理清潔，防止灰塵堆積。地面：每日清掃，保持干燥通風(fēng)。三、清潔人員職責(zé)1.保潔員按照規(guī)定的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)衛(wèi)生院各區(qū)域的日常清潔工作。及時(shí)清理垃圾和廢棄物，確保垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。正確使用清潔工具和消毒劑，避免造成環(huán)境污染和人員傷害。發(fā)現(xiàn)清潔設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告，協(xié)助維修人員進(jìn)行維修。2.科室工作人員負(fù)責(zé)本科室診療區(qū)域和辦公區(qū)域的日常清潔維護(hù)，保持環(huán)境整潔。對(duì)本科室使用的設(shè)備、物品進(jìn)行清潔消毒，做好自我防護(hù)。配合保潔員做好公共區(qū)域的清潔工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋。四、清潔用品管理1.清潔用品采購由后勤部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)清潔用品的采購，選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的產(chǎn)品。采購的清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求，具有生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等資質(zhì)證明。2.清潔用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的清潔用品倉庫，保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，避免混淆。易燃、易爆的清潔用品應(yīng)單獨(dú)存放，并設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)。3.清潔用品使用保潔員和科室工作人員應(yīng)按照操作規(guī)程正確使用清潔用品，不得隨意更改使用方法和劑量。嚴(yán)格控制清潔用品的用量，避免浪費(fèi)，降低成本。使用后的清潔用品包裝應(yīng)及時(shí)回收，按照規(guī)定進(jìn)行處理。五、清潔質(zhì)量監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制成立環(huán)境清潔質(zhì)量監(jiān)督小組，由衛(wèi)生院管理人員、保潔員代表和科室工作人員代表組成。監(jiān)督小組定期對(duì)衛(wèi)生院各區(qū)域的清潔質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的清潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔程度、消毒效果、物品擺放等方面。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)，與清潔人員的績效掛鉤。3.考核方式采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。檢查人員應(yīng)填寫清潔質(zhì)量檢查表，記錄檢查情況，作為考核依據(jù)。六、消毒管理1.消毒原則根據(jù)不同區(qū)域和物品的污染程度，選擇合適的消毒方法和消毒劑。嚴(yán)格按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒，確保消毒效果。2.消毒方法物理消毒：如熱力消毒、紫外線消毒等?；瘜W(xué)消毒：根據(jù)消毒劑的種類和適用范圍，選擇浸泡、擦拭、噴霧等消毒方式。3.消毒劑使用選擇合法有效的消毒劑，按照產(chǎn)品說明書正確配制和使用。定期更換消毒劑，防止消毒劑失效。做好消毒劑的標(biāo)識(shí)和儲(chǔ)存管理，避免誤用。七、特殊情況處理1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件在突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間，加強(qiáng)衛(wèi)生院環(huán)境清潔消毒工作，增加消毒頻次和范圍。嚴(yán)格按照相關(guān)防控要求，做好醫(yī)療廢物的處理和環(huán)境終末消毒。2.污染事件當(dāng)發(fā)生血液、體液、分泌物等污染事件時(shí)，應(yīng)立即進(jìn)行清潔消毒處理。對(duì)污染的區(qū)域、物品和設(shè)備進(jìn)行徹底清洗消毒，防止交叉感染。八、培訓(xùn)與教育1.清潔人員培訓(xùn)定期組織清潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括清潔流程、消毒知識(shí)、安全操作等方面。培訓(xùn)后進(jìn)行考核，確保清潔人員掌握相關(guān)知識(shí)和技能。2.全員教育通過宣傳欄、培