PAGE公用衛(wèi)生間衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保公司/組織內(nèi)公用衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工和來(lái)訪人員提供一個(gè)舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有公用衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域等的衛(wèi)生間。3.職責(zé)分工行政部門(mén)：負(fù)責(zé)公用衛(wèi)生間衛(wèi)生制度的制定、監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)相關(guān)資源確保衛(wèi)生間衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。保潔人員：按照本制度的要求，負(fù)責(zé)公用衛(wèi)生間的日常清潔、消毒等工作，確保衛(wèi)生間環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。全體員工：應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，不得在衛(wèi)生間內(nèi)進(jìn)行不文明行為。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污漬，保持干凈整潔。地面清潔頻次為每[X]小時(shí)進(jìn)行一次清掃，如有明顯污漬應(yīng)及時(shí)清理。定期使用清潔劑進(jìn)行拖地，確保地面光亮，無(wú)腳印、水漬等。2.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無(wú)污垢，保持清潔光亮。洗手臺(tái)下無(wú)雜物堆積，地面無(wú)積水。每天至少擦拭洗手臺(tái)[X]次，定期對(duì)水龍頭等設(shè)施進(jìn)行消毒。3.便器馬桶內(nèi)外無(wú)污漬、無(wú)異味，沖水功能正常。每天至少?zèng)_洗馬桶[X]次，定期使用專(zhuān)用清潔劑進(jìn)行消毒，確保馬桶清潔衛(wèi)生。小便池?zé)o尿垢、無(wú)異味，定期進(jìn)行清理和消毒，保持清潔。4.墻壁墻壁無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。定期對(duì)墻壁進(jìn)行擦拭，如有污漬應(yīng)及時(shí)清理。5.鏡子鏡子表面干凈，無(wú)污漬、水漬，成像清晰。每天至少擦拭鏡子[X]次，確保鏡子光亮。6.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外干凈，無(wú)異味，垃圾及時(shí)清理，垃圾袋及時(shí)更換。垃圾桶每天至少清理[X]次，垃圾袋應(yīng)選用符合環(huán)保要求的產(chǎn)品，確保垃圾不外露。7.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，無(wú)明顯異味。每天定時(shí)開(kāi)啟通風(fēng)設(shè)備，確?？諝饬魍āＨ缬鐾L(fēng)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)維修，確保通風(fēng)正常。三、清潔流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在進(jìn)行衛(wèi)生間清潔前，應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。檢查清潔工具是否完好，清潔劑和消毒劑是否在有效期內(nèi)。2.地面清潔首先使用掃帚清掃地面上的雜物，如紙張、煙頭、果皮等。將拖把浸濕，擰干至不滴水后，按照先邊角后中間的順序拖地，確保地面干凈無(wú)污漬。對(duì)于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后再用清水沖洗干凈。3.洗手臺(tái)清潔先用濕布擦拭洗手臺(tái)臺(tái)面，去除表面的灰塵和污漬。使用清潔劑擦拭水龍頭、皂液器等設(shè)施，去除污垢，然后用清水沖洗干凈。用干凈的抹布擦干洗手臺(tái)臺(tái)面和設(shè)施，確保無(wú)水漬。4.便器清潔先將馬桶內(nèi)的水放至最低水位，然后使用馬桶刷蘸取適量的清潔劑，刷洗馬桶內(nèi)壁，重點(diǎn)刷洗馬桶邊緣、出水口等部位，去除污漬。刷洗小便池時(shí)，應(yīng)注意去除尿垢，可使用專(zhuān)用的小便池清潔劑進(jìn)行清理。用清水沖洗便器，確保無(wú)清潔劑殘留，然后將水放滿，進(jìn)行消毒。消毒時(shí)，可使用含氯消毒劑按照規(guī)定的濃度進(jìn)行浸泡或擦拭，消毒時(shí)間應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒完成后，用清水沖洗干凈便器，擦干馬桶蓋和座圈。5.墻壁清潔使用濕抹布擦拭墻壁，去除灰塵和污漬。對(duì)于墻壁上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后再用清水沖洗干凈。6.鏡子清潔用干凈的濕抹布擦拭鏡子表面，去除污漬和水漬?？墒褂脤?zhuān)用的玻璃清潔劑進(jìn)行擦拭，使鏡子更加光亮，成像清晰。7.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，確保垃圾不外露。用濕布擦拭垃圾桶內(nèi)外，去除污漬和異味。更換新的垃圾袋，將垃圾桶放置回原位。8.通風(fēng)換氣檢查檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行，如通風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)、通風(fēng)管道是否暢通等。如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告行政部門(mén)安排維修。四、消毒制度1.消毒頻率公用衛(wèi)生間每天至少進(jìn)行一次全面消毒，重點(diǎn)區(qū)域如便器、洗手臺(tái)等應(yīng)增加消毒頻次。在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時(shí)期，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況增加消毒次數(shù)。2.消毒方法便器消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定的濃度進(jìn)行浸泡或擦拭，消毒時(shí)間不少于[X]分鐘。洗手臺(tái)消毒：可使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭，消毒后用清水沖洗干凈。地面消毒：可使用含氯消毒劑進(jìn)行拖地消毒，消毒后用清水沖洗干凈。垃圾桶消毒：使用含氯消毒劑擦拭垃圾桶內(nèi)外，消毒后用清水沖洗干凈。3.消毒劑選擇應(yīng)選用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等。消毒劑應(yīng)具有良好的消毒效果，對(duì)人體和環(huán)境無(wú)害。4.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱(chēng)、消毒濃度、消毒人員等。消毒記錄應(yīng)保存至少[X]年，以備查閱。五、設(shè)施維護(hù)與管理1.設(shè)施巡查行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公用衛(wèi)生間的設(shè)施進(jìn)行巡查，包括水龍頭、馬桶、洗手臺(tái)、通風(fēng)設(shè)備等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施故障和損壞情況。巡查頻次為每周至少一次，如遇特殊情況應(yīng)增加巡查次數(shù)。2.設(shè)施維修對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施故障和損壞情況，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)在接到維修通知后[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。3.設(shè)施更新根據(jù)公用衛(wèi)生間設(shè)施的使用情況和實(shí)際需求，行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行更新和更換，如更換水龍頭、馬桶、洗手臺(tái)等。設(shè)施更新應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、美觀的原則，確保更新后的設(shè)施符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和使用要求。4.設(shè)施管理責(zé)任全體員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公用衛(wèi)生間的設(shè)施，不得隨意損壞或拆卸設(shè)施。如因個(gè)人原因造成設(shè)施損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。保潔人員在清潔過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)設(shè)施，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)施損壞。六、監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督保潔人員應(yīng)按照本制度的要求，認(rèn)真做好公用衛(wèi)生間的清潔和消毒工作，行政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保潔人員的日常監(jiān)督，確保工作質(zhì)量。保潔人員應(yīng)每天對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.定期檢查行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)公用衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、消毒制度落實(shí)情況、設(shè)施維護(hù)情況等。定期檢查頻次為每月至少一次，檢查結(jié)果應(yīng)進(jìn)行記錄，并在公司/組織內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。3.問(wèn)題整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門(mén)或人員限期整改。責(zé)任部門(mén)或人員應(yīng)在接到整改通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并將整改情況報(bào)告行政部門(mén)。行政部門(mén)應(yīng)進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。七、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在公用衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的保潔人員或員工，公司/組織將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升等，以激勵(lì)員工積極參與衛(wèi)生間衛(wèi)生管理工作。2.處罰對(duì)于違反本