PAGE街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)街道環(huán)境衛(wèi)生管理，明確各責(zé)任主體的衛(wèi)生責(zé)任，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本街道實(shí)際情況，制定本街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度。（二）適用范圍本制度適用于本街道行政區(qū)域內(nèi)所有單位、商戶、居民及其他組織（以下統(tǒng)稱“責(zé)任主體”）所負(fù)責(zé)的街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。（三）基本原則1.屬地管理原則：各社區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的劃分、監(jiān)督與管理。2.誰所有、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰負(fù)責(zé)：明確產(chǎn)權(quán)單位、使用單位對(duì)其所有或使用區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任。3.公眾參與原則：鼓勵(lì)居民、商戶及社會(huì)各界積極參與街道環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，共同營造良好環(huán)境。二、責(zé)任區(qū)劃分（一）機(jī)關(guān)企事業(yè)單位責(zé)任區(qū)1.各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位負(fù)責(zé)本單位辦公場(chǎng)所周邊街道區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。范圍包括單位建筑物外立面、門前人行道、綠化帶等。2.責(zé)任區(qū)邊界以單位建筑物周邊實(shí)際范圍確定，確保無衛(wèi)生死角。（二）商戶責(zé)任區(qū)1.沿街商戶負(fù)責(zé)其經(jīng)營場(chǎng)所門前至道路中心線區(qū)域的衛(wèi)生。包括地面清掃、垃圾清理、墻面清潔等。2.對(duì)于有外擺區(qū)域的商戶，外擺區(qū)域也納入責(zé)任區(qū)范圍，需保持整潔有序。（三）居民小區(qū)責(zé)任區(qū)1.居民小區(qū)物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)小區(qū)紅線范圍內(nèi)街道區(qū)域的衛(wèi)生，包括小區(qū)出入口、內(nèi)部道路、公共綠地等。2.無物業(yè)管理的小區(qū)，由社區(qū)組織居民成立自治小組，負(fù)責(zé)小區(qū)及周邊街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的管理。（四）公共區(qū)域責(zé)任區(qū)1.街道公共道路、廣場(chǎng)、公園等區(qū)域由街道環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)日常清掃保潔。2.河道、湖泊等水域周邊衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，按照相關(guān)水利管理規(guī)定確定責(zé)任主體。三、責(zé)任主體職責(zé)（一）機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職責(zé)1.建立健全內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確專人負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生工作。2.每日定時(shí)清掃責(zé)任區(qū)地面，清除雜物、垃圾，保持地面干凈整潔。3.定期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，修剪花草，清除雜草和垃圾。4.保持責(zé)任區(qū)內(nèi)建筑物外立面整潔，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。5.督促本單位職工及外來辦事人員遵守街道環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定，愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。（二）商戶職責(zé)1.配備必要的衛(wèi)生清掃工具，每日營業(yè)前對(duì)責(zé)任區(qū)地面進(jìn)行清掃，清除垃圾和污漬。2.按照規(guī)定設(shè)置垃圾收集容器，并確保垃圾及時(shí)清理，不得隨意傾倒。3.保持責(zé)任區(qū)內(nèi)墻面、門窗、招牌等整潔，無破損、污漬。4.制止和勸阻責(zé)任區(qū)內(nèi)的亂吐亂扔、亂擺攤點(diǎn)等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。5.積極配合街道及相關(guān)部門組織的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)。（三）居民職責(zé)1.自覺維護(hù)居住小區(qū)及周邊街道的環(huán)境衛(wèi)生，遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定。2.按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)投放生活垃圾，不得隨意丟棄。3.積極參與小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和清潔活動(dòng)，配合社區(qū)及物業(yè)做好相關(guān)工作。4.教育家庭成員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。（四）街道環(huán)衛(wèi)部門職責(zé)1.制定街道環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并組織實(shí)施。2.合理安排環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員和車輛，確保街道公共區(qū)域每日定時(shí)清掃保潔，垃圾及時(shí)清運(yùn)。3.定期對(duì)街道公共衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施完好、正常使用。4.對(duì)責(zé)任主體的衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。5.組織開展街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng)，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。四、監(jiān)督管理與考核（一）監(jiān)督管理機(jī)制1.街道成立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理小組，由街道城管部門牽頭，各社區(qū)及相關(guān)職能部門參與，負(fù)責(zé)對(duì)街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)督。2.建立日常巡查制度，監(jiān)督管理小組定期對(duì)各責(zé)任區(qū)進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促責(zé)任主體整改。3.設(shè)立舉報(bào)投訴電話和郵箱，接受居民、商戶及社會(huì)各界對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報(bào)投訴，及時(shí)核實(shí)處理。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量：責(zé)任區(qū)內(nèi)地面干凈整潔，無明顯垃圾、雜物；綠化帶無雜草、垃圾；建筑物外立面無亂張貼、亂涂寫等。2.垃圾收集與清運(yùn)：垃圾收集容器配備齊全，垃圾及時(shí)清理，無垃圾堆積現(xiàn)象；垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清。3.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)：公共衛(wèi)生設(shè)施完好無損，正常使用；責(zé)任主體負(fù)責(zé)的衛(wèi)生設(shè)施保持清潔。4.責(zé)任落實(shí)情況：責(zé)任主體明確，制度執(zhí)行到位，無推諉扯皮現(xiàn)象。（三）考核方式1.采取定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每月進(jìn)行一次，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)開展。2.考核人員通過現(xiàn)場(chǎng)查看、拍照、記錄等方式對(duì)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估，并按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。（四）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)管理成效顯著、連續(xù)多次考核優(yōu)秀的責(zé)任主體，給予通報(bào)表揚(yáng)，并在街道范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣。設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)表現(xiàn)突出的責(zé)任主體和個(gè)人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.懲罰對(duì)考核不達(dá)標(biāo)的責(zé)任主體，下達(dá)整改通知書，責(zé)令限期整改。對(duì)逾期未整改或整改不力的責(zé)任主體，依法依規(guī)進(jìn)行處罰，并通過媒體進(jìn)行曝光。對(duì)因衛(wèi)生責(zé)任落實(shí)不到位，造成嚴(yán)重環(huán)境污染或不良社會(huì)影響的責(zé)任主體，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。五、宣傳教育與公眾參與(一)宣傳教育1.街道通過多種渠道，如社區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、宣傳海報(bào)等，廣泛宣傳街道衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度的內(nèi)容和要求，提高居民、商戶及各責(zé)任主體的知曉率。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和講座，邀請(qǐng)專家或?qū)I(yè)人員為責(zé)任主體講解環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的重要性和相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)責(zé)任主體的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。3.在學(xué)校、社區(qū)等開展“小手拉大手”“文明衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同參與街道環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。(二)公眾參與1.鼓勵(lì)居民、商戶成立志愿者隊(duì)伍，參與街道環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和清潔活動(dòng)。志愿者隊(duì)伍可以定期對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給相關(guān)部門，并協(xié)助開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。2.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生意見箱，廣泛收集居民、商戶對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生管理的意見和建議。街道相關(guān)部門定期對(duì)意見箱內(nèi)容進(jìn)行整理分析，及時(shí)采納合理建議，改進(jìn)工作方法。3.開展環(huán)境衛(wèi)