PAGE中石化廁所衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)中石化所屬各單位廁所的衛(wèi)生管理，營(yíng)造清潔、舒適、衛(wèi)生的使用環(huán)境，保障員工及客戶的健康，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于中石化系統(tǒng)內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、加油站、油庫等場(chǎng)所的廁所。3.基本原則廁所衛(wèi)生管理應(yīng)遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保廁所環(huán)境始終保持良好狀態(tài)。同時(shí)，應(yīng)注重環(huán)保、節(jié)約資源，采用科學(xué)合理的清潔方法和用品。二、管理職責(zé)1.行政部門職責(zé)負(fù)責(zé)制定和完善廁所衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)廁所衛(wèi)生管理工作的檢查和評(píng)估，對(duì)不達(dá)標(biāo)的單位提出整改意見。協(xié)調(diào)解決廁所衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問題，保障廁所設(shè)施的正常運(yùn)行。2.使用部門職責(zé)負(fù)責(zé)本部門使用廁所的日常清潔和維護(hù)工作，確保廁所干凈整潔。教育和引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)廁所設(shè)施。配合行政部門開展廁所衛(wèi)生管理工作的檢查和評(píng)估，及時(shí)整改存在的問題。3.清潔人員職責(zé)按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廁所進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、便器、洗手臺(tái)、門窗等的清潔。及時(shí)清理廁所內(nèi)的垃圾和廢棄物，保持廁所環(huán)境的整潔。定期檢查廁所設(shè)施的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面地面無積水、無污漬、無雜物，保持干凈整潔。定期進(jìn)行清掃和拖地，拖把使用后應(yīng)清洗干凈并晾干。2.墻面墻面無灰塵、無污漬、無亂寫亂畫現(xiàn)象，保持清潔美觀。如有污漬，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行擦拭清理。3.便器便器內(nèi)外清潔，無尿垢、無糞便殘留，沖水通暢。定期使用專用清潔劑進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。4.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無污漬、無水漬，水龍頭無銹跡。配備充足的洗手液，擦手紙或烘干機(jī)正常使用。5.門窗門窗玻璃干凈透明，無灰塵、無污漬。門框、窗框無灰塵，保持整潔。6.通風(fēng)廁所應(yīng)保持良好的通風(fēng)，無異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運(yùn)行情況，確保通風(fēng)良好。7.照明廁所內(nèi)照明設(shè)施完好，光線充足。及時(shí)更換損壞的燈泡，保證照明正常。四、清潔流程與頻率1.清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。先清理廁所內(nèi)的垃圾和廢棄物，倒入指定垃圾桶。用掃帚清掃地面，去除灰塵和雜物。用濕拖把拖地，確保地面干凈無污漬。依次擦拭墻面、便器、洗手臺(tái)、門窗等部位，去除污漬和水漬。對(duì)便器進(jìn)行消毒處理，按照規(guī)定比例配制消毒劑，倒入便器內(nèi)浸泡一段時(shí)間后沖洗干凈。清潔洗手臺(tái)，補(bǔ)充洗手液，更換擦手紙。檢查通風(fēng)設(shè)備和照明設(shè)施是否正常運(yùn)行。清理清潔工具，將其放置在指定位置。2.清潔頻率辦公區(qū)域廁所：每天至少進(jìn)行兩次全面清潔，上下午各一次。生產(chǎn)區(qū)域廁所：每4小時(shí)進(jìn)行一次局部清潔，每天進(jìn)行一次全面清潔。加油站廁所：每2小時(shí)進(jìn)行一次局部清潔，每天進(jìn)行一次全面清潔。油庫廁所：每4小時(shí)進(jìn)行一次局部清潔，每天進(jìn)行一次全面清潔。五、設(shè)施維護(hù)1.設(shè)施檢查清潔人員在每次清潔過程中，應(yīng)檢查廁所設(shè)施的運(yùn)行情況，包括水龍頭、沖水閥、照明燈具、通風(fēng)設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給相關(guān)維修部門，并做好記錄。2.設(shè)施維修維修部門接到設(shè)施維修報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)盡快制定維修方案并組織實(shí)施，確保廁所設(shè)施盡快恢復(fù)正常使用。3.設(shè)施更新行政部門應(yīng)定期對(duì)廁所設(shè)施進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)使用情況和實(shí)際需求，及時(shí)更新老化、損壞的設(shè)施。設(shè)施更新應(yīng)遵循環(huán)保、節(jié)能、實(shí)用的原則，選用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。六、用品管理1.用品采購(gòu)行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)廁所衛(wèi)生清潔用品，如清潔劑、消毒劑、洗手液、擦手紙、垃圾袋等。采購(gòu)應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品，并建立采購(gòu)臺(tái)賬，記錄采購(gòu)日期、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的清潔用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫或儲(chǔ)物間，保持通風(fēng)良好，干燥整潔。清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，避免混淆。定期檢查用品的保質(zhì)期，及時(shí)清理過期或變質(zhì)的用品。3.用品發(fā)放根據(jù)清潔人員的工作需求，定期發(fā)放清潔用品。建立用品發(fā)放記錄，記錄發(fā)放日期、用品名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)取人等信息。七、監(jiān)督檢查1.定期檢查行政部門應(yīng)定期組織對(duì)廁所衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施維護(hù)情況、用品管理情況等。檢查頻率為每周至少一次，對(duì)辦公區(qū)域廁所進(jìn)行全面檢查；對(duì)生產(chǎn)區(qū)域、加油站、油庫等廁所進(jìn)行不定期抽查。2.不定期抽查行政部門可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)廁所衛(wèi)生管理工作進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。抽查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門和人員，并要求限期整改。3.檢查記錄與通報(bào)每次檢查應(yīng)做好記錄，包括檢查時(shí)間、地點(diǎn)、檢查人員、檢查結(jié)果等信息。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類整理，定期進(jìn)行通報(bào)，督促各單位加強(qiáng)廁所衛(wèi)生管理工作。八、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)廁所衛(wèi)生管理工作的檢查結(jié)果，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設(shè)施維護(hù)、用品管理、工作記錄等方面。衛(wèi)生狀況占考核總分的60%，設(shè)施維護(hù)占20%，用品管理占10%，工作記錄占10%。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)廁所衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，以激勵(lì)各單位和個(gè)人積極做好廁所衛(wèi)生管理工作。3.懲罰措施對(duì)廁所衛(wèi)生管理工作不達(dá)標(biāo)的單位，責(zé)令限期整改。整改后仍不符合要求的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，如通報(bào)批評(píng)、扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)等。對(duì)于因廁所衛(wèi)生問題給公司造成不良影響的，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。九、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門應(yīng)定期組織廁所衛(wèi)生管理知識(shí)培訓(xùn)，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔流程、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)、安全知識(shí)等方面。鼓勵(lì)清潔人員參加相關(guān)培訓(xùn)課程和考試，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。2.宣傳通過內(nèi)部宣傳欄