PAGE衛(wèi)生院藥品價(jià)格公開制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院藥品價(jià)格管理，規(guī)范藥品價(jià)格行為，提高藥品價(jià)格透明度，保障患者的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本衛(wèi)生院實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本衛(wèi)生院內(nèi)所有藥品的采購(gòu)、銷售及價(jià)格管理活動(dòng)。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保藥品價(jià)格行為合法合規(guī)。2.公開透明原則：藥品價(jià)格信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地向患者及社會(huì)公開，接受監(jiān)督。3.公平合理原則：藥品價(jià)格應(yīng)體現(xiàn)藥品價(jià)值，兼顧患者承受能力和衛(wèi)生院合理收益。4.誠(chéng)實(shí)守信原則：衛(wèi)生院應(yīng)如實(shí)提供藥品價(jià)格信息，不得隱瞞或虛假標(biāo)價(jià)。二、藥品價(jià)格管理職責(zé)（一）衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院藥品價(jià)格管理工作，確保制度的有效執(zhí)行。2.協(xié)調(diào)解決藥品價(jià)格管理工作中的重大問(wèn)題。（二）藥劑科職責(zé)1.負(fù)責(zé)藥品采購(gòu)價(jià)格的審核與監(jiān)控，確保采購(gòu)價(jià)格合理。2.建立藥品價(jià)格檔案，記錄藥品采購(gòu)價(jià)格、銷售價(jià)格等信息。3.定期對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行分析，提出價(jià)格調(diào)整建議。（三）財(cái)務(wù)科職責(zé)1.負(fù)責(zé)藥品價(jià)格的核算與財(cái)務(wù)管理。2.按照規(guī)定進(jìn)行藥品價(jià)格的賬務(wù)處理，確保賬目清晰。3.協(xié)助藥劑科進(jìn)行藥品價(jià)格分析。（四）信息科職責(zé)1.負(fù)責(zé)維護(hù)藥品價(jià)格信息管理系統(tǒng)，確保價(jià)格信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。2.保障藥品價(jià)格信息在衛(wèi)生院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外公示平臺(tái)的正常發(fā)布。（五）臨床科室職責(zé)1.配合藥劑科做好藥品價(jià)格管理工作，反饋患者對(duì)藥品價(jià)格的意見和建議。2.不得自行采購(gòu)和銷售藥品，不得擅自提高或降低藥品價(jià)格。三、藥品采購(gòu)價(jià)格管理（一）采購(gòu)渠道選擇1.優(yōu)先選擇通過(guò)藥品集中采購(gòu)平臺(tái)采購(gòu)藥品，確保采購(gòu)渠道合法、規(guī)范。2.對(duì)于未納入集中采購(gòu)平臺(tái)的藥品，應(yīng)從具有合法資質(zhì)的藥品生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)。（二）采購(gòu)價(jià)格談判1.與藥品供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)價(jià)格談判時(shí)，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，爭(zhēng)取合理的采購(gòu)價(jià)格。2.談判過(guò)程中應(yīng)綜合考慮藥品質(zhì)量、供應(yīng)穩(wěn)定性、市場(chǎng)價(jià)格水平等因素。（三）采購(gòu)價(jià)格審核1.藥劑科對(duì)采購(gòu)藥品的價(jià)格進(jìn)行審核，確保采購(gòu)價(jià)格符合市場(chǎng)行情和衛(wèi)生院利益。2.審核內(nèi)容包括藥品價(jià)格是否合理、是否存在價(jià)格異常波動(dòng)等。（四）采購(gòu)價(jià)格調(diào)整1.定期關(guān)注藥品市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，當(dāng)藥品市場(chǎng)價(jià)格發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)整采購(gòu)價(jià)格。2.因政策調(diào)整等原因?qū)е滤幤凡少?gòu)價(jià)格變化的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格管理系統(tǒng)中的價(jià)格信息。四、藥品銷售價(jià)格管理（一）價(jià)格制定原則1.藥品銷售價(jià)格應(yīng)在采購(gòu)價(jià)格的基礎(chǔ)上，合理加成，體現(xiàn)成本和合理利潤(rùn)。2.加成比例應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，不得過(guò)度加價(jià)。（二）價(jià)格公示1.在衛(wèi)生院顯著位置設(shè)立藥品價(jià)格公示欄，定期公示常用藥品的名稱、規(guī)格、劑型、價(jià)格等信息。2.利用衛(wèi)生院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布藥品價(jià)格信息，方便患者查詢。（三）價(jià)格調(diào)整1.因采購(gòu)價(jià)格變化、政策調(diào)整等原因需要調(diào)整藥品銷售價(jià)格的，應(yīng)提前在公示欄及相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行公示。2.調(diào)整后的藥品銷售價(jià)格應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開始執(zhí)行。（四）特殊藥品價(jià)格管理1.對(duì)于麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊藥品，嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的價(jià)格政策執(zhí)行。2.加強(qiáng)特殊藥品價(jià)格的審核與監(jiān)管，確保價(jià)格準(zhǔn)確無(wú)誤。五、藥品價(jià)格監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部藥品價(jià)格監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)藥品采購(gòu)、銷售價(jià)格進(jìn)行檢查。2.財(cái)務(wù)科、審計(jì)科等部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥品價(jià)格的財(cái)務(wù)審計(jì)和監(jiān)督，確保價(jià)格合規(guī)。（二）患者監(jiān)督1.鼓勵(lì)患者對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)價(jià)格異常，可向衛(wèi)生院相關(guān)部門反映。2.對(duì)患者反映的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給患者。（三）外部監(jiān)督1.主動(dòng)接受物價(jià)部門、衛(wèi)生行政部門等外部監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。2.對(duì)于監(jiān)管部門提出的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)，并將整改情況報(bào)告監(jiān)管部門。六、藥品價(jià)格投訴處理（一）投訴受理1.在衛(wèi)生院設(shè)立藥品價(jià)格投訴受理渠道，如投訴電話、郵箱等。2.明確專人負(fù)責(zé)受理藥品價(jià)格投訴，對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。（二）投訴調(diào)查1.接到投訴后，及時(shí)組織相關(guān)人員對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查過(guò)程中應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，如藥品價(jià)格票據(jù)、采購(gòu)合同等。（三）投訴處理1.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行處理。如投訴屬實(shí)，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人立即整改，并按照規(guī)定給予相應(yīng)處罰。2.將投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人，并做好記錄。七、藥品價(jià)格信息管理（一）信息收集1.藥劑科定期收集藥品采購(gòu)價(jià)格、銷售價(jià)格、市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)等信息。2.關(guān)注國(guó)家藥品價(jià)格政策調(diào)整信息，及時(shí)更新藥品價(jià)格管理系統(tǒng)。（二）信息整理與分析1.對(duì)收集到的藥品價(jià)格信息進(jìn)行整理、分類和歸檔。2.定期對(duì)藥品價(jià)格信息進(jìn)行分析，為藥品價(jià)格管理決策提供依據(jù)。（三）信息發(fā)布1.按照本制度規(guī)定，及時(shí)將藥品價(jià)格信息在衛(wèi)生院內(nèi)部及外部進(jìn)行發(fā)布。2.確保發(fā)布的藥品價(jià)格信息準(zhǔn)確、清晰、易懂。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織衛(wèi)生院工作人員參加藥品價(jià)格管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國(guó)家藥品價(jià)格政策、藥品價(jià)格管理規(guī)定、價(jià)格信息系統(tǒng)操作等。（二）宣傳1.加強(qiáng)對(duì)患者的藥品價(jià)格宣傳，通過(guò)宣傳冊(cè)、宣傳欄、講座等形式，向患者普及藥品價(jià)